後日、お使い頂いたご感想を頂きました。

グートン　桜木様

アンケートですが、ハガキに記入できず、データで以下にお送りさせていただきます。
（最近は手書きすることがなくなってしまい、書くことに時間がかるため申し訳ありません）
スタッフ皆様で共有していただければ幸いです。

1.使った感想
夫用の掛け布団です。長さ250cmのものを注文させていただきました。足元まですっぽりと大きいのに軽くて暖かいとのことで「大変気に入った、ありがたい」と申しております。

2.グートンさんに決めた理由
WEBにあった「ご希望に合わせてお作りします」というフレーズを見て、こちらの希望を叶えてくださるかもと思いました。

LINEで相談できたのも便利でした。気軽に相談できました。お聞きした内容について、200%以上の内容でお返事くださり、お仕事に対する誇りと自信を感じたので決めました。

3.その他、意見
私の掛け布団も注文させていただこうかと検討中です。掛け布団は何度も注文するものではないかもしれませんが、グートンさんとは長くお付き合いできたら嬉しく思います。

ありがとうございました。　　　〇〇〇〇

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こんなに嬉しいメールをいただきました。
これからも羽毛布団の専門店として頑張って参ります。
ご愛顧とも宜しくお願い申し上げます。

羽毛ふとん専門工房/グートン　桜木由美子
 

丈長のロングロングサイズを検索したらヒットしました。 （仕上り日：2023/11/12）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  11月 11日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

生地に迷いましたが、お勧め頂いた「スーピマ80番手サテン織」の肌触りが最高で良かったです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

・HPの見やすさ、わかりやすさ
・見積りの明瞭さ
・信頼できそうな雰囲気

3.当店の対応はいかがでしたか？

LINEの対応が早く、写真を交えての説明も分かり易く、納品までスムーズにお引取り出来ました。
ありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

シングルとダブルの２枚でダブルの羽毛布団にリフォーム （仕上り日：2023/11/11）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  11月 11日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

1.5kgの仕上りはボリュームもあって満足です。
生地は思ったよりガサガサ音が出ますが、価格で決めたので納得の出来る範囲でした。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ラインで手軽に色々質問出来たのが良かった。
配送手続きが簡単だったので。
洗浄について詳しく確認が出来て安心感があったので。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても丁寧で迅速な対応で良かった。
以前利用した昭和西川さんの仕立て直しより細かく対応してもらえるので出来上がりまでの期間の不安がなかったです。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

３枚の羽毛布団をシングル２枚にリフォームしました。 （仕上り日：2023/11/11）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  11月 7日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

良いです。満足しています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

電話での説明がとても分かり易く、こちらの希望通りになりそうだったので。

3.当店の対応はいかがでしたか？

全て良かったです。
お願いして本当に良かったと満足しています。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口雅昭
 

1枚の羽毛布団を２枚の羽毛布団にリフォーム （仕上り日：2023/11/7）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  11月 7日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

綺麗にリフォームして頂き大変満足しています。
軽くて暖かさも抜群です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

LINEで問い合わせさせて頂きましたが、レスも早く誠実な対応だったのでグートンさんに決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

疑問点にもわかりやすく回答いただきアドバイスもしてくださりとても良かったです。
また、利用させて頂きたいです。有難うございました！


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせいただけます。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン
 

ダブルサイズの羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2023/11/7）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  10月 31日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

満足

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

今ある布団を生かせるので。

新しい物を買う時、古くなったものの処分も手間がかかるし心も痛むものですが、リフォームだとそれがないのもとても良いですね。

3.当店の対応はいかがでしたか？

LＩＮＥでやり取りできるようになってとても便利です。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木 由美子
 

1枚のシングルの羽毛布団を生かして2枚の羽毛布団にリフォーム （仕上り日：2023/10/31）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  10月 27日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

ふっくらと仕上がっていて、とても満足です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

Wサイズを捨ててしまうのはもったいなくSサイズにならないものかと探していて貴社のサイトをみつけました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても丁寧で担当の方（桜木さん）も親切に説明して下さり対応も早かったです。
ずっと同じ担当者というのも安心できました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社の羽毛布団リフォームはサイズ変更など羽毛布団をこれから使われる羽毛布団にリフォーム仕上げが出来ます。羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせいください。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン
 

ダブルサイズの羽毛布団をシングル２枚にリフォームしたい （仕上り日：2023/10/27）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  10月 24日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても良かった。思っていた以上の仕上りでした。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

西川の羽毛布団でしたので西川系列の所に頼むか悩みましたが、同じローズ羽毛布団の年数の経った布団のリフォームコメントを見て見積り依頼をして、その後の対応がとても細かく丁寧でしたので決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

途中の経過報告などもとても細々しく驚きましたが、夜おそくのメール返信で、存在する会社なのか不安になり、ネット検索で調べてしまいました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせいただけます。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

シングルサイズ２枚の羽毛布団を同じシングル２枚にリフォーム （仕上り日：2023/10/24）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  10月 24日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

冬用から薄型冬用へのリフォームでしたが、とても柔らかくフカフカにして頂いて希望通りの仕上りでした。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ホームページを見てリフォームの事がわかりやすく、信頼できそうだったから。
所在地が家から近かった。

3.当店の対応はいかがでしたか？

LINEでのやり取りがとてもレスポンスが早く分かり易かった。
納期も最短で仕上げて頂いて大変有難かったです。

 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせいただけます。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

ダブルサイズの羽毛布団を同じダブルにリフォーム （仕上り日：2023/10/24）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  10月 24日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

体にフィットし軽いので大変満足です。
布地もイメージ通りで気持ち良く使っています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

すべて自社で行っていることと納期が希望どうりだった。
説明も丁寧で信頼出来た事も決め手でした。

3.当店の対応はいかがでしたか？

担当の方は丁寧な説明をしてくださり、いろいろなお願いを気持ち良く受けてくださり、とても感じ良い方でした。
ありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

シングルの羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2023/10/24）