リフォームに寄せられた声＞希望通りにオーダーできた
リフォームに寄せられた声＞説明がわかりやすく丁寧
リフォームに寄せられた声＞料金が明確で安心
リフォーム内容＞厚み・仕様の変更

購入内容

E様【リフォーム内容】

1. リフォームの仕上りはいかがでしたか？

とてもふわふわで、希望通りの仕上がりでした。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせください。

忙しい日々の片手間に、スマホひとつラインひとつで決めることができた点。
明確な会計（うちわけ）とても分かりやすい説明だったところです。

3. 当店の対応はいかがでしたか？

ラインの対応が、素早く、また、とてもていねいだったので、すごくよかったです。
高い理由、安い理由の説明など、素人では分からない羽毛のことを教えて頂けてよかったです。


 

店舗スタッフより

この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

近頃は、当社とお客様とを繋ぐとても便利なインターネットがあり、その中でもラインからのお問い合わせとご相談を多くいただいております。
仰る通りにとても手軽に、時間が空いた時に簡単に利用が出来るからでしょうね！
これからもお客様とのコミニケーションがリモート等でも出来る様にしていきたいと考えております。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後ともご愛顧のうえよろしくお願い致します。ありがとうございました。

羽毛ふとん専門工房グートン/出口直次郎
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