購入内容

宮城県柴田郡 A様【リフォーム内容】シングル→シングル

1. リフォームの仕上りはいかがでしたか？

20年以上前に購入した羽毛布団が、フワフワ、フカフカになり、リフォームというより、新品になったようでビックリです。
側生地の傷みもひどく、中の羽毛も、もうダメになっているかなと思っていたので、リフォームできて本当に良かったです。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせください。

ネットで様々なお店の情報を見ていました。
そんな中ホームページで、お客様からの感謝のお声の多さと、従業員さんの笑顔の写真に目がとまり、LINEで連絡してみました。
対応して頂いた方の感じがとてもよく、不安だった気持ちもなくなり、グートンさんにお願いしようと思いました。

3. 当店の対応はいかがでしたか？

最初から最後までLINEだけでのやりとりでしたが、届いた羽毛布団の診断はすべて写真付きで分かりやすく、とても細かく説明して下さいました。
さらには、仕上がりイメージや、羽毛の量、側生地の事や仕上がり日など、最後まで本当に丁寧な対応でした。
私にとっては決して安い料金ではなく不安でしたが、とても安心してお願いできました。

本当にありがとうございました。感謝しております！！