《アンケートにお答えいただきました》 2022年  7月 16日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

届いてさっそく広げてみました。フカフカして以前と
変わらない感触と側布地の手触りも良く、何よりとても
軽く驚きました。秋になり使用するのが楽しみです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

Wサイズをシングルにしたいと考えていましたが、暖かさなど
とても気に入っていたので実は２年程迷っていました。
最初に問い合わせたのが昨年の夏の終り頃でしたが、
対応して下さった方が「これから寒くなるので春になってからでも
良いのでは」と私の目線でアドバイスしてくださったことです。

3.当店の対応はいかがでしたか？

最初から納品までとてもていねいに対応して下さいました。
見積作成中も　こちらの少々脱線した質問にもわかり
やすく説明して下さり、羽毛のことを色々知ることができ
ました。送って頂いた新しい布団もていねいに梱包
されていて、羽毛布団に対する御社の愛情を感じます。


 

---

　
　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎

 

10年程使っているダブルの羽毛布団をシングルにしたい （仕上り日：2022/7/16）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  7月 16日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

想像していた以上の仕上りに大変満足しています。
軽くてびっくりでしたが、あたたかくて気持ち良く寝る事ができました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

HPから信頼できるお店であることはよくわかりました。
サイズ変更が可能であった事は決め手になりました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

布団の診断結果を写真付きでとても丁寧にわかりやすく説明していただけて納得できました。
側生地・足し羽毛などおすすめのものを提示して下さり素人では判断できない部分も親切にサポートして
いただいてありがたかったです。


 

---

　
　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これらのお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

クィーンサイズをサイズ変更してシングル２枚にリフォーム （仕上り日：2022/7/16）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  7月 12日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大満足です！！この夏仕様できたらいいな…と
思っていました。思ったより早い仕上がりで、
嬉しかったです。新しいカバーも購入し
到着した日から使っています。冬用布団も
楽しみです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

HPで探していました。堺から近く
ドライブがてら行けたこと。いろんな人の
パターンものっていたので、うちの布団ももしかして
リフォームできるのでは…⁉と思いました。
とても参考になったHPでした。

3.当店の対応はいかがでしたか？

大変良かったです。到着予定時間を
伝えていたせいか店舗前で待っていた
だいてたことに主人も感が気してました。
アドバイスもいただき、満足するリフォームができました。
アドバイスとてもわかりやすく、かつ安くできるような話をして
いただきました。初心者にはとても親切な対応ありがとうございました。


 

---

　
　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

お客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

ダブル２枚の羽毛布団をシングルの冬用と肌掛けにリフォーム （仕上り日：2022/7/12）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  7月 8日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とてもきれいに出来上がっておりました。

冬になって使わせて頂きました。暖かくて軽い仕上がりです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

サイズ変更と枚数変更という、わがままな要望でネット対応して頂けるということでしたので。
（なかなか他で見つかりませんでした）

3.当店の対応はいかがでしたか？

対辺わかりやすく、また早い対応でした。

---

　
　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社の羽毛布団リフォームでは、この様にサイズ変更や種類の変更・仕様の変更及び枚数の増減など当社工房にて加工しますのでお好みの羽毛布団にリフォーム仕上げが出来ます。

羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせください。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

クィーンサイズをシングルの冬用と合掛け用にリフォーム （仕上り日：2022/7/8）

羽毛布団をリフォームして仕上げたお布団をお届けしたお客様よりラインでご連絡をいただきました。

＞こんにちは。
お布団、無事に届きました。
昨日の朝届きましたが、なにしろ暑くて開封する気になれず…(笑)夜になってから中身を確認させていただきました。

不織布の収納袋からはまだ出していないのですが、チャックを開けて布団を触ってフワフワ感を確認しました。
期待どおりの仕上がりでとても嬉しいです(^^)
ボリュームも2枚ともいい感じですね。

梱包も丁寧でテープを剥がしやすく貼ってくれてあって開けやすかったです。細やかなお気遣いありがとうございます。

色々とご親切にありがとうございました。大切に使わせていただきますね(*^^*)
お世話になりました。


＞こんにちは。
ライン送って頂き、ありがとうございます。

無事に届いたとのご連絡頂き、安心いたしました。
また、仕上がりにご満足頂いたとのご感想は、とてもとても嬉しいです（^-^）

梱包につきましても、試行錯誤しております。
〇〇様からこのようなご感想を頂き、早速にオーナーに伝えます！

この秋からはシングルでゆっくりお休みくださいませ。
また、ご不明な事がございましたら、いつでもお問い合わせ下さいませ。

この度は、当店にご用命を賜り、ありがとうございました。
猛暑の毎日が続きますが、皆様どうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

グートン羽毛ふとん専門工房　　桜木　由美子

 

膨らんでいるけれどダブルをシングルにリフォームしたい （仕上り日：2022/7/2）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  7月 1日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

ありがとうございます。満足しております。

★７月下旬から夫が入退院を繰り返していますため、アンケートの提出がおそくなりました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

