リフォームに寄せられた声＞新品同様に戻り大満足！
リフォームに寄せられた声＞今まで以上に快適
リフォームに寄せられた声＞良心的で遠方でも安心・信頼できた
リフォーム内容＞大塚家具「ダウナ」シリーズ

購入内容

滋賀県彦根市 Y様【リフォーム内容】ダウナ シングル→シングル

1. リフォームの仕上りはいかがでしたか？

最高です！！とてもキレイになって帰ってきたので、とても満足しています。
側生地が軽いので、ふとん自体がふわふわ＆軽さでストレスが全くありません。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせください。

ダウナ（大塚家具）のリフォーム実績があるので、安心してお任せできるため。
HPのリフォーム事例でイメージしやすく参考になりました。

3. 当店の対応はいかがでしたか？

丁寧なご対応で気持ち良くリフォームできました。
今回の初回電話でのお問い合わせの際、最初に「当店でのご利用は初めてですか？」と聞いて頂ければ、もっとスムーズな依頼ができるのでは？と思いました。（今回が2回目でしたので）
お世話になり、ありがとうございました。


 

店舗スタッフより

この度は、2度目の羽毛布団リフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございます。

仰る様に、当店のリフォーム利用が二回目の方はリフォームシステムをご理解いただけていますので、二回目の方と分かりましたらもっとスムーズに業務が出来ますね！
これからもっと気を付けて確認をしながらお聞き出来るようにさせて頂きます。
ご意見ありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきます。
今後ともご愛顧のうえよろしくお願い致します。ありがとうございました。

羽毛ふとん専門工房／グートン出口直次郎
 
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