リフォームに寄せられた声＞希望通りにオーダーできた
リフォームに寄せられた声＞説明がわかりやすく丁寧
リフォーム内容＞サイズの変更

購入内容

神奈川県川崎市 N様【リフォーム内容】ダブル→セミダブル

1. リフォームの仕上りはいかがでしたか？

当方の要望に沿ってカスタマイズされた仕上がりになった。
↓
今回のリフォーム価格相当の金額で新品を購入しても決して手に入らないであろうスペックの羽毛布団に満足している。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせください。

・HPの詳細な説明、特にリフォーム金額の単価および計算方法の明示。
・補充羽毛の選択肢として、当方が望むグレードの羽毛があった。
・冬期の注文でも、リフォームに要する期間が比較的短い。

3. 当店の対応はいかがでしたか？

・メールでの質問に対する回答が迅速
・当方の様々な要望に柔軟に対応
・生地サンプルの発送と完成した布団の発送のいずれも非常にスムーズであった。


 

店舗スタッフより

この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

今回のリフォームは、当初羽毛布団の買い替えもお考えでしたが、ご自身で色々とお考えになられて、そのとおりにリフォームをさせていただきました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後ともご愛顧のうえよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

羽毛ふとん専門工房／グートン
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