確か友人が教えてくれたと記憶しています。

3.当店の対応はいかがでしたか？

いつもいつも桜木様に対応していただき安心しております。

実は私どもの家屋は全館空調のため冬布団は全く使っておりません。


 

---

　
　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

ご自宅は全館空調設備をされておられシングルサイズ冬用の羽毛布団は使わないので！と言う事で、薄い肌掛け用羽毛布団にリフォームをさせていただきました。毎日をホテルで過ごす快適な寝室でなのですね！
これからこう言った環境の方も増えてくるようにも思います。
これらもお客様の声を大切にして、お客様のニーズにお応えできるように頑張って参ります。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木由美子
 

冬用羽毛布団は使わないので肌掛け羽毛布団にリフォームして欲しい。 （仕上り日：2022/7/1）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  6月 27日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

ふっくら軽いお布団にしたいというこだわりを聞いていただき、思い通りのお布団に仕上り満足しています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

以前からネット検索で拝見させていただき仕事がていねいで信頼できる会社だと感じ、していただくならコチラでと思っておりました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

遠くても電話でお話も出来、納得いくまでお話しできました。
ありがとうございました。一生大切に使います♡



 

---

　
　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木由美子
 

羽毛布団をふっくら軽いお布団にリフォームしたい （仕上り日：2022/6/28）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  6月 27日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

事前に説明いただいた通りで
納得のいく仕上りでした。冬布団
なので、使う時が楽しみです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

販売元にお願いしても良かったのですが、
営業担当が少々強引な感じがあって。
そんな時㈱グートンさんを探し当て
ました。決め手は、情報量が多いＨＰですね。
こんなに詳細に説明されていれば信頼出来ると思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

LINEで相談できたので、大変助かりました。
画像や文字で確認できたので、わかりやすく安心でした。
㈱グートンさんにお願いして良かったなと思います。


 

---

　
　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎

 

羽毛布団リフォームの情報量が多く詳細な説明で信頼出来た。 （仕上り日：2022/6/27）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  6月 27日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とてもいい感じになっていて（側生地の手さわりも含め）
使うのが楽しみです。これでシーズン毎の入れ替えも
羽毛が散らずにストレスもなくできそうです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

30年近く使っていて（H７年 5月～）買い換えようか、リフォーム
しようか、ずっと迷っていました。（費用面でもリフォームより買った
ほうが安いかな…というのもあり。）そこで見つけたのが
貴店で、リフォームできるかどうかも含めて相談に応じて頂け
るというところで、お願いしようと思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

お願いして本当に良かったと思います。持ち込んだ布団
から取り出した羽毛を見せて頂き、丁寧に釣り合うグレードの
羽毛の説明をして頂いたりしたので、費用面でも納得です。
何よりも半分あきらめていたリフォームが実現したことが嬉しいです。


 

---

　
　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

羽毛布団は本当に長く使えるお布団なのですが、メンテナンスもせずに長く使い続けると生地や羽毛が傷んできます。
羽毛布団のリフォームは、全て側生地は新しくなりますので、生地が破れていても、生地に穴が開いていても新しく交換しますので大丈夫なのですが、中の羽毛は壊れてしまいますと再生が出来なくなり状態によってはリフォームをお薦め出来ない場合があります。

羽毛布団は通常10年位使われるとリフォーム（プレミアムダウンウォッシュ仕上げの加工）をして、また10年程使われて再度リフォームをする…、と言うふうに使用されますと延べ30年40年と快適に使うことが出来るお布団です。

今回は30年近く使われた羽毛布団リフォームのご相談でしたので、先ず「羽毛ふとんの診断」をして羽毛の状態を確認してからリフォーム相談を始めさせて頂きました。
そして、診断の結果リフォームが出来ることになりましたが、普通は30年使われますと羽毛の傷みが多くてリフォームをお薦め出来ることが出来ない使用年数です。

羽毛の傷み度は日頃のメンテナンスの仕方やお布団の使い方によって羽毛の傷み度が変わってきます。それと元々の羽毛の品質が良いかどうかにも関係して参ります。
なので、羽毛布団リフォームには羽毛ふとんの診断がとても大事になってくるのです。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木由美子
 

30年近く使っていて買い替えかリフォーム出来るのか迷っていました。 （仕上り日：2022/6/27）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  6月 27日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

急に気温の下がった昨晩に初めて使用しました。
予算の関係でツインキルトでなく厚め冬用にしましたが
思ったより厚めでしっかりしていました。
当初の予定というか想像より高くなりましたが
結婚祝いでもらった品ということSDGSもあり、リフォームできてよかったです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

LINEでの問い合わせに、他社より早く丁寧で
わかりやすかったこと。

3.当店の対応はいかがでしたか？

迅速で値段設定もわかりやすくよかった。


 

---

　
　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これらのお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎

 

結婚でもらったダブルサイズの羽毛布団を少し厚めにリフォーム （仕上り日：2022/6/27）