メールでアンケートにお答えいただきました。　2024年 8月29日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください。：

本日羽毛布団受け取りました。
台風の影響を受けることなく無事到着しました。
今回到着予定日のお気遣いありがとうございました。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

ネットで色々と検索、検討しましたが、ホームページの感じが良く商品の説明もしっかりしていましたので、わりとすぐに決めました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。：

先ほどカバーを装着しました。
楽しみです。今回は良い商品をありがとうございます。
また何かありましたらよろしくお願いします。
 

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アンケートにお答えいただきましてありがとうございました。
この羽毛布団を快適にお使いいただけましたらとても嬉しいです。
この度はご購入ありがとうございました。

羽毛ふとん専門工房/グートン　桜木由美子
 

ウェブサイトでの丁寧な商品説明が安心感があり購入の決め手 （仕上り日：2024/8/26）

メールでアンケートにお答えいただきました：　2024年８月20日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

今回初めてリフォームをお願い致しました。
羽毛布団なのでまだ使用はしておりませんが、厚みが復活しており、冬に使用するのが楽しみです。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください：

地元のクリーニングか迷ったのですが、色々なサイトを見させていただき、グートンさんはとても細かく説明が書いてあり、分かりやすかったです。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください：

ネットでの注文と高額なこともあり、不安で色々と質問ばかりでしたが、全て丁寧で分かり安い説明をして頂きました。
仕上がりの布団もフカフカで厚みもよみがえっており、冬が待ち遠しいです。
担当の出口様の親切な対応嬉しかったです。ありがとうございました。
 

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この度はアンケートにお答えをいただきましてありがとうございます。
大塚家具ダウナのダブルサイズ羽毛布団を同じダブルサイズにリフォームさせていただきました。
今迄と同じ様にまた快適にお使いいただけましたら嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

羽毛ふとん専門工房/グートン　出口直次郎
 

大塚家具ダウナのダブルサイズ羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2024/8/20）

メールでアンケートにお答えいただきました。　2024年8月19日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

冬ぶとんなので、数カ月後を楽しみにしています

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください：

御社の動画です
金額も結構するんやと悩んでてなんとなく見てみるか～ぐらいで見始めて、終わったらもう迷わず電話していました
工程がとてもわかりやすかったです

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください：

今回初めて掛け布団をリフォームして頂きました
あのおふとんが…って感じで、25年前に結婚するときに買った布団がふかふかになって帰ってきて嬉しかったです??
担当していただいた出口さんもとても丁寧に応対してくださり最後まで安心しておまかせすることができました
また長く使えるように大事にします！ありがとうございました?
これからもみなさん体に気をつけてお仕事がんばってください
私も快眠でがんばります

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この度は当社へ羽毛布団リフォームのご依頼を賜わりましてありがとうございました。
また、ご使用で何かご質問のことがありましたらお気軽にご連絡をくださいませ。

　羽毛ふとん専門工房/グートン　出口直次郎
 

25年前結婚で買った羽毛布団がふかふかになって帰ってきた （仕上り日：2024/8/19）

メールでアンケートにお答えいただきました。　2024年８月18日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

娘夫婦のために ダブル、シングルを一枚づつリフォームしたため使うことはできませんが、袋からだして しまうのが大変なくらい ふかふかに 仕上がってきました。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください：

自分で店舗に持ち込んで直接話を聞けるところを探してしましたが、インターネットのHPでの評価がとてもよく、すごくわかりやすかったので、ラインしたところ迅速、丁寧、安心 まるで自分で店舗に持って行き直接話を聞いたかのように わかり やすかったのでグートンさんに決めました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください：

何度かのラインのやりとりで洗浄、羽毛の量、生地、料金、全てにおいて 安心できました。
素人で初めての羽毛布団のリフォーム、不安でいっぱいでしたがグートンさんでお願いして 正解でした。
ほんとうにありがとうございました。

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この度は羽毛布団リフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただいて嬉しかったです。
今後ともによろしくお願い申し上げます。　　羽毛ふとん専門工房/桜木由美子
 

20年前に購入した丸八の羽毛布団を診断してほしい （仕上り日：2024/8/18）

メールでアンケートにお答え頂きました。　2024年８月1日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

真夏でまだ使用できていませんが、新品同様に生まれ変わって、感激しております。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

大塚家具のダウナの生地が破れ処分を予定していたところ、リフォームの選択肢を見つけました。
グートンさんはダウナのリフォームを数多くされてたので、22年使用した布団でしたがダメ元で診断をお願いしました。
初めてのリフォームでわからない事だらけでしたが、生地の種類や特性をその都度細かく丁寧に教えていただき安心してお願いできました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。：

この度は丁寧にご対応いただきありがとうございました。
貴重な羽毛を再利用できて良かったです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
 

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大切なお布団のリフォームを当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、羽毛布団の事でお困りな事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。

羽毛ふとん専門工房/木下由貴
 

大塚家具ダウナの生地が破れ処分かなの所リフォームの選択肢を見つけました。 （仕上り日：2024/8/1）

メールでアンケートにお答え頂きました。　2024年7月21日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

