《アンケートにお答えいただきました》 2023年  3月 26日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

仕上りに付いては来冬に確かめてみます。来冬が楽しみです。

2.グートンさんに決めた理由

色々なリフォーム店のホームページを調べましたが、ほとんどのお店がダウン率が低いもの、再生できる見込みの無いものはリフォームできません、と記載されている中でグートンさんだけがリフォームをお薦めしない場合があるけれども想い出のあるものや形見などどうしても使いたい、大事にしたい場合はリフォームをさせて頂きますと記載されていらっしゃったのです。
持ち込んだ布団は小学校入学前にお祝いとして母が買ってくれました。
現在３６歳ですので30年物になります。
洗濯タグも薄れて文字も何もかも消えダウン率すら判らない状態と経年数を考えるともう駄目だろうなと思っていた中で、何か希望は無いかと各社のホームページを隅から隅まで読んでいった時にグートンさんのホームページにこのような記載があったのを見つけた時には、本当に嬉しかったです。
形見ではないのですが、この羽毛布団は母が一生使える物をと当時50万もした物を買ってくれたのです。
当時の私は6歳だったので当然ありがたみもなく、ジュニア布団から大人サイズのベッドになった事を喜び、ベッドとふかふか羽毛布団の上でトランポリンと言って飛び跳ねては𠮟られていました。
今から考えると羽毛布団になんたる暴挙を、といった感じです。
そんな幼少期もありつつ、大切にしないといけない物だと母から言い含められながら一緒に過ごしてきた布団ですので、母が色々な事を切り詰めて無理して買ってくれた布団が駄目になった事がショックでたまらず、どうにかして生き返って欲しかったのです。

3.グートンさんの対応

とても丁寧に説明して下さり、何から何までパーフェクトな対応を頂きました。
即決できない事もダウン洗浄が終わるまでに決めれば良いと言ってくださりありがとうございました。

4.HP掲載/イニシャル可です。



 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社の羽毛布団リフォームは、この様にシングル２枚の羽毛布団を1枚に枚数の増減をしたり、その他にサイズ変更・種類の変更・仕様の変更などご希望の羽毛布団にリフォーム仕上げ致します。

そして、リフォームをする前に必ず羽毛布団を診断して、中の羽毛を診断して適切なリフォーム方法を判断しながらお客様とご相談いたしております。

羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせいただけます。
お気軽にご利用ください。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン
 

どうしても生き返したいシングルの羽毛布団２枚をリフォームしました （仕上り日：2023/3/26）

K様よりお使いいただいたご感想をいただきました。

1.リフォームの仕上りはいかがでしたか？
大変満足しております。
結婚を機に購入した思い入れのあるモノです。
当時の暖かさを思い出しました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
LINEで気軽に相談でき、丁寧な説明があり、信頼できると感じ、御社にお任せしました。

3.当店の対応はいかがでしたか？
初期対応も良く、画像を用いた作業説明と明朗会計を見て、確かな仕事ぶりが伺えます。
今後も機会があれば利用させていただきます。


 

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K様、お忙しいところご感想までお送りいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとお聞き出来て、大変嬉しく思います。

また、御結婚の時からお使いの大切な想い入れの羽毛布団。
当店を信頼してリフォームをご依頼いただいたというお言葉に、何よりも光栄でございます。

「ダウナ」の軽さや通気性の高さを損なわず、更に丈の長い230cmに仕上げましたので足が出る心配も無く、これから改めて快適にお過ごしいただけるかと思います。

お使いいただいてもし何かご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

グートン
担当：出口 直次郎

「ダウナ」羽毛布団のクイーンをシングルで長身用にリフォーム | グートン （仕上り日：2023/3/24）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  3月 21日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

新品のように仕上げていただきました。
20年以上も使ったものでしたが、この先もまた永く使う事が出来そうで、リフォームして良かったです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

