メールでアンケートにお答えいただきました。　2024年 11月9日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください。

暑くなく、程よい暖かさで快適に寝る事が出来ています。
欠点は布団から出たくなくなる事ですね。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。

リフォームの診断からお願いしました。メールでのやり取りでしたが、速やかで、とても丁寧で、かといって嫌なしつこさがなく、ストレスを感じない対応をしていただき、安心と納得をすることができましたので、購入もお願いすることにしました。

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羽毛布団のご購入をいただき、またアンケートにもお答えいただきまして誠にありがとうございました。
またご使用になられまして何かご質問などがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

　羽毛ふとん専門工房/グートン　木下由貴
 

出された羽毛布団はリフォームがお薦め出来なくてお買い替え （仕上り日：2024/11/4）

メールでアンケートにお答えいただきました。　2024年 10月 7日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

冬用で新しい羽毛布団を購入しましたが、夜の気温が下がってきてますので、すでに使用しております。
今使ってもちょうどよい温度で眠ることができ快適です。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

以前布団のリフォームをお願いし、電話だけのやり取りですが、お話がわかりやすくまた感じもよく、値段も他社より安いと思ったためです。

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この度は、羽毛布団の新調をご注文いただきまして誠にありがとうございました。
これからもご愛顧の上よろしくお願い申し上げます。

　羽毛ふとん専門工房/グートン　桜木由美子
 

リフォームをされた方が新調の羽毛布団をご注文 （仕上り日：2024/9/30）

《アンケートにお答えいただきました。》　2022年 12月 23日

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか？

とても軽く、温かく、最高の寝心地です。
今までこんな良い布団で寝たことがありません。
真冬でも掛け布団一枚で十分すぎるくらい暖かいです。

2.当店の対応はいかがでしたか？

家族が以前羽毛布団の洗濯と継ぎ足しをお願いさせていただき、その際とても素晴らしい仕上がりだったので家族が私にプレゼントしてくれました。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

ありがとうございました。一生大事にします。



《ご購入いただいた羽毛布団の詳細》

★上質のホワイトグースの羽毛布団
　冬用レギュラーの羽毛布団
サイズ：シングル 150ｘ210ｃｍ
羽　毛：中国安徽省産ライオンヘッドグースダウン93％
羽毛量：1,200ｇ入り
側生地：日本製 綿100％ 80番手サテン織 114g/㎡
キルト：5ｘ6マス・マチ高さ7ｃｍ
枚　数：１枚

ご購入金額：￥90,310.-（税込み価格）

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。

以前羽毛布団リフォームをさせて頂いたお客様が、その時のスペックと同じ仕様の羽毛布団をお選びいただいて御注文を頂きました。

リフォームで一番人気の「日本製 綿100％ 80番手サテン織」の生地を使用して、中の羽毛には★4の「中国安徽省産ライオンヘッドグースダウン93％」を充填して、当社の冬用レギュラー規格仕様にて仕上げさせて頂きました。

とてもお喜びの声をいただいてスタッフ一同も喜んでおります！ありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にし今後の営業及びサービス活動に活用をさせていただきたく思いますので
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン　出口直次郎
 

リフォームされた方より上質な中国安徽省産ライオンヘッドグース羽毛布団をご購入頂きました。 （仕上り日：2022/12/23）

《アンケートにお答えいただきました。》　2021年 12月 25日

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか？

とても暖かく満足しています。
冬用羽毛布団ではないので薄い手で大丈夫かなと
思いましたが、掛け毛布と組み合わせると
十分に暖かかったです。春秋は1枚で過ごせそうです。

2.当店の対応はいかがでしたか？

以前　リフォームさせていただき 質品も良く満足の
いくもので、次の購入もグートン様でと決めており
ました。こちら側の質問にも丁寧に対応して
くださいました。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

年の瀬にもかかわらず年内に届けてくださり
本当にありがとうございました。親子みんな
暖かく過ごせました。

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　この度は、リフォームに続き新調の羽毛布団をご注文いただき、またアンケートにもお答えいただきまして 誠にありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン　桜木由美子
 

ラインから新調の羽毛布団をご注文いただきました。 （仕上り日：2021/12/25）

《アンケートにお答えいただきました。》2020年 ９月 ４日

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか？

期待した通り、しっかりとした縫製が
されており、安心しました。
冬用ですので、まだ使用しておりませんが、
楽しみにしております。

2.当店の対応はいかがでしたか？

ＨＰで、専門店と言うことで、
信頼できそうに感じました。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

