《アンケートにお答えいただきました。》

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか？

とてもあたたかく、満足しています。この
ところ寒さにも、羽毛ふとんに入れば寒い思い
は全くなく、快適です。

2.当店の対応はいかがでしたか？

羽毛のことを　いろいろ　丁寧に教えていただ
けました。勉強になり、楽しい時間でした。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。　　

サービスでつけていただいた布団カバー、とてもやわらかく
気持ちがよいのですが、寝ているうちに、羽毛布団とはな
れて(8ｹ所ホックがあるので　完全にはずれることはないのですが)
クシュクシュに集まってしまうことが 少し気になります。
ガーゼであるがゆえ、なのでしょうか。

　
　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

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「羽毛布団の診断」でリフォームが出来ない。と診断されたので新調の買い替えとなりました。 （仕上り日：2017/11/28）

《アンケートにお答えいただきました》　平成 29年 11月 25日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても ふっくらとして 暖かく、今まで使っていた
羽毛布団とは 全く違い　パワーがあり 寝ごこちの良い
すっばらしい 仕上がりに 感動しています。

2.当店の対応はいかがでしたか？

社長さん と 桜木さんの お人柄の良さが うかがえる
親切 丁寧でわかりやすく、とても感じの良い
信頼できる対応でした。

3.その他、ご意見・ご希望をお寄せ下さい。

もう捨てようかと 迷っていた布団でしたが 捨てなくて良かった。
よみがえらせていただけて 感謝しています。今後も
お願いしたいと思いました。


 

兵庫県川西市より羽毛布団3枚を2回に分けてシングルとセミダブルにリフォーム （仕上り日：2017/11/25）

《アンケートにお答えいただきました》　平成 29年 11月 18日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても満足しています。今まで
使用していた羽毛ふとんの羽なので
安心感が有ります。

2.当店の対応はいかがでしたか？

とても丁寧に対応して下さいました。
様々なリクエストにも 応じて下さって
信頼 できました。

3.その他、ご意見・ご希望をお寄せ下さい。

寝心地がとてもいいです。
有難うございます。また、修理を
お願いしたいです。

　
　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン
 

色々と家にある羽毛布団をリフォームしてシングルサイズの羽毛布団にしたい （仕上り日：2017/11/18）

《アンケートにお答えいただきました》　平成 29年 11月 18日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

寝心地がとてもよいです。
（もう一枚の薄い方は、来年の梅雨あけ頃に
　お願いする予定です）

2.当店の対応はいかがでしたか？

ていねいで、親切でした。
こちらが 納得できる説明が
よかったです。

3.その他、ご意見・ご希望をお寄せ下さい。

作品にプロ意識を感じました。
ありがとうございました。


　
　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン
 

他店で羽毛布団をリフォームしたけど、生地がゴワゴワして新しく交換したい （仕上り日：2017/11/18）

《アンケートにお答えいただきました》　平成 29年 11月 8日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

20年以上も前に母が結婚祝いで
プレゼントしてくれた時 同様の羽毛布団の
温かさに戻りました。とても心地よく寝ています。

2.当店の対応はいかがでしたか？

説明がわかりやすく、ひとまず今の
布団の状態を判断してから リフォームするか
どうかを決めてもらって言いと おっしゃって下さったので良かったです。

3.その他、ご意見・ご希望をお寄せ下さい。

仕上がりも思ったより速く
寒くなる前に 受け取れて良かったです。


　
　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン
 

20年前に結婚祝いで母からいただいたダブルの羽毛布団をサイズに変更してリフォーム （仕上り日：2017/11/18）

《アンケートにお答えいただきました》　平成 29年 11月 18日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

古いものが ふわふわに より軽く
清潔になって驚きました。側地も
高級感があり キルティングの縫製も
良かったです。リフォームして大満足です。

2.当店の対応はいかがでしたか？

最初の問い合せから 途中の打ち合せ
最後の 納品時まで 丁寧に親身になって
応待して頂きました。有難うございます。

3.その他、ご意見・ご希望をお寄せ下さい。

20年以上使用した 古い羽毛布団が
新品同様に フカフカに蘇えり大感激です。
迷っている方がいたら リフォーム是非 お勧めしたいです。


　
　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン
 

20年使ったダブルサイズの羽毛布団をシングルサイズにリフォーム （仕上り日：2017/11/18）

《アンケートにお答えいただきました。》

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか？

とても 良かったです。

2.当店の対応はいかがでしたか？

わかりやすく　説明して いただき
納得して購入することが 出来ました。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

どんな布団も重いと言って なかなか使ってくれな
かったのが　軽くて温かいと言って　毎日布団を
かけて　使ってくれるようになりました。


　
　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン
 

エクセルクラスの羽毛肌掛け布団をお買求めいただきました。 （仕上り日：2017/11/16）

《アンケートにお答えいただきました》　平成 29年 11月 10日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

　大変 満足しています。

2.当店の対応はいかがでしたか？

桜木さんには無理なお願いとはいえ　きいてもらいました。
一緒に考え　どのような方法があるかを　示して
頂き　感謝しています。　ていねいな対応でした。

3.その他、ご意見・ご希望をお寄せ下さい。

リフォームの金額を考えると　購入という考えも
あるかと思いますが　今はリフォームして よかったと
心から思います。　ありがとうございました。


 

自宅で丸洗いをしてしまった思い出のあるシングルの羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2017/11/10）

《アンケートにお答えいただきました》　平成 29年 11月 14日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

丁寧な仕上りで、お願いして良かったと思います。
専門家の眼で仕上げていただいているので、これが普通なのか
と思いますが、総量として少し重いような気がします。
(パンパンに入っていて ふんわり感がなくなったかな)

2.当店の対応はいかがでしたか？

古い品物で恐縮でしたが、相談にものっていただき
安心してお願いできました

3.その他、ご意見・ご希望をお寄せ下さい。

インターネットで知ったので　ちょっと心配でしたが
とても良心的で　お願いして良かったです


　
　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン
 

羽毛布団２枚の生地を新しくして少し羽毛を足してほしいとご相談 （仕上り日：2017/11/5）

嫁入り道具で持たせてもらった羽毛布団だから捨てられないのでリフォーム （仕上り日：2017/11/3）