日本羽毛製品協同組合のリフォーム認定工場一覧に載っていたので。
又、プレミアムダウンウォッシュであった事から。
ホームページを見て安心してお任せ出来そうなのでお願いしました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

大変丁寧に対応していただきました。
お陰様で良いお布団が届きました。
ありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン
 

冬用シングル２枚の羽毛布団をシングルとダブルの合い掛けにリフォーム （仕上り日：2023/3/20）

シングルの羽毛布団をセミシングルサイズに小さくリフォームをした方より

≪アンケートをお答えいただきました≫　2023年  3月 9日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

最高でした。
サイズを小さくして頂きました。
高齢の母の負担が減ったようで、喜んでくれました。
念願がかなったようです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ネット検索でわかりやすく料金もはっきりされていて予定が立てやすかったです。

3.当店の対応はいかがでしたか？

初めてのお電話で40分もわかりやすく的確な説明、こちらの曖昧な質問にも親切に対応していただきました。ありがたいです。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社の羽毛布団リフォームでは、この様にサイズ変更や種類の変更・仕様の変更及び枚数の増減など、お使いにならない羽毛布団をこれから使われるご希望とおりの羽毛布団にリフォーム仕上げ致します。

その他、20年以上使っている羽毛布団、生地が破れたり羽毛が出てきた羽毛布団や家の押し入れに眠っている沢山の羽毛布団など、羽毛布団を診断して羽毛布団の状態を確認して適切なリフォーム方法を判断しながらお客様とご相談いたしております。

羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせいただけます。
お気軽にご利用ください。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン
 

シングルの羽毛布団を高齢の母の為に軽くて小さい羽毛布団にリフォームして欲しい。 （仕上り日：2023/3/9）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  3月 9日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

思った以上にボリュームアップしました！
その割に軽くて驚きました。
以前の布団より湿気が抜けるのも早く長い期間使用できそうです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

WEBで色々調べた中で評判も良く、内容や料金も解りやすかったので決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

LINEでのやりとりでしたが、とても丁寧に対応して頂きました。
質問にも細かく答えて頂き安心してお願いする事ができました。ありがとうございました。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社の羽毛布団リフォームでは、サイズ変更や種類の変更・仕様の変更及び枚数の増減など自在にこれから使われる羽毛布団にリフォーム仕上げ致します。
羽毛布団でお困りの方は、お気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせいただけます。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきます。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン
 

シングルの羽毛布団をプレミアムコースでリフォーム （仕上り日：2023/3/9）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  3月 9日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

はださわりが良くて、あったかく良く眠れます。
さむい時期もあったかく、サイズもばっちりで、ふとんの取り合いがおきません。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

インターネット　お客様からの評価が高かったからです。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても良かったです。なおしてもらって正解だった！と思ってます。
快適であったかいです。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社の羽毛布団リフォームは、サイズ変更や種類の変更・仕様の変更及び枚数の増減など、お客様のご要望に応じて羽毛布団を仕上げます。

また、長く20年以上使っている羽毛布団、生地が破れたりして羽毛が出てきている羽毛布団、大塚家具ダウナの羽毛布団や家にあるもう使わない羽毛布団など、リフォームが出来るかどうか一度、当社の羽毛診断士「ダウンプロフェッサー」が羽毛布団を診断をして適切なリフォーム方法を判断してお客様とリフォームご相談いたしております。羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせいただけます。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン
 

シングルサイズをダブルサイズに変更したリフォーム （仕上り日：2023/3/9）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  2月 23日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

新しい側生地の質感も良く、本当に新品のようです。
これが20年近く使用してきた羽毛ふとんが生まれ変わって帰って来たものだと思うと満足感も倍増です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ホームページの充実度です。
プレミアムダウンウォッシュやリフォームの工程が、豊富な写真と丁寧な解説つきでわかりやすい。
料金の安さを謳う他店も多いですが、説明が無く(側生地や足し羽毛も選べない等)不安になってしまうようなHPも沢山あったので、御社のHPを見てこの店なら安心できると思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

