アンケートにお答えいただきました。　2025年 3月 3日

■ご注文いただいた商品をお選びください　：　羽毛布団のリフォーム

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：　

ひと冬リフォームして頂いたお布団で気持ちよく過ごしています。
快適で暖かくそして軽い！
毎朝ぬくぬくのお布団からなかなか出る事が出来なく「エイヤー！」の気持ちで起きています。（笑）
新品同様に生まれ変わり、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください：

HPの内容が工程ごとに「こと細かく丁寧」に掲載説明されている。
ところがよく分かりますし安心しました。
そしてリフォーム事例がたくさん掲載されている内容を見て、信頼してお願いできるのではないかと思い２５年程使っているお布団の診断をお願いしました。  

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください：

メールでのやり取りでした。
担当していただいた木下様は丁寧な説明をして下さり安心してお願いすることが出来ました。
又お布団のリフォーム内容等について親身になって考えて下さり、適切なアドバイスを頂き大変お世話になりました。
ありがとうございました。
アンケート遅くなり申し訳ございませんでした。

---

羽毛布団リフォームして新品同様に生まれ変わり感謝の気持ちでいっぱいです。 （仕上り日：2025/3/31）

メールでご連絡を頂きました。　2025年 3月 22日

枕が届きました！
生地も肌触り良く、縫製も丁寧で、高さ柔らかさも好みの物でした。
昨晩早速使用し、おかげ様で熟睡することが出来ました。
この度はメールのみでのやり取りでしたが、その都度とても丁寧なご説明をいただけて、安心してお任せすることが出来ました。
20年近く使用した古い布団が、快適な枕に生まれ変わり、とても満足しています。
ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
 

---

アンケートにもお応えをいただきました。　2025年 ３月 22日

■ご注文いただいた商品をお選びください：

羽毛布団を枕にリフォーム

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

枕は通販で購入して失敗したこともあったので、手にしてみるまで多少不安もありましたが、縫製も丁寧でとてもきれいな仕上がりでした。
好みの高さの選択も可能でしたので、使用感も申し分なく熟睡できました。
羽毛布団診断をしていただいたおかげで、20年近く使用した布団でも捨てずに済みとても良かったと思います。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください：

まず初めはホームページを見て信頼できそうに感じました。
その後何度かのメールでの問い合わせに対して、分かりやすい丁寧な説明をいただき貴店にお願いすることにしました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください：

今回はメールのみでのやり取りでしたが、とても丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

---

古いダブルサイズの羽毛布団を羽毛枕にリフォームした事例 （仕上り日：2025/3/3）

アンケートにお答えいただきました。　2025年 3月  1日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

実は・・もう季節も暖かくなりつつあるので、届いてから開封して中身を確認してからまだ使用しておりません。
ですが来年使用するのがとても楽しみなリフォーム完成品でした。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください：

羽毛布団がやぶれて中身が出てしまい、どうしたらよいか検索した時に出てきたのがグートンさんでした。
ホームページを見てなぜか、他のリフォームのお店を見に行かなくてもいいかなと思ったんです。
他のお店がもっとお値打ちなのかどうかも分かりませんが、グートンさんのお値段も見ていても、安心代としてでもお支払いして大丈夫だと思い、お電話させていただきました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください：

インターネット時代、顔の見えないやり取りが多い中、グートンさんは一度も顔を合わせることはなかったのですが、しっかりお電話で話を聞いてもらい、知りたいことに手が届いた内容の説明のお手紙や生地見本を送っていただき、まるで顔を合わせたかのように最後までお付き合いさせていただけました。
お嫁入で購入した羽毛ではや２０年近く経ったものですが、これからも引き続き一緒に寝れます。
今ある羽毛のお布団はこれからグートンさんにリフォームしてもらって、長く長く使っていこうと思います。　ありがとうございました。

---

アンケートにお答えいただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧の上よろしくお願い申し上げます。

　羽毛ふとん専門工房/グートン　出口直次郎
 

羽毛布団がやぶれて中身が出てどうしたらよいか検索した時に出てきたのがグートンさんでした。 （仕上り日：2025/3/1）

アンケートにお答えいただきました。　2025年 ３月 9日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

