お客様よりメールを頂きました。

お布団、届きました！
軽くてふわふわです♪
サテン生地、はじめは重たいイメージでしたが、木下様のおかげで安心して注文することができたので、ほんとうに感謝しています。
母もよろこんでおります。
いろいろなお気遣いと丁寧な対応を、ありがとうございました。
 

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《アンケートにお答えいただきました。》　2023年 12月 10日

1.お使い頂いたご感想をお聞かせください。

軽くて温かい上質なお布団です。
羽毛布団は中味が見えない分、信頼できるお店で購入したいと思っていました。
側生地に関してとても分かり易いご説明をして頂き納得の上購入できました。本当に感謝です。

2.当店に決めて頂いた理由をお聞かせください。

丁寧で細やかな対応、豊富な知識で羽毛布団に関する疑問点を全て解説して下さった点。
これから寝具のことはグートン様にご相談させていただきたいと強く思いました。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

木下様、本当に丁寧な対応を頂き心よりお礼を申し上げます。


 

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　この度は、メールとアンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして今後の営業及びサービス活動に活用をさせていただきます。
今後ともご愛顧のうえ よろしくお願い致します。誠にありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン　木下由貴
 

お母様へ羽毛ふとんをプレゼント （仕上り日：2023/12/12）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  12月 4日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

どうしても処分したくなかったのですが、フカフカのとっても使い心地の良い仕上りのクッションになっていて驚きました！

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

心を込めて対応していただけるのでは？と思うHPの文章だったので。

3.当店の対応はいかがでしたか？

色々な事を相談させていただきましたが、どんな時も寄り添っていただき、丁寧に心のこもった対応にとても心が温かくなりました。
お任せして良かったです！！本当にありがとうございました‼


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　木下由貴
 

羽毛布団をクッションにリフォーム （仕上り日：2023/12/4）

羽毛布団が届いたお客様から写真付きでお礼のメールをいただきました。

先程、無事にお布団が届いたと娘から連絡がありました。

身体の大きい娘婿にもぴったりで驚くほど軽くて暖かいと大喜びしております。
毎年この時期にあると布団でストレスを感じていたらしいのですが、思った通り、いえ、思った以上に良くてストレスがなくなった。と本当に喜んでおります。

娘夫婦のようにお布団でストレスを感じている方はいらっしゃると思いますので、素晴らしいグートンさんのおふとんがそんな方々に届きますように。
色々と細かく対応して頂き、素晴らしいお布団をありがとうございました。

≪以前の状態≫



≪ご注文いただいた羽毛布団を置いた後≫


ご丁寧に写真まで送っていただきまして誠にありがとうございました。
お使いになられる方にお喜び頂けて当社もとても嬉しい限りです。
今後とも、ご愛顧の上宜しくお願い致します。ありがとうございました。

　羽毛ふとん専門工房/グートン　木下由貴
 

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《アンケートにお答えいただきました。》　2023年 12月 2日

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか？

出産祝いを兼ねて、母に贈ってもらいました。
軽くて暖かくて、今までに感じたことのない快適な寝心地でした。感動しています。
足元に敷いていた電気毛布もいらなくなりました。

2.当店の対応はいかがでしたか？

夫婦でセミシングルを並べてクィーンサイズにして寝ているので、通常のシングル掛け布団2枚だと、余って横に垂れてしまうので、サイズを細かくオーダーできる点が決め手でした。
柄が無くシンプルな見た目も好みでした。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

メールで丁寧に対応して頂きありがとうございました。
長く使っていきたいです。
また打ち直しの時におせわになります。


 

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　この度は、アンケートにもお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン　木下 由貴
 

お嬢様ご夫婦へオーダーメイドで130ｘ210ｃｍの羽毛布団をプレゼント （仕上り日：2023/12/2）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  12月 2日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても良かったです。布の見本まで入れて頂き決めやすかったです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

TELした時対応が大変良かったので。

3.当店の対応はいかがでしたか？

出口さんが親切で気に入りました。
又、お願いしたいと思います。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口雅昭
 

シングルの羽毛布団をプレミアムでリフォーム （仕上り日：2023/12/2）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  12月 2日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

リフォーム中に実家から借りていた羽毛布団を使っていたので、リフォーム後の羽毛布団を使った時に軽くて優しく包み込まれるような感じで、とてもあたたかく感動しました。
お祝いでいただいた布団をリフォームして使う事を選択してグートンさんにお願いして本当に良かったです！

