《アンケートにお答えいただきました》 平成 31年 1月 12日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?
縫製も丁寧で ラベル印字も解かりやすく表示され、生地も
奇麗になってリフォームされ、古いタグとダウンの中身もパウチに
入って戻って来て、とても目で確認出来て 大満足です。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
今回は 2度目でしたので、とても信頼出来て
安心して 相談させてもらえました。
(前回は プレミアムコースでした。)
3.当店の対応はいかがでしたか?
前回初めての時、昔リフォームで失敗していて 不安があった為、納得の行く店が
見つからず、探しあぐねて やっとグートンさんを知り、持参で診断を受けて的確なアドバイスも
受けて納得の行くリフォームをして貰えて大満足でしたので、今回も又、相談させて頂きました。
前回初めての時は、問合せの電話を終えると、その足を店舗まで車を走らせて持参してしまい、
閉店頃にたどり着いてご迷惑をお掛けしました。社長さんや桜木さんやスタッフの皆様に
温かく出迎えて頂き、その節はありがとうございました。
この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン