《アンケートにお答えいただきました》 2021年 8月 7日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

申し分ないです。ふんわりとやさしく包み込む様な
仕上がりです。今は夏なので使用できませんが
早く冬にならないかなぁと待ちとおしいです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ネットで検索した際、工程もわかりやすく 料金
表示もこまかく設定されていて 安心できました。
リフォーム前に診断していただけるのも決め手に
なりました。愛着のある布団だったので リフォーム不可の時は
返していただけるというのが良かったです。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とにかく返信が早かったです。今回ラインで取引させて
いただきましたが、質問にはすばやく回答いただき
とても ていねいに説明していただきました。
グートンさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。


このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

シングルとダブルの２枚をシングル２枚にサイズを変えてリフォーム （仕上り日：2021/8/7）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 8月 1日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても満足しています。リフォームというより新品の羽毛布団が戻ってきた感じです。
結婚祝いに母からもらった布団だったのでこれからも使い続けられて幸せです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

家からも比較的近く、初めは店舗に直接お伺いしようと思っていたのですが、ホームページを見ていて、細かく説明ものっていて電話でもわかりやすく説明してくださったのでそのままお願いしました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

素晴らしかったです。
こまめに電話をいただいて、安心してお任せできました。
桜木様 ありがとうございました。

返信が遅くなり すみません。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木 由美子
 

結婚祝いに母からもらった大切な羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2021/8/1）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 29日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

しっかり元の形 縫製に近いものにしていただき、満足しています。
一生モノと思って購入したので再生してくださりありがたいです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

やぶれてしまった羽毛布団を再生できるのか！ネットで調べ御社を見つけました。
フランスベッドには「捨てる」という選択しかない！と言われたので、藁をもすがる思いで相談しました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

自信や実績を感じる対応で安心しました。
この世の中なので最後まで不安のある中、誠実に取り組まれているのがわかりました。
ありがとうございました。大切に使います。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社は羽毛布団のリフォーム及び仕立て直しに取り組んで30数年になりその間に、側生地が破れた、羽毛が出てきた、ペットのオシッコで汚れたりしたお客様のお困りの声をいろいろお聞きして、ご要望やご相談を承りながら羽毛布団リフォームに取り組んで参りました。

今後もお客様のお声をお聞きしてリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子

一生モノと思って買った羽毛布団が破れて羽毛が出て来たのでリフォーム （仕上り日：2021/7/30）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 29日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても満足しています。
側生地もイメージ通り、見本通りの色で持っている敷布団とセットで購入したように同じ色になり、満足です。
２枚合わせの厚いほうはまだ使っていませんが薄いほうは薄すぎず快適にすごせています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

お返事がとても早かったこと、説明がわかりやすかったこと金額が想定内だったこと、です。
リフォームをするのが初めてだったのですが、何にどれくらいの金額で、という工程なのかわかりやすくてよかったです。
HPのお客さまの声も参考になりました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

こちらが途中で気になるかもかもしれないところを前もっていろいろお知らせいただき、迷うことなく決めることができました。（側生地えらびとか足し羽毛の有無とか）
とてもきめ細やかに対応いただき感謝しています。
ありがとうございました。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
 

ダブルの冬用羽毛ふとんをセミダブルのデュエットタイプにリフォーム （仕上り日：2021/7/29）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 15日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

20年近く使用した布団が新品同様に生まれ変わりとても満足していまう。
最初はダブル２枚をリフォームするつもりでしたが、厚手１枚で、希望のシングル２枚合わせにリフォームできますとの提案をいただき、ありがたかったです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

布団リフォームのサイトをいくつか見ましたが、どこも大ざっぱな料金しか掲載されていませんでした。
その点こちらは工程別の料金が記載されていて明瞭だったことが決め手になりました。
またリフォーム事例も豊富で参考になりました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

見積りからすべてメールで対応していただきましたが、返信が早く丁寧で、安心してやり取りを進める
ことができました。
※この度は色々お世話になりました。
こちらにリフォームをお願いしてよかったです。
本当にありがとうございました！


