新品に寄せられた声>軽くてあたたかい!
新品に寄せられた声>希望通りにオーダーできた
新品に寄せられた声>相談できた/提案をもらえた

購入内容

東京都目黒区 Y様【】

1. メールでアンケートいただきました。

グートン桜木さまお世話になっております。
今日の東京は冬?並みの寒さです!
アンケート、メールにて送らせて頂きます。

①商品は?:
とても軽く(カバー使用でも)、ふんわりして扱う(介護)側も楽です。
サイズも介護ベッド用にアドバイスして頂きピッタリ!
新しいのでふっふわっで、高齢で痩せていて寒がりの母には少し浮き気味でしたが、上に軽い毛布を掛けて急な冷え込みでも温かい様です。
丁度一週間経ちましたが、身体にも馴染み快適な様です。

②対応について:
当初の電話から丁寧な対応で、その後もメールと電話でのやり取りを何度も重ねて頂き、知識不足と不安を解消して頂ました。
桜木さまのプロの知識と経験のお陰で良い商品に巡りあえました。
心より感謝申し上げます。

③意見、感想:
グートンさんの前に、数件問い合わせましたが・・・規格通りのパターンが多く、ベッドサイズに合わせてや縫製、更にカバーの止め箇所まで対応して頂ける所は無いと思います。
送料無料の上、カバーのプレゼントまでと!カバーは布団サイズにピッタリの仕立てで素晴らしいです。
古い布団も羽毛診断の上リフォームの場合は、送料相殺と至れり尽くせりです。
サービスし過ぎ(笑)本当にグートンさんとご縁があって良かったです今後も宜しくお願い致します。

*イニシャルでのHPもOKです。
感謝を込めて○○より
 

店舗スタッフより

こんにちは。
グートン羽毛布団専門工房の桜木でございます。
メールありがとうございます。
アンケートのご返信読ませて頂きました。
ご満足頂き、大変ありがたく、嬉しいです。
HPの記載もイニシャルならOKとの事。
是非、HPに記載させて頂きます。
ありがとうございました。

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