メールでアンケートにお答えいただきました。　2024年 11月 10日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

まずとにかく軽いので、布団に入った時の体の動きが制限される感覚がほとんどありません。
また、布団カバーはふたえガーゼカバー、敷パッドはオーガニックコットン敷パッドの組み合わせで、入った瞬間ひんやりしないかな？と思いましたが、11月現在は全くありません。
当然ながら、とても暖かく快適です。
一番驚いたのは、朝起きた時の寝具の乱れがほとんどないことです。
毎朝乱れているのが当たり前でしたが、ほとんど乱れません。
おそらく、湿度コントロールが抜群に良いため、暖かくても暑くなることがないため、寝ている間に体が不必要に動かないのだと思います。
長く快適に睡眠生活が送れそうです。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

遠方でしたが、決して安くはない買い物なので、細かく相談をLINEでできたところかなと思います。
初めはネットショップあちこちや、ふるさと納税の羽毛布団をいろいろ見ましたが、結局自分にはどれが良いかわからず選びきれませんでした。
こちらでLINEで何日もかけて相談でき、説明を読んで理解するのは大変でしたが、その分とても納得して購入できました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。：

出口様この度はありがとうございました。
到着したその日から使用してまだ2日ですが、とても快適です。
冬本番がどうかな？と思いますが、きっとこのまま快適に使用できると思います。
とにかく蒸れた暑さを感じないことと、寝具が乱れないことには本当に驚きました。
個人的には、安物を何度も買い替えるより、一度しっかり選んで購入し、格段に快適に長く使用できるのがずっとお得だなと思います。
今後もメンテナンスなどご相談するかもしれませんが、よろしくお願いいたします。

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この度は当社にご用命を賜わりまして誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧の上よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

　羽毛ふとん専門工房/グートン　出口直次郎
 

（仕上り日：2024/11/10）

後日、お使い頂いたご感想を頂きました。

グートン　桜木様

アンケートですが、ハガキに記入できず、データで以下にお送りさせていただきます。
（最近は手書きすることがなくなってしまい、書くことに時間がかるため申し訳ありません）
スタッフ皆様で共有していただければ幸いです。

1.使った感想
夫用の掛け布団です。長さ250cmのものを注文させていただきました。足元まですっぽりと大きいのに軽くて暖かいとのことで「大変気に入った、ありがたい」と申しております。

2.グートンさんに決めた理由
WEBにあった「ご希望に合わせてお作りします」というフレーズを見て、こちらの希望を叶えてくださるかもと思いました。

LINEで相談できたのも便利でした。気軽に相談できました。お聞きした内容について、200%以上の内容でお返事くださり、お仕事に対する誇りと自信を感じたので決めました。

3.その他、意見
私の掛け布団も注文させていただこうかと検討中です。掛け布団は何度も注文するものではないかもしれませんが、グートンさんとは長くお付き合いできたら嬉しく思います。

ありがとうございました。　　　〇〇〇〇

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こんなに嬉しいメールをいただきました。
これからも羽毛布団の専門店として頑張って参ります。
ご愛顧とも宜しくお願い申し上げます。

羽毛ふとん専門工房/グートン　桜木由美子
 

丈長のロングロングサイズを検索したらヒットしました。 （仕上り日：2023/11/12）

《アンケートにお答えいただきました。》　2023年 1月 24日

高校生の頃から高身長の為に冬はちぢこまって寝るものだと思い込んでいたが、こちらでロングのふとんを作ってもらい体を伸ばして冷え知らずで朝までぐっすり寝る事が出来て、心の底から感動しています。

３０年来の素晴らしい体験です。
他では長いふとんを作ってくれる所が見つかりませんでした。

こんなに気持ち良く冬の寒さ（足元）をがまんせずに寝られるのなら、もっと早くにオーダーすれば良かったと思いました。
ありがとうございました。


 

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　この度は、当社の羽毛布団をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、アンケートにお答え頂きありがとうございました。

ご購入いただいた丈長250ｃｍの3Ｌ超ロング羽毛布団は、お客様の声から生まれた製品なのです。
羽毛布団を被って使いたい方やお客様の様にとても背が高い方は、丈の長さが230ｃｍのロングロング羽毛布団でも足が出る！と聞かされて企画された羽毛布団なのです。

これからもお客さまの声を大切にして 今後の羽毛布団製造販売及びサービス活動に活用をさせていただきたく思いますので、今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン　桜木由美子
 

