《アンケートにお答えいただきました》 2021年  12月 11日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

当方の要望に沿って カスタマイズされた仕上がりになった。
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今回のリフォーム価格相当の金額で新品を購入しても決して
手に入らないであろうスペックの羽毛布団に満足している。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

・HPの詳細な説明、特にリフォーム金額の単価および
計算方法の明示。
・補充羽毛の選択肢として、当方が望むグレードの羽毛
があった。
・冬期の注文でも、リフォームに要する期間が比較的短い。

3.当店の対応はいかがでしたか？

・メールでの質問に対する回答が迅速
・当方の様々な要望に柔軟に対応
・生地サンプルの発送と完成した布団の発送のいずれ
も非常にスムーズであった。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

今回のリフォームは、当初羽毛布団の買い替えもお考えでしたが、ご自身で色々とお考えになられて、そのとおりにリフォームをさせていただきました。


このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン