《アンケートにお答えいただきました》 2021年 10月 2日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

父が35年前に持たせてくれた布団が見違えるように綺麗になりました。
思っていた以上の仕上がりで大満足です。
とても暖かく主人と「真冬になっても大丈夫‼」と話しています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

他店では35年も使用しているとリフォームは難しいと…どうしようかと悩んでいたところ、グートンさんは快く「一度見させてください。」とおっしゃて下さいました。
自社工房をお持ちなのと 協会の認定を受けておられることも 決めての一つでした。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても親切な対応をしていただきました。
主人とは最初は１枚だけのリフォームを考えていたのですが、２枚ともお願いすることにしました。
ありがとうございました。

---

　
　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

　当社はどの様な羽毛布団でもすべてリフォームを受けているわけではありません。
がしかし、使用年数が35年と長いだけでリフォームは出来ないと直ちに判断は出来ない！と考えております。

確かに、20年を超えると羽毛の傷みは進んで羽毛が壊れていくので、やはりリフォーム不可と診断される事が多くなります。

ただ、皆さんがお使いの羽毛布団はすべて同じ様に傷んで使えなくなるモノでもありません。羽毛布団の中に入っている羽毛の品質と種類、使われる方の体質や使い方、そしてメンテナンス方法などによってかなり羽毛布団の傷みや羽毛の傷み方が変わってきます。

そこで、私達は「羽毛布団の診断」をさせて頂いてから、どうされるかリフォームのご相談をしております。
リフォームが出来なくてご返却をご希望の方は羽毛布団をお返しをし、処分をご希望される場合には「無料」で処分をさせていただいております。

羽毛布団リフォームついてお気軽にお尋ねくださいませ。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。

◆リフォーについては「こちら」をご参考ください。
リフォームが初めての方は「こちら」
当社のリフォームご紹介は「こちら」
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木由美子