カスタムオーダーなので、何度もメールのやりとりをして頂きました。
こちらの要望をくんで適確なアドバイスを迅速にして下さったので、とてもスムーズに進められたと思います。
いろいろとありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団リフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせいただけます。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木由美子
 

20年近く使用してきた羽毛布団がリフォームして生まれ変わって帰って来た （仕上り日：2023/2/23）

仕上った羽毛布団をお使いいただいたご感想を、メールで頂戴しました。

『グートン羽毛ふとん専門工房　桜木様

先日届きまして、早速昨日カバーをかけ使いました。
熱くなりすぎず、快適に寝ることができました。
5歳の子供も暑がらずに、朝まで布団を掛けて寝ていました。
この度は丁寧、迅速な対応ありがとうございました。』

快適にお過ごしいただくことができて、とても嬉しく思います！
新しいものへの買い替えでは無く、無駄にならずに本当に良かったと思っております。

もしお使いいただいて何かご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

グートン
桜木 由美子

羽毛布団が暑すぎるので側生地を新しく交換して欲しい （仕上り日：2023/2/5）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  2月 4日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

従前のシングルの布団のあたたかさを上回る肌さわりとやわらかさが加わって戻って来ました。
楽しみに待った甲斐がありました！

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで羽毛布団のリフォームを行ってくれる業者様をいくつかさがして拝見しましたが、作業工程だけでなく費用をわかりやすく一覧にされていたのは貴社だけだっとと思います。
予算を想定し易くお願いし易かったのがご依頼を決断したポイントです。

3.当店の対応はいかがでしたか？

速やかな返信でかつていねいでわかり易くご回答頂きました。
費用も事前の見積もり通りで明朗会計(笑)！
信頼してお願いした通りで感謝しております。



■同時にお客様から「リフォームをした羽毛布団が届きました！」と、寝室で掛カバーを付けられベッドセットしたお写真を送ってこられました。


　
　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お写真とアンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社の羽毛布団リフォームは、使っていない羽毛布団を、サイズ変更や種類の変更・仕様の変更などこれからお使いになりたいどの様な羽毛布団にもリフォーム仕上げする事ができます。

20年以上使われている羽毛布団や生地が破れて羽毛が出てきた羽毛布団や家の押し入れに眠っている沢山の羽毛布団などもリフォームを受け賜わります。
そして、必ずリフォームをする前に羽毛布団を一度診断をして加工に掛かります。

羽毛布団でお悩みやお困りの方はお気軽に当社までお電話やライン・メールからお問い合わせください。
必ずお役に立てると思います。これからもお客さまの声を大切にしてリフォームサービスをさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木 由美子
 

20年前に買ったお客様用のシングル羽毛布団２枚をクィーンサイズにリフォームして欲しい （仕上り日：2023/2/4）

オーダーメイド・別注で135ｘ200ｃｍの羽毛布団を作らせて頂いた方からアンケートにお答え頂きました。

《アンケートにお答えいただきました。》　2023年 2月 4日

1.お買上げ頂いた商品はいかがでしたか？

昨晩届き早速使用致しました。
一晩の使用後の感想は”軽くて、とても暖かく快適”との主人の感想です。

2.当店の対応はいかがでしたか？

かなり上質の羽毛布団を長く使用していましたが、本人の病のせいもあり、更に軽い布団をと探していました。
WebSiteに丁度主人と同じ症状の方の記事を読み決めました。

3.その他、ご意見・ご感想をお聞かせください。

私が期待していた以上の品質でした。


 

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　この度は、アンケートにお答えいただきまして 誠にありがとうございました。
お使いいただいて気に入って頂けたとのお声をお聞かせ頂けてとてもスタッフ一同喜んでおります。

このお客さまの声を大切にして 今後の営業及びサービス活動に 活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン　桜木由美子
 

HPで見た介護用の羽毛布団と同じ様な羽毛布団を作って欲しい！ （仕上り日：2023/2/4）