リフォームに寄せられた声>新品同様に戻り大満足!
リフォームに寄せられた声>希望通りにオーダーできた
リフォーム内容>サイズの変更
兵庫県神戸市 I様【リフォーム内容】特大230x230→オーダー260x230

1. リフォームの仕上りはいかがでしたか?

とても気に入りました。
 

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせください。

ネットで詮索していて、リフォームという方法を知り思い切ってTELしました。
親切丁寧にいろいろ教えていただき、御社に決めさせていただきました。
 

3. 当店の対応はいかがでしたか?

正直、専門用語はあまりわかりませんでしたが、丁寧な説明で、良かったです。


 

店舗スタッフより

この度は、アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、我々は知らない間に「羽毛の専門用語」を使っていることがあります。
これらは一般の方が理解しにくいのは当然だと思います。今後は一層気を付けて羽毛の説明をさせていただくように努めます。

このお客さまの声を大切にして今後の営業及びサービス活動に活用をさせていただきたく思います。
今後ともご愛顧のうえよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

羽毛ふとん専門工房グートン

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