《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 1日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

15年以上使っていた羽毛布団だったので、リフォームが難しいかと思っていましたが、まるで新品のような仕上がりでうれしかったです。
きちんとクリーニングされていて変なにおいなどもありませんでした。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで探していて、HPがわかりやすく様々なサイズのリフォーム事例なども事前に見ることができたのでイメージしやすかったから。

3.当店の対応はいかがでしたか？

メールでのやりとりでお願いしましたが、説明もわかりやすくリフォームも思っていたより早い仕上がり日数でした。
丁寧に最後までご対応いただき余ったダウンで作ったクッションも大変活用させていただいています。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社の羽毛布団リフォームは、プレミアムコースでは「プレミアムダウンウォッシュ仕上げ」で仕上げますので、気になるニオイや汚れなどはキレイに仕上がります。また、オーダーシステムを採用させて頂いており、どの様なサイズにもどの様な仕様や種類の羽毛布団にもリフォームをして仕上がることが出来ますので、長年使われた羽毛布団を、ライフスタイルの変化によってこれから使いたい羽毛布団にリフォームが出来ます。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木由美子
 

シングルとダブルの羽毛布団をキングサイズの２枚合わせにリフォームしたい （仕上り日：2021/6/30）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 6月 24日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

２５年前に結婚した時に母からもらったお布団がふかふかになって戻ってきたのはうれしく思います。
生地をけちって易いものにしたのでゴワゴワ感はありますが、充分満足です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ネットで検索した時に　グートンさんが出てきて、ホームページを見ると とてもくわしくのせてあり、分かりやすかった。
羽毛布団専門店で、他社さんよりも作業工程が丁寧で信頼できました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

こちらの質問の要望など、ことこまかく対応して頂きありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎

ダブルをシングルサイズに変えてリフォーム （仕上り日：2021/6/24）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 6月 17日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

リフォームと思えないほど、きれいに
仕上がりました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

WEBで２社にしぼりHPの情報等を参考に
総合的に検討して決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

的確な情報伝達が大変良かったです。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
 

ダブル羽毛布団をシングルサイズにリフォーム （仕上り日：2021/6/17）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 6月 5日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

生地も見て選んだため　仕あがりにも満足です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

リフォームするのに良い所がないか探していてたまたまHPを見つけました。
丁寧な対応をしてくれどうな雰囲気を感じて連絡し、お電話等でもきちんと説明をして下さったので決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

一つひとつ説明もして頂き、わかりやすく対応して頂きました。ありがとうございます。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木由美子
 

ダブル羽毛布団をシングル２枚にリフォーム （仕上り日：2021/6/6）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 5月 28日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

縫製も丁寧で注文通りの素敵な仕上がりです。
生地の選択にも満足しております。
15年以上使ってきた布団のリフォームなので愛着もあるかと思います。
大切に使わさせて頂きます。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

羽布団のリフォームで検索した際、「相談」用のフォームが載っていたため利用した。
初めてだったので「注文」ではなく「相談」から入っていく方が安心できると思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

相談フォームから連絡後、直ぐに丁寧で詳しい返事を頂き、安心して進められました。
メールの内容もわかりやすく 億劫にならず やりとりができ 大変スムーズでした。
私にとってはメールがやりやすい方法でした。

この度は大変お世話になり感謝しております。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

羽毛ふとんがリフォーム出来る事はだいぶん一般にも知られてきましたが、未だ未だ羽毛布団がリフォーム出来る事も、リフォームとはどの様な加工をするのか？をご存じの無い方が多くおられますので、当社ではお客様に羽毛布団リフォームについてのご紹介とご理解をいただいてご納得いただく事から始めさせて頂いております。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
 

羽毛ふとんを丈の長い230ｃｍにリフォーム （仕上り日：2021/5/28）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 5月 15日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大満足です。
娘も「すごくふわふわ♡」と嬉しそうに自室へ持って行きました（梅雨入りしましたのに…）。
綺麗に仕上げてくださり、本当にありがとうございます。
大切に使っていきたいと思います。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ホームページを拝見し、工程や価格、仕上がりのイメージ等大変丁寧な説明が書かれていること、多くのリフォーム事例が掲載されているから、お願いしたいと思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

