全国からお寄せいただいたお客様の声をご紹介

当店の羽毛布団をお買い上げいただいた方や、リフォーム(打ち直し)をご依頼いただいた方のお客様の声をご紹介いたします。
 
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お客様の声一覧(839 件)

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  8月 20日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?

暖かい日が続いたので使用するのが遅くなってしまいましたが、使ってみるととても暖かく、身体へのフィット感も申し分ないです。
前の状態がウソの様です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

シングルロングを引き受ける布団屋さんが少なく、その中でも一番リーズナブル(金額と内容のバランス)だと感じましたのでお願いしました。

3.当店の対応はいかがでしたか?

とても丁寧で、かつ詳しく説明頂きましたので、納得の上安心してお願いする事ができました。


 
 
 この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社の羽毛布団リフォームは、側生地のオーダーから羽毛量まで自在に仕上げる事が出来ますので、サイズ変更種類や仕様の変更など、お客様のご希望通りの羽毛布団にリフォーム致します。

また、羽毛布団を診断して羽毛布団の状態を確認して、適切なリフォーム方法を判断しお客様とご相談して加工をいたしております。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせて頂きます。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
  
 羽毛ふとん専門工房/グートン 木下 由貴
 
《アンケートにお答えいただきました》 2023年  8月 11日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?

新品になり見違える程キレイになりました。
肌触りも良くてとても暖かいです。
睡眠の質が上がりました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

口コミと友人の知っているお店でした。

3.当店の対応はいかがでしたか?

とても親切でした。


 
 この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
  
 羽毛ふとん専門工房/グートン 櫻木由美子
 
《アンケートにお答えいただきました》 2023年  8月 7日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?

布団のマチが外れて羽毛が片寄り不快なのでリフォームを依頼、出来上がりの外見上は新品です。
生地は柄も良く滑らかで布団もふっくら厚みも増加し、保温は使用時期前今から楽しみです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

リフォームの流れを熟読し、診断、洗浄、側生地、補充羽毛など各項目で明確な表示や集配、診断内容、作業の可視、決済方法の表記で安心感が湧きました。

3.当店の対応はいかがでしたか?

ウエブサイトのメールで相談、問い合わせをしてから想像より早い仕上がりだと思いました。
その間、迅速な対応、詳細な説明、的確な回答の繰り返しが安心感を生み誠実さを感じました。


 
 
 この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社の羽毛布団リフォームはサイズ変更種類や仕様の変更及び枚数の増減など自在にこれから使われる羽毛布団にリフォーム仕上げが出来ます。

また、20年以上使っている羽毛布団生地が破れたて羽毛が出てきた羽毛布団など、お布団でお困りの方はお気軽にお電話やラインメールからご相談下さい。
一枚一枚羽毛布団を診断して羽毛布団の状態を確認し、適切なリフォーム方法を判断してお客様とご相談しながらリフォームいたしております。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきます。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
  
 羽毛ふとん専門工房/グートン 出口直次郎
 
《アンケートにお答えいただきました》 2023年  8月 7日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?

新品同様に仕上がていただき大満足です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ホームページで作業内容について写真付きの丁寧な解説がわかりやすかったことと、布団の枚数サイズ変更に対応していることです。

3.当店の対応はいかがでしたか?

とても親切でわかりやすい説明、丁寧なご対応でした。


 
 
 この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社の羽毛布団リフォームは、サイズ変更種類や仕様の変更及び枚数の増減など使われない羽毛布団をお好みの羽毛布団にリフォーム仕上げが出来ます。

お持ちの羽毛布団を無料診断して羽毛布団の状態を確認し適切なリフォーム方法をお客様とご相談してリフォームを進めております。

羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やラインメールからお問い合わせいただけます。

これからもお客さまの声を大切にし今後のリフォームサービスに活用をさせていただきます。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
  
 羽毛ふとん専門工房/グートン
 
《アンケートにお答えいただきました》 2023年 8月 4日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?

大変満足です。
使い心地の良いものに仕上げていただけました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで色々と調べ比較したのですが、㈱グートン様のHPは、見積りもしやすく、明確だったことが決め手になりました。

3.当店の対応はいかがでしたか?

