《アンケートにお答えいただきました》 2021年 4月 29日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

捨てるしかないと思っていた布団が買った頃のように仕上がって大満足です。
詳細な説明で、わかりやすく無理な要望も受けて頂き感謝しております。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

HPで、工程が細やかだった為、また、羽毛の種類も豊富だった為。

3.当店の対応はいかがでしたか？

大変細やかな対応でわかりやすかったです。
羽毛の知識が多少ですが学べました。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
 

クィーンの羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2021/4/29）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 4月 23日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても軽くて肌さわりも良く、毎日ぐっすり眠れています。
又、生涯大切に使わせていただきます。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

前回、冬用をリフォームして仕上がりをとても良く信頼してお願いしました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

電話での対応もとても分かりやすく説明していただき安心してお願いできました。
今度は子供が結婚する時に布団を注文したいと思っています。
ありがとうございました。


 

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　この度は、２回目の羽毛布団リフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。そして、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
羽毛布団をお使いの上で何かお悩みがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
また、当店をご信頼いただけてお子様のご結婚時のお布団もお考えいただけるとの事、とても嬉しく存じます。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
 

ダブルの夏用肌掛け羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2021/4/23）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 4月 10日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大満足です♪
新しい側生地、清潔な羽毛、ピッタリサイズで心のモヤモヤ、押し入れの整理も出来ました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ホームページを見て。
文字の大きさ、内容がわかりやすく信頼出来ると思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても丁寧で、速い返信。わからない素人にも良心的な提案をしてくれました。
仕上がったお布団はもちろん梱包にいたるまで とても丁寧にして頂きました。
ありがとうございました。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。


このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

ダブルの２枚合わせをシングルの羽毛布団にリフォーム （仕上り日：2021/4/10）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 4月 10日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

　フカフカで軽く、それでいて身体にフィットして修繕前より気持ち良くなった！
冬用羽毛布団にふさわしい保温も素晴らしい！リーズナブルな価格にも驚いた。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ネットで調べていたところ、めぐり逢って数ある業者さんの中でピンと来た

3.当店の対応はいかがでしたか？

誠実で的確な提案で、配送のことやダウンの質や表生地の種類や特性もわかりやすくこれらが全部、対面ナシで行われた事はコロナ禍にかかわらず、忙しいヒトには有り難いと思う。



※ホームページへの掲載は「実名でも良いくらい」とまでお書き頂き、とても信頼して頂けて嬉しかったです。ありがとうございました。
 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
 

シングルの羽毛布団を打ち直しリフォーム （仕上り日：2021/4/10）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 4月 3日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

20年近くほぼ毎日使っていましたので、ボリュームもなくなり年々重たく感じるようになり、処分しようかとも思いましたが、この度、HPで知りお願いしました。
とても軽く、生地も新しくなり２枚になって 生まれ変わらせて下さり感謝しています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

処分して新規にするか、御社でリフォームするか悩みました。
HPではだいぶ高価なものが多く、不安でしたが、お話し伺って、手が届きそうでしたので お願いしました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

メールを送ってから、発送まで、こまめにご連絡下さり、安心して待つことができました。
ありがとうございました。
P.S
薄くても暖かく、寝ることができました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。


このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
 

シングルの冬用を年中使える２枚合わせにリフォーム （仕上り日：2021/4/3）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 1月 29日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

この度はお世話になりました。
初めて羽毛布団の打ち直しをしましたが、新品のように生まれかわり、仕上がりは大変満足しています。
側生地もやわらかかったです。
オススメいただいたE8800で作りましたが、最上位のものでなくても充分でした。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ネットで詳しく工程が見れたこととLINEでの問い合わせもスムーズでしたので、お願いすることにしました。
無料で梱包キットを送って頂けるのも良かったです。助かりました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

ていねいに対応いただき、安心してお取引できました。
事前の写真での確認のあと、実際に布団を送り診断結果をみた上でリフォーム内容を最終FIXできるステップがありましたので、安心で納得して進めることができました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。



 

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　この度は、リフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答え賜りありがとうございます。

このお客様は、ラインからでクィーンサイズの羽毛布団をセミダブルサイズにサイズ変更を考えているとのご相談でした。

当社のリフォームの内容はホームページをご覧になられておられていたのでお話はスムーズに進み「梱包キット」をお届けして羽毛布団を送って頂きました。

当社がリフォームにご用意している生地は、快適性を重視してすべて天然素材の綿100％を使用しておりますが、生地を組成している糸の番手（太さ）によって、今まで使っていたお布団より、少し生地が硬く感じたり、重く感じたり生地によってお布団の風合いが違いますので、お客様には生地サンプルを一緒に同封して、直に手で触って頂いてお選びいただけるようにしています。
今回は、新しい側生地には、生地サンプルを見て当社一番人気のE8800の80番手サテン織生地をお選びいただきました。

リフォームでサイズ変更も簡単にご依頼いただける「リフォームのオーダーシステム」を採用していますので、仕立て上げるサイズもお客様のご希望のサイズに出来ます。

お客さまの声を一番大切にして、今後もリフォームのサービスに努めて参りますので今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン／出口直次郎
 

