全国からお寄せいただいたお客様の声をご紹介

当店の羽毛布団をお買い上げいただいた方や、リフォーム(打ち直し)をご依頼いただいた方のお客様の声をご紹介いたします。
 
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お客様の声一覧(844 件)

《お葉書をいただきました》 平成28年1月27日

商品無事に到着致しました。今回のリフォームは、私としては高額な出費でしたので、当初はメールやり取りのみの発注に、不安を感じましたが、桜木様からのご返信の的確さと、温かな文面、細やかな心配り、こちらの要望を最大限くみ取ろうとする姿勢に、2度目のメールからは、安心してお任せしようという気持ちになりました。
届いた商品も、仕上がりがとても丁寧で、毎日あたたかく休んでおります。全てにおいて、御社の誠実な姿勢が感じられ、今後、羽毛布団の購入、リフォームもぜひお世話になりたいと思っております。本当にありがとうございました。

《後日、メールもいただきました。》

(株)グートン 桜木 様

お世話になります。
先月リフォームでお世話になりました○○です。

到着後、娘の体調不良もありご連絡できず申し訳ありませんでした。
葉書は送らせていただきましたが、合い掛けでもボリュームがあり、厚めのカバーをかけたら毛布なしでも充分暖かく、毎日ぐっすり眠れて快適です。本当にお世話になりました。

少し暖かい日には娘には合い掛けが暑く感じるようで、肌布団の購入を検討しています。

先日のリフォームで羽毛のことならグートンさんにお世話になろうと思いましたので、肌布団新品のお見積りをいただけないでしょうか?

側生地は230本ブロード、羽毛は普及品のホワイトグースで充分です。サイズはシングルで。

お忙しいとは思いますがよろしくお願いします。

後、リフォームしていただいた布団と一緒に買った羽枕を今も使っているのですが、これはリフォームより新品を買った方が費用的に安上がりですよね?
 


フワフワになりました。
ひどい状態だったのに、こんなにしてもらって、とても嬉しいです。
羽毛布団で、この冬は安心です!
この度はお世話になりました。長年使用した羽毛布団でしたが、新品同様に生まれ変わり、リフォームして良かったと大変うれしく思っております。
以前の布地と違い少しカサカサ音がしますが、こちらの希望通りの軽い布団に仕上がり 主人も満足して使っております。
どうもありがとうございました。
 
シングルをシングルにリフォーム (仕上り日:2016/1/11)
《お届け後、メールをいただきました!》

とても良い仕上がりで、生地はやわらかく体に馴染みます。
喘息の子供にはいったいどんな布団がいいのか色々な意見がある中 グートンさんのHPには専門店ならではの答えが載っていました。そして営業の桜木さんの対応が分かりやすく確実な回答はとても気持ちのよいものでした。 
いくつかリフォーム店がある中 こちらのお店にお願いして本当によかったです。
誤って送ってしまった布団にもご丁寧に梱包頂き申しわけありませんでした。
いつか機会があれば又お願いしたいです。大切に使わせて頂きます。
キングサイズをシングル2枚にしたい (仕上り日:2015/12/25)
《羽毛布団でよくある質問》

羽毛布団のことで よくいただく質問の内容別に分けてご紹介しております。
皆様のご参考になればと思います。

●羽毛布団について

●羽毛布団の打ち直し・リフォームについて

●羽毛布団のメンテナンスについて

●羽毛布団について よくある質問

羽毛布団について

●グースとダックの違い
●羽毛布団には何が入っているのか
●羽毛布団の特性
●羽毛布団の選び方
●購入時の良し悪しの見方
●羽毛布団の側生地は
●羽毛の産地の違い
 

●羽毛布団の打ち直し・リフォームについて よくある質問

打ち直し・リフォームについて 

●羽毛布団はリフォームが出来るのですか?
●リフォームの値段が違うのは何ですか?
●羽毛布団の打ち直しとは、どの様にするのですか。
●羽毛布団の生地が破れたらどうすればいいですか?
●羽毛布団のサイズは変えられるのですか?
●海外で買った羽毛布団もリフォーム出来ますか?
●羽毛布団を洗いたいのですが!
 

●羽毛布団のお手入れについて よくある質問

お手入れについて

●カバーやシーツを掛けて使う
●汚れたら クリーニング
●ダニの心配
●収納時の注意点
●羽毛布団の干し方
 
羽毛布団のことなら グートンにお任せ!

羽毛ふとん専門工房/グートンは、皆様が快適にお使いいただける羽毛ふとんを自社製造して販売しております。

【新調品の羽毛布団】

羽毛ふとんは世界中から厳選した羽毛天然然素材100%の側生地を取り扱い各種サイズの羽毛布団を取り揃えています。

羽毛クラス★7 逸品アイダーダックダウン98%
羽毛クラス★7 【数量限定】逸品スーペリアマザーグース98%
羽毛クラス★6 【数量限定】最高品質 ポーランド産ファイネストマザーグース95%

羽毛クラス★6 最高品質マザーグース95%
羽毛クラス★5 高品質ホワイトグース93%
羽毛クラス★4 上質ホワイトグース93%
羽毛クラス★3 上質
ホワイトダック93%

なお、お客様のご要望に合わせてサイズ・厚み・仕様・種類など羽毛ふとんを1枚1枚製造しておりますので、長身の方にはロングロングサイズの丈長230cm超丈長250cmの羽毛布団や、キングサイズよりもさらに幅の広いワイドキングサイズ250x210cm等も取り揃え、さらに、お客様のお好みの通りに自在に作れるオーダーメイド・別注システムも導入していますので、お客様ご要望やお好み100%でサイズや厚みや仕様・種類を自在にカスタマイズも出来ます
また、側生地が綿100%のご自宅で丸洗いができる「洗える羽毛ふとん」も取り揃えております。

【羽毛ふとんのリフォーム及びメンテナンス】

ご購入後のメンテナンスとして羽毛ふとんのリフォーム(打ち直し)も当社の羽毛工房にて行っています。

羽毛ふとんのリフォームは、まずお預かりした羽毛布団を羽毛診断室にて「羽毛布団の診断」を行い、お客様とご相談をしてからリフォームを致します。

羽毛布団リフォームもオーダーシステムを採用していますので、お好みのサイズや種類・仕様の羽毛布団にリフォームすることが出来ます。
補充する羽毛の種類や羽毛量そして側生地なども選べて、使われる方の体質やお住まいの環境に合わせてお好きな羽毛ふとんにリフォームが可能です。

リフォームコースの種類

プレミアムコース「プレミアムダウンウォッシュ加工」5年以上ご使用の方にオススメ。

スチーム・除じんコース 2~3年程ご使用の方にオススメ。

側生地のみ交換コース ご使用年数が少なく側生地のみ新しくしたい方にオススメ。

当社のリフォームした事例も是非ご覧いただきご参考ください。