メールでアンケートにお答えいただきました。　2024年9月２日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください。：

まだ使用していませんが、広げてみた感じは大変良さそうな印象を持ちました。
特にマス目状になっているので、中身が移動することもなく快適に使えそうだと思いました。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

合い掛け布団のリフォームに対応されていたため。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。：

非常に丁寧な接客で大変満足度の高い取引でした。
ありがとうございました。
 

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この度は、羽毛布団リフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、今後共によろしくお願い申し上げます。

羽毛ふとん専門工房/グートン　出口直次郎
 

ダブルの冬用とシングルの合い掛けをシングルの冬掛けと合い掛けにリフォーム （仕上り日：2024/9/3）

《アンケートにお答えいただきました》 2024年  5月 19日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

生まれ変わって帰って来ました。
縫製も丁寧で長く使用できそうです。
夏用は早速使用しています。快適です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

初めてメールで問い合わせをさせて頂いた際に、わかりやすく丁寧に説明して下さり信頼出来ると感じました。
ダブル1枚からシングル２枚を作りたいと言う事をすぐ理解して頂きご提案頂けた事が良かったです。

3.当店の対応はいかがでしたか？

今回、ダブルの布団から冬、夏２枚の布団をオーダーしましたが、生地や羽毛の違いによる金額差や適した羽毛量や縫製についてご説明頂き大変助かりました。
進捗も随時ご連絡いただけて安心しました。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン
 

ダブル1枚からシングルの冬用と肌掛け用２枚にリフォーム （仕上り日：2024/5/19）

《アンケートにお答えいただきました》 2024年  4月 9日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

冬布団から春秋用と夏用にリフォームしました。
いろいろと話しを聞いてくださり、ホックを付ける事にしました。
仕上りのタイミング良く、寒暖差のある春先に快適な睡眠がとれています。
季節に合わせた調整が出来るので満足しています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

以前実家にある羽毛布団をリフォームをした事がきっかけで、2度目の依頼です。
この時の仕上りが良く、生地がやわらかく体に添うので、母や妹夫婦が気に入って使っています。
その事があって、次のリフォームもと決めていました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

前回も前回もくわしく丁寧にご説明や提案をいただいたので安心してお任せする事が出来ました。
また、お店には見本もあり手に取って確認が出来て良かったです。
LINEで文字で詳細をご回答をいただけたので、大変助かりました。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただき、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

今回のリフォームは、シングルサイズの冬用の羽毛布団から、薄い春秋用と夏用にリフォームをしたいとのご希望でご依頼をいただきました。なので冬にでも使えるように春秋用と夏用にホックを付けた仕様を提案させて頂いて仕上げさせていただきました。

これからもお客さまの声を良くお聞きしてリフォームサービスをさせていただきます。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

シングルの羽毛布団を２枚合わせデュエットにリフォーム （仕上り日：2024/4/9）

《アンケートにお答えいただきました》 2024年  4月 9日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

事前に相談させていただいたイメージ通りのすばらしい仕上がりでした！
これから大活躍間違いなしです！

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

SNSにたくさんのリフォーム事例が紹介されていて、その全ては大切にされてきたおふとんが、これまた大切に丁寧にリフォームされ、依頼者の想いが込まれていると感じたから。

3.当店の対応はいかがでしたか？

想像していた5倍以上、丁寧な回答、ご提案をしていただきました。
本当に依頼者に寄り添ったすばらしいサービスだと感じました。
木下様 本当にありがとうございました‼＾＾

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　木下由貴
 

シングルの羽毛布団を100ｘ150ｃｍのブランケット２枚にリフォーム （仕上り日：2024/4/9）

《アンケートにお答えいただきました》 2024年  3月 17日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

期待以上の仕上りで満足です。
ひざ掛けのご提案いただきありがとうございました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

HPでの事例を読んで良かったこと。
1回目のリフォーム仕上りが良かったこと。

3.当店の対応はいかがでしたか？

LINEでのやりとりがスムーズで丁寧でとても良かったです。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　木下由貴
 

シングルサイズ2枚の羽毛布団をシングル１枚とひざ掛けと枕にリフォーム （仕上り日：2024/3/17）

《アンケートにお答えいただきました》 2024年  2月 12日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