身長が高いのでシングルサイズで丈が長い冬用の羽毛布団が欲しい （仕上り日：2023/1/24）

《アンケートにお答えいただきました。》　2020年　7月 28日

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか？

　たいへん、気にいっている。

2.当店の対応はいかがでしたか？

　今回が3回目の購入。
　商品の品質と桜木さんの適切な
　アドバイスが決めて！

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。


 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

長身用でダブルサイズの丈長230cm夏用羽毛布団をご注文 （仕上り日：2020/7/31）

《アンケートにお答えいただきました。》

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか？

電話で相談した際、いただいた
アドバイスとおりで、快適な睡眠
の毎日です。

2.当店の対応はいかがでしたか？

過去にも購入しており、商品への
信頼。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

桜井さんのアドバイスは大変参考
になり、ありがたいです。


 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

少し薄い目の丈長230ｃｍのロングロングサイズの羽毛布団がほしい。 （仕上り日：2020/2/15）

《アンケートにお答えいただきました。》　2年 2月 4日

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか？

今まで 使っていたものより長くなり
足元も暖かくて、快適に寝れました。

2.当店の対応はいかがでしたか？

幅広いラインナップで、他店では扱っていない
サイズもあったので、悩やまずに現物をみて
選ぶ事ができる。
シーツも同じサイズがあるので、後々に困らない。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

背が高いので、ふとん探しに困っていましたが、
やっと納得のいくものに出会えました。
リフォーム等もやっていただけるので、その時は
また、よろしくお願いいたします。


 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

長身で背が高いのでお布団探しに困っていました。 （仕上り日：2020/2/4）

《アンケートにお答えいただきました。》 1年　10月　18日

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか？

　夫用に ロングサイズ シングルを購入しました。
　足までしっかり隠れて 暖かく軽く、とても
　喜んでいます。　とても技術が高いと思います。

2.当店の対応はいかがでしたか？

　HPを見て、誠実なお店で信用できると思いました。
　お電話での対応もとても 親切で 良い印象を
　持ちました。（将来お願いする時）
　尼崎なので、リフォームの時近くていいナと
　思いました。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

　一緒に購入した ガーゼのカバーがとても良く
　他のふとんも全てガーゼにしました。
　他の布団も又リフォームもお願いしたいと
　思っています。


 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

主人様に丈長230ｃｍのロングサイズをご購入 （仕上り日：2019/10/18）

《アンケートにお答えいただきました。》　平成30年 9月30日付

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか？

羽毛のプロならではの目線で誠実に相談にのってくださり、
お布団の感触もお値段も全て納得した上で購入でき、大変満足
しております。追加してくださったループの位置もぴったりでした。梱包も
大変ていねいで、仮に雨だったとしても これなら万全だろうと思いました。

2.当店にお決めいただいた理由はいかがでしたか？

①.決してお安くない羽毛布団を扱う専門店だから
②.250ｃｍという超ロング丈の羽毛布団があったから
③.スタッフの皆様のあたたかい雰囲気が伝わってくる
　ホームページだったから

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

若干迷いがあるまま送ったメールに対して、桜木様が
察し良く電話を返して 親身に対応してくださった
こと、心より感謝しております。気持ちのよい買い物を
させてくださり、まことに ありがとうございました。


 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン
 

長身のご主人様に丈長250ｃｍの羽毛布団を探しています。 （仕上り日：2018/10/11）

《アンケートにお答えいただきました。》

1.リフォームの仕上りはいかがでしたか？

軽くて温もりもあり、心地よく眠る
ころが出来ています。少し眺めのサイズに
しましたが、体格のよい大人２人で寝てもストレスありません。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

以前、御社に羽毛布団を
リフォームしてもらった　実家の両親が　一生
使えるよいものを、と私の嫁入り
道具として 用意してくれました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

ご丁寧な対応、ありがとうございました。



※新調の羽毛布団をご購入いただき、アンケートにお答えいただきましたのに、お葉書きが「リフォーム用」を同封してしまいまして、記入にしくかったと思います。大変 申し訳けありませんでした。

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

娘用の羽毛布団も、リフォームした時の「ラムコ」の生地を使って作ってあげたい （仕上り日：2018/4/14）

《アンケートにお答えいただきました》　平成 29年 2月 3日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

身長190ｃｍ、体重120Kgの息子の
からだにピッタリ

2.当店の対応はいかがでしたか？

たいへん良かった。

3.その他、ご意見・ご希望をお寄せ下さい。

また、利用させてもらう

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

身長が高い息子用に暖かくて大きく丈の長い羽毛布団がほしい。 （仕上り日：2018/3/3）