ていねいでわかりやすくて、ありがたかったです。
ありがとうございました。


 
 この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社の羽毛布団リフォームでは、この様にサイズ変更種類や仕様の変更及び枚数の増減など、お使いにならない羽毛布団をこれから使われる羽毛布団にリフォーム仕上げ致します。

その他、20年以上使っている羽毛布団生地が破れたり羽毛が出てきた羽毛布団や家の押し入れに眠っている沢山の羽毛布団など、羽毛布団を診断して羽毛布団の状態を確認して適切なリフォーム方法を判断しながらお客様とご相談いたしております。

羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やラインメールからお問い合わせいただけます。


これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
  
 羽毛ふとん専門工房/グートン

当社の羽毛布団リフォームご紹介

■リフォームの詳細は「こちら

■羽毛ふとんの診断は「こちら

■リフォームが初めての方は「こちら

 
《アンケートにお答えいただきました》 2023年  8月 4日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?

新品同様の仕上りで満足しました。冬が楽しみです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

25年前結婚の婚礼用に御社のお布団を購入し長年使ってきました。
ネットで調べるとリフォームをされていると知り決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか?

主にLINEでのやりとりでした。
とても丁寧に説明して頂き安心してお任せする事が出来ました。


 
 この度は、ご婚礼の為当社で買われた羽毛布団がリフォームをさせて頂いて嬉しかったです。
また、アンケートにもお答えいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも当社をご愛顧のうえよろしくお願い致します。ありがとうございました。
  
 羽毛ふとん専門工房/グートン
 
《アンケートにお答えいただきました》 2023年  7月 30日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?

新品同様にふかふかにリフォームされた羽毛ふとんありがとうございます。
温かく眠れると思います。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

20年近く使用した羽毛ふとんを新品にするか悩み、地元も含め何社か話を聞きました。
生地、羽毛、キルト仕様すべてが自分に合った羽毛ふとんが出来るお店だと思いグートン様に決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか?

一つ一つ丁寧に生地・羽毛・キルト仕様の変更も。そのたび分かりやすく回答頂きありがとうございました。
リフォームする価値はあると思いました。


 
 この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社の羽毛布団リフォームでは、この様にサイズ変更種類や仕様の変更及び枚数の増減など、お使いにならない羽毛布団をこれから使われる羽毛布団にリフォーム仕上げ致します。

その他、20年以上使っている羽毛布団生地が破れたり羽毛が出てきた羽毛布団や家の押し入れに眠っている沢山の羽毛布団など、羽毛布団を診断して羽毛布団の状態を確認して適切なリフォーム方法を判断しながらお客様とご相談いたしております。

羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やラインメールからお問い合わせいただけます。


これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
  
 羽毛ふとん専門工房/グートン

当社の羽毛布団リフォームご紹介

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《アンケートにお答えいただきました》 2023年  7月 30日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?

やわらかくてフワフワのおふとんに仕上がっていて、とても満足しています。
一緒に購入した掛けカバーも光沢がありキレイです。
古いおふとんが、また快適に使えるようになって嬉しいです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

HPで、どんな風にリフォームされるのかが詳しく説明されていた事と、好みに細かいオーダーに対応している事です。
また、「羽毛ふとんの無料診断」も良かったです。

3.当店の対応はいかがでしたか?

メールでのやりとりでしたが、いつも詳しい説明をいただけました。
疑問にも回答くださり最後まで不安なくやりとりできました。
ありがとうございました。とても満足です。


 
 
 この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
  
 羽毛ふとん専門工房/グートン
 
《アンケートにお答えいただきました》 2023年  7月 30日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?

結婚の際に購入した思い入れのある羽毛布団が新品同様にリフォームされて手元に戻り、これからも大事に使っていきます。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

LINEで問い合わせた際、当方の意見を細かく聞いてくださり、予算に見合うようアドバイスしていただけました。
ホームページも見やすくリフォームの工程が理解しやすかった。

3.当店の対応はいかがでしたか?

普段使い慣れているLINEでのやり取りが、気軽でやりやすかったです。
中の羽毛も丁寧に元の羽毛も残してくださり嬉しかったです。
また、機会があれば利用したいです。ありがとうございました。


 
 この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
  
 羽毛ふとん専門工房/グートン
 
《アンケートにお答えいただきました》 2023年  7月 24日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか?

お預けしたお布団からは想像できない位フワフワのお布団に生まれかわっており、びっくりしました。
布地もステキで大満足です。
早く新しいお布団で寝るのを楽しみにしています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ネットで検索していたところ、HPにこれまでの事例などが沢山掲載されており参考になりました。
まず、診断していただけるというところで安心でき決めさせていただきました。

3.当店の対応はいかがでしたか?