シングルサイズに打ち直ししてもらいましたが大きさに違和感なく仕上がりがとってもふわふわで暖かいです。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください：

布団の縫い目から破れて何度か自分で縫いましたが、またカバーの中で大量に羽毛が漏れ出て捨てようか迷ってましたがネットで調べさせていただき親切に対応してくださいました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください：

この度は、プロフェッサーの桜木さんに相談し、鑑定してもらいご丁寧に迅速に対応していただき、親切にアドバイスいただきました。本当にありがとうございました。

【ご自宅に届いた羽毛布団を、ベッドに掛けられた写真も送って来られました】

 
掛けカバーを掛けたお写真

---

この度は、アンケートにお答えいただき、お写真まで撮って頂きまして誠にありがとうございました。
また、何かお悩みがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
　羽毛ふとん専門工房/グートン　櫻木由美子

羽毛が吹き出しているのでカバーを掛けたまま送ります。 （仕上り日：2025/2/20）

2025年2月20日 メールでご感想をお書きいただきました。

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください

毛布なしでもとても暖かい

山間部のため、真冬の朝方には室温が5℃以下まで下がります。
そんなこともあり、今までは羽毛布団の上に毛布を掛けて寝る必要がありました。

今回、両親へグートンさんの羽毛布団を贈らせてもらったのですが、羽毛布団1枚でとても暖かい、毛布は一切いらなくなったと感動しています。

そして丈長、幅共に大きめで製作していただきました。
今までの布団では丈が足りず、足が出ることもあったのですが、そのようなことも一切なく、思い切り足を伸ばせるようになりました。

また寝返りを打っても隙間ができることもなく、とても快適に眠れているそうです。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください

オーダーメイドで羽毛布団を作って頂けること、そしてわからないことも丁寧に教えて頂けたからです。

大きめのサイズの羽毛布団を探していたのですが、ネット等でもなかなか見つからず困っていました。
そんな中、丈長250cmやそれ以上のものも製作していただけるグートンさんのサイトに辿り着きました。

さらに、羽毛布団の選び方などたくさんの質問をさせて頂いたのですが、写真なども交え、とても丁寧に、わかりやすく教えて頂きました。

決して安い買い物ではなかったのですが、こうしたこともありとても安心して購入することができました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください

カバーも購入させていただきました。
羽毛布団だけでなく、カバーも柔らかく、触り心地がとても良いと両親も喜んでおります。
本当にありがとうございました。

---

この度は、オーダーメイド・別注の羽毛布団をご注文賜わりまして誠にありがとうございました。
また、ご両親さまにもお喜び頂けて大変嬉しく思います。有難うございました。
 

丈の長い敷布団に合わせた羽毛布団をオーダーメイド別注したい （仕上り日：2025/2/6）

アンケートにお答えいただきました。　2025年 2月 ２日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

25年前に購入した羽毛布団のリフォームをお願いしました。
肌掛け、合い掛けのダブルサイズをシングルに変えていただき、余った羽毛でひざ掛けを作っていただきました。
羽毛布団の方はまだ使用しておりませんが、ひざ掛けはリビングのソファに置いて早速使っています。気持ちよくてついお昼寝してしまいます。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

他のお店では、サイズ変更ができないことや、肌掛け・合い掛けの合わせ布団を受け付けてくれないなど、制限が多かったです。
グートンさんはこちらの希望を丁寧に聞いてくださり、フレキシブルに対応していただけました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。：

今回すべてメールでご相談させていただきましたが、最初の問い合わせへのお返事、現物の布団をお送りしてからの診断結果、リフォームに関するご提案など、各段階で大変丁寧に説明していただきました。
25年ものの古い布団だったので、リフォーム可能と伺った時はとてもうれしかったです。
これからも大切に使わせていただきます。ありがとうございました。

---

25年前に購入したダブル羽毛布団をリフォームしてシングルとひざ掛けを作りました。 （仕上り日：2025/2/2）

アンケートにお答えいただきました。　2025年 1月 30日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

