• 打ち直し(リフォーム)したいけど、初めてなのでどの様な流れなのか分からない
• リフォームについて詳しく知りたい
• リフォームの依頼はどうしたら良いのか分からない

リフォームの流れについて、動画で紹介しています。
 

■リフォームの流れ

写真をクリックすると、詳細をご覧いただけます。
 

①まずは、お見積りから

リフォームができるかご不安な方やお悩みの方は、まずはお気軽にお問い合わせください。

電話：0120-401-910

メール：こちらからお問い合わせください

LINE：LINEでお問い合わせ

お持ちの羽毛布団の状態を確認し、お見積りいたします。

詳しい価格表は、こちら

■ご来店の方は、④羽毛布団の診断からの流れとなります。
※お近くにお住まいの方は、どうぞお気軽にご来店ください。

なお、6～10月頃は沢山のお客様のご来店が予想されます。
その為、ご来店前にご予約いただく事をお勧めいたします。
(羽毛布団の診断・お見積りは約30分です)
 

羽毛布団についてお聞きする内容

①ご使用年数
お使いいただいて何年程かをお聞きします。

②品質表示ラベルの内容
サイズ・ダウン率・羽毛の種類・羽毛量・側生地の素材などをお聞きします。
※但し、表示が消えていて確認できなくても問題ございません。

③四つ折りにした場合の高さ(厚み)
羽毛布団を縦横に四つ折りにした場合の高さをお聞きします。
(35cm等)

④ご希望の羽毛布団に仕上げます！
当店ではサイズや種類・厚みの変更、枚数の増減など、ご希望とおりの仕上げが可能です。
ご希望の内容によって、お見積りさせていただきます。
 

②梱包キットのお届け

概算見積りをご確認後、リフォームをご依頼いただいた場合は羽毛布団をお送りいただく「梱包キット」をお届けします。
※梱包キットは無料です。

梱包キットには、梱包用紙袋・ビニールの紐・生地サンプル・ゆうパックの送り状(着払い)・配送手順書が入っています。
(送料は着払いですのでご負担いただきませんが、羽毛布団の無料診断からの場合は元払いにてご負担いただきます)
※側生地のみ交換コースの場合は、元払いにてお送りいただく送料をご負担いただきます。

生地サンプルはご返却いただく必要はございません。
お手元に置いていただき、リフォームが終わりましたら燃えるゴミで処分してください。
 

③羽毛布団の梱包・発送

梱包キットが届きましたら、羽毛布団を梱包してください。

梱包方法は、こちら

梱包が終わりましたら、ゆうパックの集荷番号へお電話ください。

■ゆうパック集荷係の電話番号
0800-0800-111
(固定電話・携帯電話のどちらからも繋がります)

郵便局の配達人が、ご自宅まで集荷に伺います。
 

④ダウンプロフェッサーによる羽毛布団の診断

グートンには、4名の羽毛診断士「ダウンプロフェッサー」がおります。

届いた羽毛布団は、1枚ずつ必ず診断いたします。
(お持ち込みいただいた場合は、その場で診断いたします)

【診断項目】

• 羽毛の種類や品質、羽毛量など
• サイズや側生地の組成、風合い、キルト縫製など
• 少量の羽毛を取り出して、傷み具合を診断

診断した内容は、すべてカルテに記入してリフォームの仕上がり後も大切に保管いたします。

羽毛の傷み具合やお選びいただく側生地により、仕上げの羽毛布団の風合いが大きく変わります。

その為、グートンでは必ず1枚ずつ診断し、元のおふとんの風合いを大きく変えない様にお客様にお伝えしています。
 

羽毛布団の無料診断とは？
 

• 20年や30年以上前の古い羽毛布団
• 品質表示ラベルが消えてしまって読めない状態
• 四つ折りにしても高さ(厚み)が35cm未満

上記の様なリフォームをお勧めできるかどうかが不明な場合は、羽毛布団の無料診断からご案内しています。
※羽毛に傷みが多い場合は、リフォームしても羽毛が再生できず、すぐにヘタってしまう可能性がございます。

無料診断からの場合は、梱包キットを使用して当店まで羽毛布団をお送りいただきます。
届きましたら、診断後にリフォームをお勧めできるかどうかをご報告いたします。

診断自体は無料ですが、羽毛ふとんをお送りいただく送料をご負担いただきます。

診断後、リフォームをご依頼いただいた場合は最終リフォーム金額から送料全額を相殺でお値引きいたします。
※側生地のみ交換コースの場合はご返金はございません。
(北海道・沖縄県からのご依頼の方は、2,750円までのお値引きとなります)
 

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【診断後、リフォームをお勧めできなかった場合】
羽毛の傷みが多くてリフォームをお勧めできず、リフォームをされない場合は着払いでのご返却となります。

また、ご不要な場合は当店で無料で処分もさせていただきます。
(送料のご返金はございません。予めご了承ください)
 

羽毛布団の無料診断サービスについて、動画でも紹介しています。
 

⑤診断結果の報告・再見積もり

羽毛布団を診断した結果をご報告いたします。

【ご来店のお客様】
当店に羽毛布団をお持ち込みいただいた場合は、その場で診断して実際に羽毛の傷み具合をご覧いただきながらご説明いたします。

また、店内の展示品をご覧いただき、生地や仕上げについてお決め頂きます。


【梱包キットでお送りいただいたお客様】
宅急便でお送りいただいたご遠方のお客様は、電話で詳細をご報告いたします。

また、メールやLINEの方は写真や動画を使ってご報告いたします。
 

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その後、改めて概算のリフォーム料金をお見積りして、ご依頼をいただいた上でリフォーム作業の開始となります。
※足し羽毛が必要な場合は、洗浄後・仕上がりの際に最終金額をお伝えいたします。
 