最初から最後までメールでのご連絡が丁寧で安心できました。
お値段も良心的だと思います。
仕上がりもすばらしく満足です。
思い出のお布団をよみがえらせていただき、ありがとうございました。


 
 この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
  
 羽毛ふとん専門工房/グートン  木下由貴

当社の羽毛布団リフォームご紹介

■リフォームの詳細は「こちら

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《羽毛布団でよくある質問》

羽毛布団のことで よくいただく質問の内容別に分けてご紹介しております。
皆様のご参考になればと思います。

●羽毛布団について

●羽毛布団の打ち直し・リフォームについて

●羽毛布団のメンテナンスについて

●羽毛布団について よくある質問

羽毛布団について

●グースとダックの違い
●羽毛布団には何が入っているのか
●羽毛布団の特性
●羽毛布団の選び方
●購入時の良し悪しの見方
●羽毛布団の側生地は
●羽毛の産地の違い
 

●羽毛布団の打ち直し・リフォームについて よくある質問

打ち直し・リフォームについて 

●羽毛布団はリフォームが出来るのですか?
●リフォームの値段が違うのは何ですか?
●羽毛布団の打ち直しとは、どの様にするのですか。
●羽毛布団の生地が破れたらどうすればいいですか?
●羽毛布団のサイズは変えられるのですか?
●海外で買った羽毛布団もリフォーム出来ますか?
●羽毛布団を洗いたいのですが!
 

●羽毛布団のお手入れについて よくある質問

お手入れについて

●カバーやシーツを掛けて使う
●汚れたら クリーニング
●ダニの心配
●収納時の注意点
●羽毛布団の干し方
 
羽毛布団のことなら グートンにお任せ!

羽毛ふとん専門工房/グートンは、皆様が快適にお使いいただける羽毛ふとんを自社製造して販売しております。

【新調品の羽毛布団】

羽毛ふとんは世界中から厳選した羽毛天然然素材100%の側生地を取り扱い各種サイズの羽毛布団を取り揃えています。

羽毛クラス★7 逸品アイダーダックダウン98%
羽毛クラス★7 【数量限定】逸品スーペリアマザーグース98%
羽毛クラス★6 【数量限定】最高品質 ポーランド産ファイネストマザーグース95%

羽毛クラス★6 最高品質マザーグース95%
羽毛クラス★5 高品質ホワイトグース93%
羽毛クラス★4 上質ホワイトグース93%
羽毛クラス★3 上質
ホワイトダック93%

なお、お客様のご要望に合わせてサイズ・厚み・仕様・種類など羽毛ふとんを1枚1枚製造しておりますので、長身の方にはロングロングサイズの丈長230cm超丈長250cmの羽毛布団や、キングサイズよりもさらに幅の広いワイドキングサイズ250x210cm等も取り揃え、さらに、お客様のお好みの通りに自在に作れるオーダーメイド・別注システムも導入していますので、お客様ご要望やお好み100%でサイズや厚みや仕様・種類を自在にカスタマイズも出来ます
また、側生地が綿100%のご自宅で丸洗いができる「洗える羽毛ふとん」も取り揃えております。

【羽毛ふとんのリフォーム及びメンテナンス】

ご購入後のメンテナンスとして羽毛ふとんのリフォーム(打ち直し)も当社の羽毛工房にて行っています。

羽毛ふとんのリフォームは、まずお預かりした羽毛布団を羽毛診断室にて「羽毛布団の診断」を行い、お客様とご相談をしてからリフォームを致します。

羽毛布団リフォームもオーダーシステムを採用していますので、お好みのサイズや種類・仕様の羽毛布団にリフォームすることが出来ます。
補充する羽毛の種類や羽毛量そして側生地なども選べて、使われる方の体質やお住まいの環境に合わせてお好きな羽毛ふとんにリフォームが可能です。

リフォームコースの種類

プレミアムコース「プレミアムダウンウォッシュ加工」5年以上ご使用の方にオススメ。

スチーム・除じんコース 2~3年程ご使用の方にオススメ。

側生地のみ交換コース ご使用年数が少なく側生地のみ新しくしたい方にオススメ。

当社のリフォームした事例も是非ご覧いただきご参考ください。