《アンケートにお答えいただきました》 2024年  4月 9日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても満足しております。
冬に使うのが楽しみです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

両親の羽毛布団のリフォーム（サイズ直し）を考えて、ネットで検索した所、丁度同じ様なケースのレビューがあった。
値段も丁寧に表示してあり分かり易かった。

3.当店の対応はいかがでしたか？

疑問点には詳しく説明していただき大変丁寧な対応だった。
メールより直接電話できて話を聞くことが出来たのは安心の大きな一員だった。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口 直次郎
 

丸八真綿(マルハチ)さんの羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2024/4/9）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  10月 10日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大変満足しております‼
とてもふんわりして気になっていたニオイもまったく無くなりまた、ツイン⇒シングルにかえた事でとても軽くなった気がします。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

羽毛ふとん専門工房だとの事で気になり見積り依頼した所、対応の早さと丁寧さでリフォーム依頼しようと思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても良かったです。分かり易く親切な対応でした。
ありがとうございました。
HPの動画も分かり易く良かったです。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木由美子
 

ラインからダブルサイズの羽毛布団リフォームのご依頼 （仕上り日：2023/10/13）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  9月 15日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

新品で購入した時よりも良くなっていた感じで大変満足しています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

実姉がグートンでリフォームをしていて、とても良かったとすすめてくれました。
（姉は、とても細かい性格なので、ある程度の金額のものは、姉の意見を参考にすると間違いない）今回も大正解。

3.当店の対応はいかがでしたか？

電話だけで、対応していただきましたが丁寧かつ迅速な対応で安心してお願い出来ました。
リフォームを考えている知り合いがいたら紹介したいです。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン
 

姉がグートンでリフォームをして良かったとすすめてくれたのでグートンで決めました。 （仕上り日：2023/9/15）

《アンケートにお答えいただきました》 2023年  6月 6日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

想像以上の仕上りに驚きました。
まるで新品のようです。側生地の手触りも良いです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

リフォーム料金の詳細が明確でわかりやすく適正だと思ったからです。
また、プレミアムダウンウォッシュでしっかり洗浄してもらえることもポイントでした。

3.当店の対応はいかがでしたか？

丁寧できめ細かい対応をありがとうございました。
また、リフォーム後に、次に使用するまで預かっていただいて助かりました。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口雅昭
 

羽毛布団をリフォームをしようと考えたけれども買い替えを勧めらて…とご相談。 （仕上り日：2023/6/6）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  11月 26日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

返信が遅くなりすみません。
想像以上でした。処分してしまわなくて本当に良かったです。
思い入れのある布団を使い続けられるうれしさもありますが、個人的な感慨はさて置いても、同じ金額で同程度以上の新品は買えないのではと思います。
側の生地も十二分に良かったです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

これより状態の悪いものは処分するしかないという基準が一番低かった（＝リサイクル技術の高さ）、できる限り再利用を、という姿勢の一方でどうしても難しい場合は処分するサービスまで用意されている細やかさ、郵送で受け付けて下さること、安価で依頼させて頂けること、家からなるべく近いこと（送料を安くしたいため）、一日インターネットにかじりついて探した甲斐がありました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

一番安い価格帯で、つくり直して頂いたので、下にも置かない対応をして頂いて心苦しくもあり、又、大変うれしかったです。
私のような依頼が増えるとお店がお困りになるのではと（依頼しておいてすみません）思うと、私は全く構いませんが、HPに載せて頂くのはどうだろう…と思っておりますが、お礼をお伝えしたくて書かせて頂きました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
羽毛布団でお困りの方はお気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせいただけます。
これらのお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン

当社の羽毛布団リフォームご紹介

■リフォームの詳細は「こちら」

■羽毛ふとんの診断は「こちら」

■リフォームが初めての方は「こちら」
 

長く使ってきた羽毛布団が未だ使えるのか処分か踏ん切りがつかないので診断してください。 （仕上り日：2022/11/27）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  4月 1日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

半年近く前に利用し、仕上がりに満足したので再度の利用です。
２０年以上前に購入し、大切に使っていた羽毛布団が新品になって、より使い易くなり戻って来ました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

一度、利用して満足した結果が得られたからです。
リフォーム後の選択肢も多く、細かい相談にも答えて下さったからです。

3.当店の対応はいかがでしたか？

大変満足しております。
今後とも宜しくお願い致します。


 

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　この度は、再度の羽毛布団リフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

また、羽毛布団でお悩みなどがございましたらお気軽にお電話やライン・メールからお問い合わせくださいませ。

これからもお客さまの声を大切にして、今後共リフォームサービス向上に努めさせて頂きます。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン

 

丸八真綿さんの羽毛布団を少し薄い目にしてリフォームしたい （仕上り日：2021/12/8）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 1日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても満足してます。
思い入れのある布団だったのでキレイになってうれしいです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

他店と比較し迷いましたが、LINEで細かく情報を下さり、お店に伺いスタッフの方々の感じも良く安心できたことです。　
あと、羽毛、生地、カバー等細かく決めれたことと、価格が他店よりも安く予算内だったので、お願いしました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても丁寧に説明して頂き、体験もさせて頂きありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

お客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
 

嫁入り用の羽毛布団から羽毛が出てきているのでリフォームをしたい （仕上り日：2021/6/14）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 6月 12日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とても　よかったです。
冬に使用するのが楽しみです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

HPで調べました。詳しい説明がされていて実際お店に行こうと思いました。
わかりやすい説明をしていただいたので安心してお願いできると思ったので決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

丁寧に お話していただいて とてもよかったです。
今後もお願いすると思います。
ありがととうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直し・リフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

お客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木由美子
 

マルハチさんの羽毛布団があるんですがリフォームしてもらえますか？ （仕上り日：2021/6/12）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 6月 10日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

　別物の様になって帰ってきました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

　お電話での対応がまさしくプロでした。

3.当店の対応はいかがでしたか？

　今回は私の事情を汲み取って頂き適切なアドバイスをして頂き大変感謝しております。
　ありがとうございます。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
お客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
 

破れているけれどとても大切な羽毛布団なのでリフォームしてほしい。 （仕上り日：2021/6/10）

《アンケートにお答えいただきました》 2020年 11月 22日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

フワフワのベージュ色の素敵な掛け布団に生まれ変わって帰って来ました。
グートンさんには心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

母と一緒に買った羽毛なので何とか再生できないか羽毛関連のホームページを見ていました。
グートンさんのホームページに行き着いた時に「ここだ！」とここにお願いしようとすぐに思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

皆様、羽毛のプロでいらっしゃるとすぐ分かりました。
とても感じの良い応対で信頼できる方達だと思いました。
本当にお世話になりました。
　　　　　（2020年 11月 23日）


 

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　この度は、羽毛布団リフォームのご依頼及びアンケートにもお答えいただきまして 誠にありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン

クリーニングに出したらキルトが無くなって羽毛が片寄ってしまった （仕上り日：2020/11/22）