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

H.Pを見て作業工程や料金などが詳細に書かれており、分かり易かったので。
LINE等で気軽に相談出来たのも良かったです。

3.当店の対応はいかがでしたか？

分からない事にも丁寧に説明していただき、色々と相談に乗ってもらえたので安心してお任せすることが出来ました。
安い羽毛布団を買わずリフォームして良かったです。ありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社の羽毛布団リフォームでは、この様にサイズ変更や種類や仕様の変更及び枚数の増減など、お使いにならない羽毛布団をこれから使われる羽毛布団にリフォーム仕上げ致します。

その他、20年以上使っている羽毛布団、生地が破れたり羽毛が出てきた羽毛布団や家の押し入れに眠っている沢山の羽毛布団など、羽毛布団を診断して羽毛布団の状態を確認して適切なリフォーム方法を判断しながらお客様とご相談いたしております。

羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせいただけます。


これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン

当社の羽毛布団リフォームご紹介

■リフォームの詳細は「こちら」

■羽毛ふとんの診断は「こちら」

■リフォームが初めての方は「こちら」

 

クィーンの羽毛布団をシングル２枚にリフォーム （仕上り日：2023/12/2）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  12月 2日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

お世話になりました。仕上がりは良かったです。
気持ち良く寝ております。
ありがとうございました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ネットで調べて職員様達のお顔を拝見し、ここにお願いして大丈夫と思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても分かり易く、丁寧な説明をして頂きありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

羽毛布団のリフォームでお世話になりました。 （仕上り日：2023/12/2）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  11月 27日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

肌に馴染んで暖かいです。
安心してくるまって眠れました。
生地柄・包布とても気に入りました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

②.身近にこんなお店があったなんて！と連れて行ってくれた主人に感謝です。
羽毛の打ち直し等日頃気になっていたなっていたことが解決し、きれいなフトンに包まれて幸せです。
①.誠実なお店と直感致しました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

看板娘の桜木由美子さん、テキパキと事を運んでくださってありがとうございます。
後は、主人のムートンが早く届きますよう待っております。
よろしくお願い致します。　美恵子　拝


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木由美子
 

羽毛布団リフォームを依頼された方が「身近にこんなお店があったなんて！」と言って頂けました。 （仕上り日：2023/11/27）

リフォームして8月26日にお届けした羽毛布団を使われて、11月20日にアンケートが届きました。

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  8月 26日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大変軽やかでそして暖かくフワフワ。
昨日より冬布団を使ったのですが（主人）気持ち良く朝までぐっすり眠れたとの事です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

二度目の注文ですが、一度目の仕上りに大変満足したので。

3.当店の対応はいかがでしたか？

大変ていねいで分かり易く安心してお任せできると感じました。


 

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　この度は、再度の羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口雅昭
 

一度目のリフォーム仕上りに大変満足したので! （仕上り日：2023/11/20）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  11月 20日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

20年以上使っており愛着があり捨てるに捨てられずにいましたが、フカフカの新品同様となり手元に戻って来てとても嬉しいです。
布地の手触りも良く気持ちいいです。
暖かさも復活しておりもっと早くにリフォームをお願いすれば良かったです。
これからもまたこのお布団を大切に使っていこうと思っています。本当にありがとうございました！

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

20年以上使った布団だったのでボリュームも無くなり布地も傷んできて数年前からリフォームを考えていました。
しかしリフォームしてくれるところは多く、どこにお願いするか迷っていました。
ラインで問い合わせしたところ、いつもすぐ返事をくださり、と分かり易い易い説明でした。
写真付きで説明してくださることもあり、信頼してお願い出来ると感じました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

ラインで問い合わせしたのですが、とにかく返事が早く、スムーズなやりとりが出来た事が助かりました。
そのやり取りの中で、こちらにお願いしようと決めました。
内容もとても分かり易く安心してお任せすることが出来ました。
布地を迷っている時も的確なアドバイスをくださり信頼でき安心してお任せすることが出来ました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

愛着のあるダブルの２枚合わせをシングルの冬用羽毛布団にリフォーム （仕上り日：2023/11/20）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  11月 20日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても満足でした。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

日本羽毛製品協同組合のリフォーム認定工場の近畿地区４社のうち羽毛布団専門であったこと。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても良く対応していただきました。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社は羽毛布団のリフォームは古くからさせて頂いており、平成17年12月21日に日本羽毛製品協同組合「日羽協」にて羽毛布団のリフォーム認定工場に認定をいただきました。

羽毛布団をリフォーム加工されますと、全て側生地が新しくなり縫製からお仕立てを致しますので、サイズ変更・仕様種類の変更・枚数の増減など、お客様がこれから使われる羽毛布団に仕上げる事ができます。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　櫻木由美子
 

グートンは日本羽毛製品協同組合のリフォーム認定店だったので決めました。 （仕上り日：2023/11/20）