クィーンサイズ羽毛布団をセミダブルにリフォーム （仕上り日：2021/2/1）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 1月 16日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大変満足しています。
暖かい、軽い今まで　使っていたものより　くるまれる感じがします。
ありがとうございました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

買ってから　ほとんど 使用しておらず クローゼットにしまい込んでいたキングサイズ布団を作り直せないか調べていて そちらの側生地交換という方法を知り　打ち直しより安く出来るとの事でしたので。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても丁寧に対応して頂きました。
生地による料金の違いなど　分かりやすかったです。
また、是非利用させて頂きます。
クッションもありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団の側生地の交換コーズのご依頼をいただきましてありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきまして 誠にありがとうございました。

今回は、キングサイズの羽毛布団をシングルに作り直しました。
羽毛ふとんは余りお使いでなかったので、羽毛診断をしましたが羽毛の傷みも少なくても未だ使える状態でした。
なので、キングサイズの羽毛布団より中の羽毛を取り出して、新しいシングルサイズの側生地へその羽毛を入れかえる「側生地交換コース」で仕上げさせていただきました。

この場合は、洗浄加工費も掛からないので、その分リフォーム料金は安くて仕立て直しができます。
また、キングサイズからシングルへのサイズ変更でしたので、羽毛も余りましたので、それでクッションをお作りしてお返ししました。

今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン／出口直次郎
 

羽毛ふとんの側生地を交換してキングサイズをシングルにサイズ変更 （仕上り日：2021/1/16）

《アンケートにお答えいただきました》 2020年 12月 17日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

想像していた以上のボリュームで仕上げて頂きました。
ダウナのあたたかさを失いたくなかったので心配でしたが、変わりなく　寒い日もダウンのみで良い眠りにつけました。
当初 リフォームを反対していた家族も大満足しております。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

最初の電話での対応のていねいさと、金額について しっかり お伝え頂けたことに信頼がおけました。
その後　HPも見させて頂き　細かな内容まで 開示している点でおまかせしたいと思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

思ったとおり 購入までの間　大変ていねいに分かりやすく 説明頂き安心できる 対応でした。
しつこい電話も一切なく用件だけを 伝えて頂けるので　気持ち良くお取引できました。


 

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　この度は、羽毛布団リフォームのご依頼及びアンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
 

大塚家具ダウナのクィーンサイズ羽毛布団をシングル2枚にリフォーム依頼。 （仕上り日：2020/12/17）

ご購入頂いてお使い後に返信の御葉書を頂きました。

Q1：お買い上げ頂いた商品はいかがでしたか？
「軽くてあたたかいです。羽毛布団らしい布団です。」
これ以上ないお褒め言葉を頂きました。ありがとうございます。

Q2：当店にお決め頂いた理由をお聞かせください。
「ネットで探して、様々な工程の資料が詳しくわかりやすかったので」
これからも詳しくご説明させて頂きます。

Q3：その他、ご危険・ご感想をお聞かせください
「手持ちの羽毛布団の打ち直しの時は、よろしくお願い致します」
はい、その際にも是非ご相談くださいませ（^-^）
 

マザーグースの中でも最高品質の逸品「スーペリア」M/G98％をご購入 （仕上り日：2020/12/14）

《アンケートにお答えいただきました。》　2020年 12月 14日

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか？

届けて頂いた羽毛ふとんはふっくらしていてとても軽くて満足しています。
また側生地（FB-250）は通気性がとても良いようで、蒸れ感がなく快適です。
また掛けふとんカバー100番手ローンもとても軽く、羽毛ふとんの軽さを妨げない良い物だと思いました。
シートクッションは実用的で気兼ねなく使えて、温かく快適です。

2.当店の対応はいかがでしたか？

　少し前にムートンシーツを購入させて頂いて睡眠環境がとても良くなりました。
そこでグートンさまの羽毛ふとんでしたら間違いないと思い、購入させて頂きました。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

　羽毛ふとんを使い初めて２か月弱となりましたが、ムートンシーツと合わせて、蒸れ感がないさわやかな温かさでとても快適な睡眠が得られており嬉しく思っています。
今回も色々なアドバイスをありがとうございました。

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　この度は、ご購入及びアンケートにまでお答えいただきまして 誠にありがとうございました。

今回お買い求めいただきました、ムートンシーツ35ｍｍと、逸品のスーペリアマザーグース羽毛布団の組み合わせは、当社が一番オススメしている最高品質の快適睡眠セットです。
これは、暑すぎず寒すぎず身体に負担が無くて、いつも寝床内はサラサラでベトつかず、本当に快適な睡眠環境の中でお休みいただける組み合わせです。
どうぞ快適にお使いいただいて、またご感想をお聞かせくださいませ。

今後とも、ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
 

グートンさんの羽毛ふとんでしたら間違いないと思い購入しました。 （仕上り日：2020/12/14）