桜木様、ごていねいな対応で
気持ち良くお買い物できました。
また、機会がありましたら よりしくお願い
いたします。


 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
 

ロイヤルクラスのハンガリー産シルバーグースの羽毛布団 （仕上り日：2020/9/5）

《アンケートにお答えいただきました。》　1年11月30日

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか？

夫が「よかったよ」と言っていました。
あったかかった？と聞くと「うん」と
言っていました。

2.当店の対応はいかがでしたか？

どんな羽毛が　何ｇ入っていくらという
ように　わかりやすくて　選びやすい。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

早く 送っていただいて助かりました。
ありがとうございます。
私も一晩かけてみて、私には少し重く
感じたので自分のを選ぶ時の参考に
したいと思います。


 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

ロイヤルクラスのハンガリー産シルバーグースの羽毛布団 （仕上り日：2019/11/30）

《アンケートにお答えいただきました。》

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか？

とてもあたたかく、満足しています。この
ところ寒さにも、羽毛ふとんに入れば寒い思い
は全くなく、快適です。

2.当店の対応はいかがでしたか？

羽毛のことを　いろいろ　丁寧に教えていただ
けました。勉強になり、楽しい時間でした。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。　　

サービスでつけていただいた布団カバー、とてもやわらかく
気持ちがよいのですが、寝ているうちに、羽毛布団とはな
れて(8ｹ所ホックがあるので　完全にはずれることはないのですが)
クシュクシュに集まってしまうことが 少し気になります。
ガーゼであるがゆえ、なのでしょうか。

　
　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

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「羽毛布団の診断」でリフォームが出来ない。と診断されたので新調の買い替えとなりました。 （仕上り日：2017/11/28）

《メールをいただきました》

グートン羽毛ふとん専門工房 桜木様

 

おはようございます。

昨日、商品を無事受け取りました。

 

山陰は最近朝晩が肌寒くなっており、長袖のシャツを着ています。夜は、タオルケットと化繊の毛布で寝ております。ちょうど良いタイミングで羽毛ふとんが到着しました。

 

昨晩は肌掛けのみで寝ましたが、軽く、暖かく身体にフィットしてとても快適でした。ふとん表面の生地が滑らかでカバーを掛けずに直接肌に接したい位ですが、カバーも肌触りが良く私に合っています。毎晩寝るのが楽しみですね。

 

また、羊毛敷パッドも肌触りが柔らかく堪りません。しかも暖かいです。早く冬が来ないかなと楽しみです。（妻も私のを体験して、良ければ、妻にも同様の物を買ってあげたいと考えております）

 

店舗に実際に足を運び、数種類体験させて頂いたことで、予算内で良い買い物が出来ました。当初、コウダ種にこだわっておりましたが、ライオンヘッドで私には十分です。

 

同じ敷地の隣の家に住む親にも買ってあげたいですね。隣の家は昔の家であちこち隙間だらけで、冬は外にいる様です。我が家は気密性が高い魔法瓶の様な家ですがそれでも冬は極寒です。

 

同封のアンケートハガキは全てを使用してから書かせて頂きたいと考えております。12月頃になるかと思います。

 

この度はありがとうございました。

皆様にもよろしくお伝えくださいませ。
 

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《お葉書きのアンケートをいただきました》

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか？

１０月頃掛けを使い始め、１０月下旬２枚合わせ使っていますが、身体にフィットして肌さわりもなめらかで快適です。羊毛敷きパッドの下にマットレスを敷いていますが、全てが一体となりとても暖かく最高です。

2.当店の対応はいかがでしたか？

１年がかりの検討の末の購入でしたが、親切に対応。予算内でおさまる提案をして下さいました。
他店でも検討していましたが、できるだけ高いものをとすすめられていましたので、その点安心出来る店と感じます。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

実際に店へ足を運び検討した結果満足のいく買い物ができました。５年後のリフォーム時もよろしくお願いします。追加で購入した妻用の羊毛敷きパッドも暖かく快適と言っています。
ありがとうございました。

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山陰は寒く冷え性なのでシングル1.3ｋｇ羽毛を詰めて、身長171ｃｍなので布団から足が出ないモノが欲しい （仕上り日：2017/9/9）