400ｇＳ⇒600ｇＳ：今週はあたたかいので暑く感じます！！夫
400ｇＳ⇒1000ｇＳ：↑同上毛布無しで調整しています。本人
1000ｇSS⇒1000ｇＳ：軽くてふわふわであたたかい♡息子
1000ｇSS⇒1000ｇＳ：あたたかくて良いです♡♡娘
夫と私の羽毛量ももう少し減らして枕をひとつお願いすれば良かったかもです💦

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ＨＰに沢山の実例が記載されていて、料金も作業も明確だったため。

3.当店の対応はいかがでしたか？

文句なしです☆
返信も早く、説明や料金も明確で、途中経過報告た提案も丁寧にしてくださいましたので、安心してお願い出来ました。
大切に使いたいです。ありがとうございました。 2024.2.22


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社の羽毛布団リフォームは、オーダーシステム様式で自社羽毛工房で加工をしますのでご希望のサイズや仕様の羽毛布団にリフォーム仕上げが出来ます。
羽毛布団リフォームの事は、お気軽にお電話やライン・メールでお問い合わせ戴けます。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

シングル2枚とジュニアサイズ２枚を少し薄い目でシングル４枚の羽毛布団にリフォーム （仕上り日：2024/2/12）

《アンケートにお答えいただきました》 2024年  1月 19日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

非常に気に入りました。
予想通りの仕上りでした。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

前回お願いした際もとても素晴らしい仕上がりで、次回お願いする時もグートンさんにしようと思っていたため。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても丁寧、一つ一つお値段の説明や段階過程の説明もあり、メールでやり取りが主でしたが、多くの時間を費やして書かれているのが分かる文章で、分かり易く羽毛やお布団を大事に扱っていらっしゃることがよく分かりました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　木下由貴
 

シングルの冬用羽毛布団をオールシーズン用２枚合わせの羽毛布団にリフォーム （仕上り日：2024/1/21）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  12月 4日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

どうしても処分したくなかったのですが、フカフカのとっても使い心地の良い仕上りのクッションになっていて驚きました！

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

心を込めて対応していただけるのでは？と思うHPの文章だったので。

3.当店の対応はいかがでしたか？

色々な事を相談させていただきましたが、どんな時も寄り添っていただき、丁寧に心のこもった対応にとても心が温かくなりました。
お任せして良かったです！！本当にありがとうございました‼


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　木下由貴
 

羽毛布団をクッションにリフォーム （仕上り日：2023/12/4）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  10月 7日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

まだ使っていませんが、開けて見て見たところとてもふかふかで新品同様になっていたので嬉しかったです。
側生地は少し硬い気がしたので、100番の生地でも良かったかもしれないと思いましたが、使っていくうちに馴染んで柔らかくなるのを期待しています！

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

2枚合わせを一枚、ダブルをセミダブルへ変更して頂くのに、リフォーム事例がたくさんHPに載っていたのでとても参考になったのと、LINEで気軽に相談させていただけたのがとても便利でしたので、ぜひお願いしようと思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

遠方のため一度もお伺いせず、LINEでのやり取りだけで全て完結しましたが、とても丁寧に分かり易く説明して下さり、こちらの疑問にもきちんと答えてくださったので、安心してお任せすることが出来ました。
また、機会がありましたらぜひ利用したいです。



 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　木下 由貴
 

リフォームの仕上はとてもふかふかで新品同様になっていたので嬉しかったです。 （仕上り日：2023/10/7）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  9月 28日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大変満足しています。
少し薄い手の春秋用を希望したのですが、フレキシブルに調整して下さってちょうどよい厚みが心地よいです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

HPを見て決めました。
手持ちの羽毛布団のラベルが完全に消えていたのですが、消えていてもOKとHPにあったので安心して依頼出来ました。
お布団の診断や、ご提案内容も丁寧で納得して進める事が出来ました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

非常に迅速で丁寧なメールを頂きました。
私は細かいことが気になってしまうので、詳細をご説明頂けたのは有難かったです。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社の羽毛布団リフォームでは、この様にサイズ変更や種類や仕様の変更及び枚数の増減など、お使いにならない羽毛布団をこれから使われる羽毛布団にリフォーム仕上げ致します。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　木下 由貴

少し薄手の春秋用の羽毛布団にリフォーム （仕上り日：2023/9/28）