《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 4日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

ありがとうございます。
とてもきれいに仕上がっており
大満足しています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

母から頂いた大切な羽毛布団の側生地が破れて、羽毛が出ているのを
見つけ、とてもショックでしたが、ネットで調べた所、丁寧に仕上げて頂ける
「グートン様」を見つけ、皆さんの写真を見た時、とても楽しそうに
お仕事をされている様子が感じられたので「ここだ！」と
お願いしました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

関西圏外の岐阜県から電話をかけさせて頂いたにも
かかわらず、とても丁寧に対応していただき、何度も連絡
いただき、詳しく説明してくださったので、安心してお願い
をすることができました。
（足を骨折してしまい動けなく、返信ハガキが遅くなりすみませんでした。）

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。アンケートの中で「お足を骨折なされた」と知り大変驚きました。その中でアンケートにもお答えいただきまして恐縮しております。お大事になさってくださいませ。

今後もお客さまの声を大切にしてリフォームのサービスに活用をさせていただきます。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木由美子