20年選手の羽毛布団が本当に生まれ変わりました。軽くてふわふわで寝返りしても体にフィットしてくる感じでとても暖かいです。春秋用にしましたが、気密性の高いマンションでは、真冬でもこれ一枚で充分な暖かさです。
追加の羽毛や生地の素材で悩みましたが、相談に乗っていただき良い物を選べました。
お値段以上の価値を感じてます。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

掛け布団のリフォームを決めてから、沢山検索して色んなお店を調べました。
グートンさんのホームページの説明がとても詳しくて、ダウナのリフォームも手掛けてるとの事から、問い合わせをしてみました。
電話やメールでの説明がとてもわかりやすく丁寧で、料金もわかりやすいので納得してお願いしました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。：

最初から最後まで、終始感じの良い対応をしていただきありがとうございました。

---

20年選手のダウナ羽毛布団が本当に生まれ変わりました。 （仕上り日：2025/1/31）

アンケートにお答えいただきました。2025年 ２月 ２日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

冬物ふとんを早速使っています。
軽くて暖かいのは勿論のこと、肩や首まわりにしっかりフィットして隙間から冷たい空気が入らず朝まで心地よく眠ることができて快適です。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

羽毛ふとんはリフォームできると知ってから、急いで探し始めた中で貴店を知りました。
年数がかなり経っているふとんだったので、リフォーム可能かプロの方の診断を受けられるということ、その後メールで写真付きの診断結果を送っていただき対応がとても丁寧でした。
ホームページにも羽毛に関することやリフォーム事例が多く載っており参考になりました。
そして、プロとしての視点を持ちながら可能な範囲で依頼者の希望を叶えようとしてくださる心意気のある貴店にお願いしたいと思いました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。：

両親が用意してくれた婚礼ふとんを診断していただき、これまでと同じ羽毛量で作っていただくことを希望しました。
出来上がった綺麗な羽毛ふとん４枚を前にした時は感無量でした。
特に冬物はリフォームをしていただき、両親との思い出と共にこれからも使っていけることがとても嬉しいです。
思い入れのあるふとんということで最初から最後まで親身に寄り添い、わからないことに対して優しく説明してくださった担当の桜木様どうもありがとうございました。
そして、丁寧なお仕事をされる全てのグートンの皆様にも感謝申し上げます。
この度は大変お世話になりありがとうございました。

---

この度はアンケートにお答えをいただきまして誠にありがとうございました。　桜木由美子
 

肌掛け用の羽毛布団がリフォーム不可となり同じ仕様で新調しました。 （仕上り日：2025/1/21）

メールでアンケートにお答えいただきました。　2025年１月18日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

とても軽くて暖かく大変気持ちよく使わせていただいています。
合わせて購入した布団カバーにもスルっと入れやすくて大満足です。
35年も使っていた布団が新品同様に生まれ変わり、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

ネットでどこか布団のリフォームしているところないかなぁと探していた時にグートンさんのHPを見つけました。
再生工程や金額等、わかりやすく信頼感があり、ラインで手軽にやり取りできることにも魅力を感じました。

■その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。：

担当いただいた木下様が丁寧に説明くださいました。
私の日頃の使い方の様子からどのようにリフォームしたら良いか等に関して適切なアドバイスをしてくださいました。
自分だけでは気づかなかったり、判断しづらかった点もあり、感謝しています。

---

ネットで羽毛布団のリフォームしているところないか探していた時にグートンさんのHPを見つけました。 （仕上り日：2025/1/18）

メールでアンケートにお答えいただきました。　2025年　１月　17日

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：　

リフォーム前と比べ、想像以上に軽く温かく仕上がっており大変満足しております。
買った当初より良くなったくらいだと感じています。

■当店にお決めいただいた理由をお聞かせください。：

以前2回ほどリフォームをお願いしたことがあり、信頼できるお店だと思っています。
担当者の方から毎回細部に渡って説明していただき、安心してお任せすることができました。
今後のクリーニングもお願いしたいと考えています。

■お届けした商品をお使いいただいたご感想をお聞かせください：

リフォーム前と比べ、想像以上に軽く温かく仕上がっており大変満足しております。

---

リフォーム前と比べ想像以上に軽く温かく仕上がっており大変満足 （仕上り日：2025/1/17）