リフォームに寄せられた声>今まで以上に快適
リフォームに寄せられた声>説明がわかりやすく丁寧
リフォームに寄せられた声>相談できた/提案をもらえた
リフォーム内容>今と同じように

購入内容

神奈川県川崎市 N様【リフォーム内容】ダブル→ダブル

1. リフォームの仕上りはいかがでしたか?

とても満足しています。
軽くて暖かく以前はふくらみすぎが気になっていたのですが、ちょうどよい厚さにしていただきました。
お願いしてよかったです。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせください。

HPを拝見して豊富な事例とお店の方針、熱意が伝わってきました。
お電話での対応もとても良くしていただき、すべておいて安心してお任せすることができました。

3. 当店の対応はいかがでしたか?

ていねいで迅速、説明もわかりやすく、こちらからの質問にも、大変ていねいにお答えいただきました。
担当の桜木さんには大変よくしていただき、職場の友人にもすすめさせていただきました。(友人も
依頼したようです。)

お返事が遅くなりすみませんでした。

店舗スタッフより

この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

羽毛布団が膨らみすぎて暑くて使えないので…!と言うお声はお客さまからよくお聞きします。これは、お布団のキルト縫製のマス目が大きかったり(数が少ない)、マチの高さも15cmほどあったり、2層式のデュアルキルトなどが原因でお困りのようです。

今回の羽毛布団はダブルサイズでマス目が5x5マスでしたが、これを6x6マスにして仕上げさせていただきました。これでしたらフィット性も上がり適度な保温性でお使いいただけます。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後ともご愛顧のうえよろしくお願い致します。ありがとうございました。

羽毛ふとん専門工房/グートン桜木由美子