軽くてふわふわで大変満足できる仕上がりでした。
おふとんは毎日使うものなので、毎日いい気分で眠れそうで嬉しいです。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

ホームページの説明がわかりやすく、実際の事例や写真も多くイメージがわきやすかったため。
また最初に問い合わせたときのお返事も親切でわかりやすかったため。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。：

終始丁寧に対応していただき、途中経過の連絡や、工程ごとにこちらの要望も確認していただき安心してお任せできました。
 

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この度は、羽毛布団リフォームのご依頼をいただき、アンケートにもお答えいただきまして誠にありがとうございました。
これからもより一層お客様の声を大切に業務に励まさせて頂きます。ありがとうございました。

　羽毛ふとん専門工房/グートン　木下由貴
 

ホームページでリフォームの説明が分かり易かったので （仕上り日：2024/7/21）

メールでアンケートにお答え頂きました。　2024年7月20日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

冬用の羽毛布団のリフォームをお願いしました。
夏に依頼したのでまだ使用しておりませんが、軽さと、ふんわりした感触にとても満足しています。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

HPにあった口コミを見て依頼しました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。：

お願いした布団は結婚した時に父が買ってくれたものです。
長く使っているので買い替えようかとも思っていましたが、HPにあった口コミの中に、ご家族の布団を大事にリフォームして使っている方もいると知り、まずは見積もりをお願いしようと思いました。

LINEでのやり取りでは、羽毛布団についての詳しい知識を細かくわかりやすく教えてくださり、お仕事に対する真摯な思いが感じられ、お任せすることにしました。

見積もりから、出来上がり、梱包され届けられた布団を見てもそれは確かなもので、大変ありがたく満足しています。

大きな布団を抱えて家に届けてくれた、父の少し照れ笑いしていたような顔が思い出されます。
処分しなくて良かったです。
父もきっと喜んでくれていると思います。
ありがとうございました。

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　この度は、アンケートにお答え頂きましてありがとうございました。
また、大切なお布団のリフォームを当社にご依頼を賜わりましてありがとうございました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

　羽毛ふとん専門工房/グートン　木下由貴

 

結婚した時に父が買ってくれた羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2024/7/20）

メールでアンケートにお答え頂きました。　2024年7月10日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください.

時季外れのためまだ使用はしていませんが、とても膨らみが良くて期待通りです。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。

価格が他3店舗と比較してお得でした。
そして何より、見積もりを始め、対応がとても早くて細かく丁寧な点が一番の決め手です。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

今回、25年前の羽毛布団のリフォームをお願いしました。
状態が良く、ほんの少しの足し羽毛で、元のクイーンサイズをシングルサイズと夏用肌掛布団の2点にリフォームできました。
生地見本や細かいメールでのやり取りで、満足いく布団ができました。
実家や友人にも是非お勧めしたいお店です。
 

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大切なお布団のリフォームを当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、羽毛布団の事でお困りな事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。　

羽毛ふとん専門工房/木下由貴
 

クィーンサイズをシングルの冬用と肌掛け用にリフォーム （仕上り日：2024/7/14）

メールでアンケートにお答え頂きました。　2024年7月８日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください。

大変お世話になりました。
早速使用させて頂いています。

クーラーの中で眠るので今の季節でも快適で一年中活躍しそうです。
また、お布団もとても軽くて布団生地も迷いましたが満足です。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。

ホームページの口コミが良く、店内の様子とスタッフのお顔が掲載されているので親近感がありました。
ラインでの相談時の料金の返答が的確でリフォームをお願いしました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

リフォーム中も進捗情報の連絡があり安心しました。
発送連絡も梅雨時のお天気のお気遣い有難うございました。

古いお布団でしたがとても気に入っていたので新品のようにリフォーム出来て嬉しいです。
知人にもオススメしたいお店です。
また何かあれば宜しくお願い致します。

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大切なお布団のリフォームを当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、羽毛布団の事でお困りな事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。　羽毛ふとん専門工房/木下由貴
 

ホームページの口コミが良かったので依頼しました。 （仕上り日：2024/7/8）

東京都より羽毛布団リフォームをご依頼いただいたN.S様よりアンケートにお応えいただきました。

■担当スタッフをお選びください　：
　出口直次郎

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください　：

　3枚のシングルの羽毛布団を、夏用のダブル、冬用のクイーンに仕立て直していただきました。
　夏用を使用していますが、軽く、布団の中の湿度/温度が快適に保たれて最高の寝心地です。
　冬用は通気性の良いバッグに入れてお送りいただいたので、そのまま保管しています。
　夏も冬も快適に過ごせそうです。
　本当に素敵な布団に仕立て直していただきありがとうございました。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。　：

　価格、品質、対応の速さ
　相談にも乗っていただけたのも決め手です

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。　：　

■頂いたご感想を当店ＨＰやＳＮＳへ掲載してもよろしいですか？　：

　イニシャルなら良い
 

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この度は当社に羽毛布団リフォームのご依頼を賜わりまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございます。
今後とも羽毛布団について何かお悩み事がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

　羽毛ふとん専門工房/グートン　出口直次郎
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3枚のシングル羽毛布団をダブルとクィーンにリフォーム （仕上り日：2024/7/1）