⑥リフォーム作業の開始

羽毛布団のリフォームには、3コースをご用意しています。

■5年以上お使いの羽毛布団にお勧め
プレミアムコース

■2~3年程お使いの羽毛布団にお勧め
スチーム・除じんコース

■ほとんど使っていない状態で、側生地だけを新しくしたい場合
側生地のみ交換コース
※羽毛に傷みがある場合は、プレミアムコースでのご案内となります。

ご相談後にお選びいただいたコースで、リフォーム作業に取りかかります。
 

羽毛ふとんは店舗で1枚ずつ仕上げています。製造風景を動画でご覧ください。
 

⑦リフォーム完了

ご依頼いただいてから、約1ヶ月で仕上がります。
(お急ぎの場合は最短で仕上げてお届けいたしますので、お気軽にご相談ください)

足し羽毛がご必要な場合は、仕上がりの際に最終足し羽毛量とリフォーム金額をご案内いたします。

仕上がりの羽毛布団は、専用の収納袋に入れてお届けします。
 

⑧商品のお届け

ご希望のお届け日時にて、ヤマト宅急便・ゆうパックでお届けします。

生まれ変わったフワフワの羽毛布団で、改めて快適にお使いください！
 

⑨お預かりについて

ご希望の方には、羽毛布団を無料でお預かりもいたします。
(最長6ヶ月間)

※お預かりの場合は、事前にお支払いをお願いいたします。
 

■羽毛布団が届いた後は‥

羽毛布団をが届いたら、まず開封してください。

羽毛布団は万が一雨に濡れても問題の無いように透明のビニール袋で専用バッグ(黄色いバッグ)を覆っています。

このビニール袋を外して、専用バッグに入った状態で収納してください。

この専用の収納バックは通気性の良いカバンですので、保管時も問題ございません。

ビニール袋に包んだまま収納すると、通気性が悪くてカビ等の原因となりますのでご注意ください。

※羽毛布団が届いた後は、直ちに状態をご確認ください。
万が一、汚れや不具合がございましたら、お手数ですが至急ご連絡をお願いします。
電話番号：0120-401-910

よろしくお願いいたします。
 

■羽毛布団を使用する際の注意点

汗や脂による羽毛や側生地への傷みを軽減させる為、必ず掛け布団カバーを掛けてお使いください。
カバーを小まめに洗う事で、気持ち良く衛生的にお使い頂けます。

また、羽毛布団は湿気を嫌がりますので、天気の良い時に適度に干して乾燥させてください。
※布団乾燥機もお使いいただけますが、あまり高温になりすぎない様にご注意ください。

紫外線で側生地を傷めてしまう場合がありますので、掛け布団カバーを掛けた状態で表裏に1時間程度の天日干しをお勧めします。
(よく晴れた朝10時∼昼2時頃に干してください)
 

羽毛布団リフォームの事例

羽毛布団のことなら グートンにお任せ！

羽毛ふとん専門工房/グートンは、皆様が快適にお使いいただける羽毛ふとんを自社製造して販売しております。

【新調品の羽毛布団】

羽毛ふとんは世界中から厳選した羽毛と天然然素材100%の側生地を取り扱い各種サイズの羽毛布団を取り揃えています。

・羽毛クラス★7 逸品アイダーダックダウン98%
・羽毛クラス★7 【数量限定】逸品スーペリアマザーグース98%
・羽毛クラス★6 【数量限定】最高品質 ポーランド産ファイネストマザーグース95％
・羽毛クラス★6 最高品質マザーグース95%
・羽毛クラス★5 高品質ホワイトグース93%
・羽毛クラス★4 上質ホワイトグース93%
・羽毛クラス★3 上質ホワイトダック93%

なお、お客様のご要望に合わせてサイズ・厚み・仕様・種類など羽毛ふとんを1枚1枚製造しておりますので、長身の方にはロングロングサイズの丈長230cm・超丈長250cｍの羽毛布団や、キングサイズよりもさらに幅の広いワイドキングサイズ250ｘ210ｃｍ等も取り揃え、さらに、お客様のお好みの通りに自在に作れるオーダーメイド･別注システムも導入していますので、お客様ご要望やお好み100％でサイズや厚みや仕様･種類を自在にカスタマイズも出来ます。
また、側生地が綿100%のご自宅で丸洗いができる「洗える羽毛ふとん」も取り揃えております。

【羽毛ふとんのリフォーム及びメンテナンス】

ご購入後のメンテナンスとして羽毛ふとんのリフォーム(打ち直し)も当社の羽毛工房にて行っています。

羽毛ふとんのリフォームは、まずお預かりした羽毛布団を羽毛診断室にて「羽毛布団の診断」を行い、お客様とご相談をしてからリフォームを致します。

羽毛布団リフォームもオーダーシステムを採用していますので、お好みのサイズや種類・仕様の羽毛布団にリフォームすることが出来ます。
補充する羽毛の種類や羽毛量そして側生地なども選べて、使われる方の体質やお住まいの環境に合わせてお好きな羽毛ふとんにリフォームが可能です。

リフォームコースの種類

・プレミアムコース「プレミアムダウンウォッシュ加工」５年以上ご使用の方にオススメ。

・スチーム・除じんコース　2~3年程ご使用の方にオススメ。

・側生地のみ交換コース　ご使用年数が少なく側生地のみ新しくしたい方にオススメ。

当社のリフォームした事例も是非ご覧いただきご参考ください。