リフォームに寄せられた声＞今まで以上に快適
リフォームに寄せられた声＞良心的で遠方でも安心・信頼できた
リフォームに寄せられた声＞説明がわかりやすく丁寧
リフォーム内容＞今と同じように

購入内容

東京都葛飾区 R様【リフォーム内容】シングル→シングル

1. リフォームの仕上りはいかがでしたか？

ゆうパックで受け取った時に梱包材ごと抱えても軽い仕上がりでした。
サンプル生地にg(重さ)が記入してあったのが良かったです。
年を取ると羽毛布団であっても軽い方がいいんだと出来上がりのお布団を持ってみて思いました。

2. 当店にお決め頂いた理由をお聞かせください。

日羽協のプレミアムダウンウォッシュをやっているところ、無地の生地が選べるところ、HPの充実、HPのリフォーム例が親切わかりやすい、ライン問い合わせが出来る点で選びました。
ラインでのやりとりが素人にもわかりやすく詳しく正確だったのが良かったです。

3. 当店の対応はいかがでしたか？

HPのリフォーム例でみなさん遠方なのに、近場のお布団やさんでなくグートンさんにお願いするのだろう⁉と思っていました。(笑、私も遠方なのですが💦)質問や回答、金額、説明、梱包、納品書、どれも正確丁寧でした。
誠実さは実店舗に行かなくても伝わるものなんですね＾＾

店舗スタッフより

この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後ともご愛顧のうえよろしくお願い致します。ありがとうございました。

羽毛ふとん専門工房／グートン出口直次郎
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