《アンケートにお答えいただきました》 2020年 7月 23日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大満足です。仕上がりは真夏だったので、使うのを
楽しみにしていましたが、2kg→1.8kgにしたことも
わからないくらい、ふっくらしていて、あたたかいです。
リフォームして良かったです。30年近く愛用した
布団がリフォームできて、とてもうれしいです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

リフォームということを知らず、クリーニングに出して、生地が
ますます傷んでしまいました。でも思い入れもありましたし、
同じクオリティに買いかえるのは かなりかかるかも？と
調べたところ、いきつきました。診断してから決められたことが大きいです。

3.当店の対応はいかがでしたか？

急な当日予約にも 快よく対応してください
ました。みなさま感じ良くて、分かりやすく
説明してくださって　ありがたかったです。
イケメン 父 息子に いやされました。


 

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　この度は、羽毛布団リフォームのご依頼とお客様の声用のアンケートにもお答えいただきまして 誠にありがとうございます。

「羽毛布団の診断」から決められたのが良かった！と言っていただけて嬉しかったです。
当社では、お客様の羽毛布団をリフォームする前には必ず羽毛布団を診断して、診断結果をお客様へご報告して、再度リフォーム内容をご確認をしてからリフォーム加工に掛からせて頂いております。
それは、お預かりした羽毛布団の傷みの状態によっては、お客様が望まれる羽毛布団に仕上げる事が出来ない場合もあるからです。
また、リフォームは既存の生地は使いませんので、すべて新しい側生地によって仕上げます。なので、サイズや布団の仕様・種類、枚数など、ご必要な羽毛布団に仕上がることが出来ます。

今後ともお客さまの声を大切にして、リフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房 グートン/出口 直次郎