購入内容

兵庫県神戸市 F様【リフォーム内容】ダブル冬用＋シングル冬用＋シングル合い掛けｘ2枚＋シングル肌掛け→シングル冬用＋シングル合い掛けｘ2枚＋羽毛枕ｘ2個

メールでアンケートにお答えいただきました。

1. お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください

新品と同じように感じてとても気持ちよく眠れた。
枕も首に負担がかかっているように感じることがなくとてもよかった。

2. 当店にお決めいただいた理由をお聞かせください

実績が多いことがわかったこと、リフォーム事例が費用も含めて紹介されていて参考になったこと。
サイトに担当者の顔写真が掲載されていたため、メールのみのやり取りでも対面でのやり取りのような印象を持てて安心材料になった。

3. その他、ご意見・ご感想をお聞かせください

メールの応対が丁寧で情報が豊富だったこと、注文内容を変更しても都度詳細に説明していただけたこと、写真で状態を説明していただけたことなど、すべてに感心しました。
今回はお世話になりました。ありがとうございました。
今後また機会があれば相談させていただきたいと思います。