この度は本当にお世話になりました。
いつも細やかで迅速な対応をしてくださいました。
またこちらの希望をご理解くださったうえでの的確なアドバイスにも安心感を持ってお願いすることができました。
感謝しております。ありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
 

ダブルの羽毛布団をシングルサイズに変更して２枚合わせデュエットにリフォーム （仕上り日：2021/5/15）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 5月 1日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

新品を買うのとはまた違った昔の友人と再会したような気持ちで迎えました。
ふかふかしていて気持ちいいです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ラインでやり取りできるというところに魅力を感じたのと、ネットでリフォームの流れがわかったので安心してお任せ出来ました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

思ったよりラインでの説明が早いし詳しいし丁寧で何の心配もなかったです。
納期も早かった。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
 

ダブルの羽毛布団をシングルにリフォーム （仕上り日：2021/5/1）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 4月 10日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大満足です♪
新しい側生地、清潔な羽毛、ピッタリサイズで心のモヤモヤ、押し入れの整理も出来ました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ホームページを見て。
文字の大きさ、内容がわかりやすく信頼出来ると思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても丁寧で、速い返信。わからない素人にも良心的な提案をしてくれました。
仕上がったお布団はもちろん梱包にいたるまで とても丁寧にして頂きました。
ありがとうございました。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。


このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

ダブルの２枚合わせをシングルの羽毛布団にリフォーム （仕上り日：2021/4/10）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 4月 3日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

20年近くほぼ毎日使っていましたので、ボリュームもなくなり年々重たく感じるようになり、処分しようかとも思いましたが、この度、HPで知りお願いしました。
とても軽く、生地も新しくなり２枚になって 生まれ変わらせて下さり感謝しています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

処分して新規にするか、御社でリフォームするか悩みました。
HPではだいぶ高価なものが多く、不安でしたが、お話し伺って、手が届きそうでしたので お願いしました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

メールを送ってから、発送まで、こまめにご連絡下さり、安心して待つことができました。
ありがとうございました。
P.S
薄くても暖かく、寝ることができました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。


このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
 

シングルの冬用を年中使える２枚合わせにリフォーム （仕上り日：2021/4/3）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 1月 29日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

この度はお世話になりました。
初めて羽毛布団の打ち直しをしましたが、新品のように生まれかわり、仕上がりは大変満足しています。
側生地もやわらかかったです。
オススメいただいたE8800で作りましたが、最上位のものでなくても充分でした。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ネットで詳しく工程が見れたこととLINEでの問い合わせもスムーズでしたので、お願いすることにしました。
無料で梱包キットを送って頂けるのも良かったです。助かりました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

ていねいに対応いただき、安心してお取引できました。
事前の写真での確認のあと、実際に布団を送り診断結果をみた上でリフォーム内容を最終FIXできるステップがありましたので、安心で納得して進めることができました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。



 

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　この度は、リフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答え賜りありがとうございます。

このお客様は、ラインからでクィーンサイズの羽毛布団をセミダブルサイズにサイズ変更を考えているとのご相談でした。

当社のリフォームの内容はホームページをご覧になられておられていたのでお話はスムーズに進み「梱包キット」をお届けして羽毛布団を送って頂きました。

当社がリフォームにご用意している生地は、快適性を重視してすべて天然素材の綿100％を使用しておりますが、生地を組成している糸の番手（太さ）によって、今まで使っていたお布団より、少し生地が硬く感じたり、重く感じたり生地によってお布団の風合いが違いますので、お客様には生地サンプルを一緒に同封して、直に手で触って頂いてお選びいただけるようにしています。
今回は、新しい側生地には、生地サンプルを見て当社一番人気のE8800の80番手サテン織生地をお選びいただきました。

リフォームでサイズ変更も簡単にご依頼いただける「リフォームのオーダーシステム」を採用していますので、仕立て上げるサイズもお客様のご希望のサイズに出来ます。

お客さまの声を一番大切にして、今後もリフォームのサービスに努めて参りますので今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン／出口直次郎
 

クィーンサイズ羽毛布団をセミダブルにリフォーム （仕上り日：2021/2/1）