リフォームに寄せられた声＞新品同様に戻り大満足！
リフォームに寄せられた声＞相談できた/提案をもらえた
リフォーム内容＞今と同じように

購入内容

兵庫県明石市 O様【リフォーム内容】ダブル→ダブル

1. リフォームの仕上りはいかがでしたか？

秋まで待てず、エアコンの効いた部屋で掛けて寝ました。
サラサラ・ふわふわ・気持ち良く、息をしている様でした。
洗浄後の羽毛量が心配でしたが、秋冬ものにリフォームができたので大満足です。
ありがとうございました。
 

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせください。

ネットで探したところ、わかりやすいホームページで説明もされていて、同じ県内なのでなぜか安心！！お電話する前からグートンさんでお願いするつもりでした。
 

3. 当店の対応はいかがでしたか？

羽毛量によっては、合肌かけにも出来ますよと提案してくれたり、価格についても、丁寧に話してくれたので、安心してお願いができました。

店舗スタッフより

この度は、アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。
お客さまの声を大切にして今後の営業及びサービス活動に活用をさせていただきたく思います。

今回は、ダブルサイズ羽毛布団をリフォームと言うことで承りました。
羽毛布団を診断してリフォームはお薦め出来る状態でしたので、ご報告をしてリフォームをされることになりました。
リフォームは、お預かりした羽毛布団の羽毛を洗浄・除塵加工を施した羽毛を再生して、新しく側生地に入れて仕立てます。
側生地もお客様のご要望をお聞きしてから縫製に掛かりますので、どの様な羽毛ふとんにも仕上げることが出来ます。
今回は、少し薄い目の春/秋用の羽毛布団がご希望でしたので、キルト縫製は、5x5マスで、マチの高さは5cmとして仕上げました。
喜んでいただけてとても嬉しく思います。

今後ともご愛顧のうえよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

羽毛ふとん専門工房グートン/出口直次郎
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