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
 

ダブル羽毛布団をシングルサイズのオールシーズンの2枚合わせにリフォームしたい （仕上り日：2021/7/15）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 10日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

ダブルサイズを肌掛けと合い掛けにして頂きましたが、思っていた以上にフカフカで期待以上の仕上りでした。
大満足です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

リフォームを探していて サイトを拝見したところ評判がよさそうだったのと、スタッフの方がマジメに羽毛リフォームに取りくんでいるフンイキが伝わったので。

3.当店の対応はいかがでしたか？

問い合わせへの対応スピードの速さが、すばらしく、回答も丁寧で安心してお任せすることができました。梱包まわりのサービスも親切でお願いしてよかったです。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
 

ダブルの羽毛布団をシングルの２枚合わせにリオーム （仕上り日：2021/7/10）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 10日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

良かったです。今は夏なので使用していませんが早く使用してみたいです。
洗っていただいているので、気持ち良いです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで様々な案件を見させて頂き、決めさせていただきました。
家の側では　自分で持ち込んだり、同サイズしかできなかったりしたので、サイズ変更OKだったのは
ありがたかったです。

3.当店の対応はいかがでしたか？

全てメールでのやりとりでしたが、返信がとても早く、かつ内容が 分かりやすく丁寧でしたので、安心して依頼できました。
この度はありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

ダブルの羽毛布団をシングルにサイズを変えてリフォームしたい。 （仕上り日：2021/7/10）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 8日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

生地が好みのものを選べてうれしいです。冬に使うのが楽しみです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

２０年以上前に母に買ってもらった羽毛布団で、さほど高額ではなかったと思います。
さらに20年という年月を考えれば買い換えても十分なだけ使った。
とも思いましたが母が買ってくれたときのことが思い出されて、処分するにしても、もう「これはリフォームすることができないものだ」と納得してから処分したい、という気持ちがありました。
リフォームできるかどうか診断して頂けて、納得して進められるというところが、貴店を選んだ理由です。

3.当店の対応はいかがでしたか？

希望とおり納得して進められました。たくさん元の羽毛が使えたということで、その良心的な対応にも喜んでいます。
ありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

20年前母に買ってもらったシングルの羽毛布団を診断してもらいたい （仕上り日：2021/7/8）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 18日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

　満足です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

サイズ変更・枚数の増減ができ日羽協から認定された安心できる工房だと思ったからです。
婚礼時に購入した高価な羽毛布団だったのでお見積り前から丁寧に詳しくご説明いただき安心してお任せすることができました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても詳しく丁寧でした。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン

シングルとクィーンの２枚合わせをシングルとセミダブルの冬用にリフォーム （仕上り日：2021/7/8）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 4日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

中身まではわかりかねるものの 一見したところ、ふわふわで側生地の縫製も美しく、見違えるようになりました。
リフォームでここまでできることに驚いております。
カバーも側生地と同じ品質のもので揃えることができ満足です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

３０年間使用した羽毛布団でしたので、当初は買い替えを予定していたのですが、検索したところリフォームという手段があることを知り、羽毛診断で判断することにしました。
診断結果も納得できるないようでしたので お願いすることにしました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

迅速かつ丁寧にメールでご対応いただき、要所要所、迷いなく決定することができました。
対面で無くても全く問題ありません。

このたびは誠にありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

　羽毛布団のリフォームはやっと市民権を得て来たなと言ったところが現状です。未だ、多くの方は羽毛布団がリフォーム出来る事をご存じありませんし、多くの羽毛ふとんが廃棄処分されています。
もっと、私たち寝具業界全体で天然素材の羽毛ダウンと言う優れた資源は、リフォームをして再利用出来ると言う情報を発信し行くように頑張っていきたいと考えております。

これからもお客さまの声をもっと大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
 

キングサイズの羽毛布団をキングサイズにリフォーム （仕上り日：2021/7/4）