《アンケートにお答えいただきました》 2024年  5月 31日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

薄く心なしか重かった羽毛ふとんがボリューミィで軽くなって帰って来ました。
元々の羽毛の質や、足し羽毛の量など、専門家にお任せするしかないですが、おそらく100％のポテンシャルを出していただいたのと思います。
冬ふとんですが、夏用のカバーを掛けて寝て見ました。
ふんわりと軽く、ムレず最高でした。
冬もきっと大活躍です‼

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

冬ふとんと夏ふとんを１枚にしてリフォーム出来るところを検索していくつかあった中から事例や料金の内訳が分かり易い所に絞りました。
グートンさんに決めたのはスタッフの皆様のお写真感じがとても良かったからです！
今回、夏用ふとんはフェザー50％だったのでリフォーム出来ませんでしたが、その説明も心のこもった内容でした。

3.当店の対応はいかがでしたか？

20年を軽く越すヘタレたお布団だったので診断結果が不安でしたがリフォーム可能とのご連絡がありましたのでお任せしました。
洗浄後の足し羽毛の量や表地に最適なご提案をいただき、問い合わせから到着まで丁寧にエスコートいただきました。
そのご対応にとても満足しています。ありがとうございました！


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
20年以上使っている羽毛布団も必ず羽毛布団を診断して羽毛布団の状態を確認してから適切なリフォームを判断してお客様とご相談いたしております。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　木下由貴