《アンケートにお答えいただきました》 2021年  10月 16日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大変 満足しています。
今までは暑くて汗をかいてたりしたのが、合い掛けにして頂きちょうど良くなりました。
又、もう１組はデュエットタイプにして頂きましたので一年中使うことができる様になり子や親が泊まりに来た時にも使え良かったです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ネットでいろいろ捜していてみつけました。
わかりやすく丁寧に表示されていましたし、お客様の声で古い羽毛布団もきれいにリフォームできているのを知ることができました。
場所が同じ県内で車で1時間でしたので直接持って行ってすぐ新d何していただけたので決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

３０年程前結婚した時の古い羽毛布団でしたが中の羽毛の診断も わかりやすく説明していただけました
きれいにリフォームしていただき ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　2021.12.3

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

シングル２枚の羽毛布団を少し薄い合い掛けと２枚合わせのデュエットに変えてリフォーム （仕上り日：2021/10/16）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 10月 15日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

裂けてボロボロだった布団が真っ白のピカピカな羽毛布団に生まれかわれました。
縫い目が細かく美しくふんわり軽い布団で大変満足しています。
真冬が楽しみです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ネット検索で偶然見つけました。
丸八真綿のリフォームができ、症例や写真や金額も明らかでここなら信用できそうだったと感じました。
決め手良かったです。

3.当店の対応はいかがでしたか？

LINEでのやりとりでしたが、最初からとても丁寧で小さな疑問にも全て答えていただけました。
最終的に最善なリフォームができたと満足しています。
10年後まで感謝致します。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社は、他店で買われた羽毛布団でも、他メーカーの羽毛布団でも、海外製品の羽毛布団でも、お持ちのお布団が羽毛布団でしたらリフォームをさせて頂きます。

今回の羽毛布団は、丸八真綿製の羽毛布団で表地がシルク地に刺繍を施された羽毛布団でしたので、シルク地が裂けた状態でした。
しかし、リフォームは既存の生地は使わず、中の羽毛だけを使ってリフォームしますので、側生地の傷みや汚れなどは気になさらなくても全く大丈夫です。

また、当店では、LINEラインやメール・お電話などで、お気軽にリフォームのご相談を受けさせて頂いておりますので、ご利用ください。
リフォームをお考えの羽毛布団はどの様なサイズでどの様な仕様・種類のお布団で、何年位使われているのか、など簡単な問診をさせて頂いて、今度はどの様な羽毛布団にリフォームをされるたいのかご希望をお聞きしてご相談やお見積りをさせていただきます。

そして、「梱包キット」をお届けして当店まで羽毛布団を送って頂き、「羽毛ふとんの診断」をして、その羽毛布団はリフォームがお薦め出来るかどうかを確認して、診断結果をお客さまにご報告して、ご納得ご了解を頂いた上でリフォーム加工に掛からせて頂きます。

※リフォームが初めての方は「こちら」をご参照してみてください。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきます。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

ネットで丸八真綿の羽毛布団をリフォーム出来るお店を探してラインしました。 （仕上り日：2021/10/15）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 10月 7日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大変満足しております。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

一番はホームページが分かりやすく、こちらの希望でフルオーダーできる点です。
今回ダブルの冬物の掛け布団を、クィーンサイズの２枚合わせにしたかったのですが、他社では、ダブル→ダブル等しか選べないところが多かったです。
また、羽毛診断士等も信頼できそうと思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

LINEで桜木さんとやりとりさせていただきましたが、ご対応はいつも迅速でわかりやすく丁寧で非常に
安心してお任せすることができました！
本当にありがとうございました。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木 由美子
 

ダブルの冬と肌の２枚をクィーンサイズの２枚合わせデュエット羽毛布団にリフォーム （仕上り日：2021/10/7）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 10月 2日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

気温がさがった10/23より使いはじめました。
梱包から出した時からこんな変わるんだ！と驚いておりましたが、使ってみて更にグートンさんにお願いして良かったと思っています。
以前の布団では、寒くて夜中に起きる事もありましたが、朝までぐっすりです。
生地の肌ざわりも、そのまま倒れ込みたい程です。（もちろんカバーをかけて使っていますよ）

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ホームページで、「20年使った羽毛布団をリフォームしてほしい」というお客様の声を掲載されていたので、24年使用した羽毛布団です。
シングルとダブルと合い掛けと肌掛けのダブルを診断して頂きました。
タグの文字もうすくなり読めない程でしたが、生まれ変わった布団を見て、使用してみて、改めて義理の母への感謝とグートンさんへの感謝を毎晩しています。

3.当店の対応はいかがでしたか？

桜木さん、丁寧な対応ありがとうございます。
東北の方から注文ありますか？なんて、質問しちゃってすみませんでした。
愚問で失礼だったと反省しております。
東北の寒さでもぐっすりです。
古い布団で診断が終わるまで不安でしたがリフォームして良かったです。
ありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

当社のホームページには「羽毛布団のリフォーム事例」を掲載を沢山掲載させていただいておりますのは、お客様が羽毛布団の事で悩んでおられることがそれぞれ違いますので、出来る限り多くの事例をご紹介してご参考にして頂けたら！と思い掲載させて頂いております。

また、リフォームの金額もサイズ・側生地・枚数・羽毛の傷みなどによって料金が違ってきますので、少しでも同じ様なじれいがあればご理解いただけると思うからです。
少しでもご参照頂ければ幸いでございます。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木 由美子
 

シングルとダブルの羽毛布団をシングル２枚にリフォーム （仕上り日：2021/10/2）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 10月 2日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

父が35年前に持たせてくれた布団が見違えるように綺麗になりました。
思っていた以上の仕上がりで大満足です。
とても暖かく主人と「真冬になっても大丈夫‼」と話しています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

他店では35年も使用しているとリフォームは難しいと…どうしようかと悩んでいたところ、グートンさんは快く「一度見させてください。」とおっしゃて下さいました。
自社工房をお持ちなのと 協会の認定を受けておられることも 決めての一つでした。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても親切な対応をしていただきました。
主人とは最初は１枚だけのリフォームを考えていたのですが、２枚ともお願いすることにしました。
ありがとうございました。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

　当社はどの様な羽毛布団でもすべてリフォームを受けているわけではありません。
がしかし、使用年数が35年と長いだけでリフォームは出来ないと直ちに判断は出来ない！と考えております。

確かに、20年を超えると羽毛の傷みは進んで羽毛が壊れていくので、やはりリフォーム不可と診断される事が多くなります。

ただ、皆さんがお使いの羽毛布団はすべて同じ様に傷んで使えなくなるモノでもありません。羽毛布団の中に入っている羽毛の品質と種類、使われる方の体質や使い方、そしてメンテナンス方法などによってかなり羽毛布団の傷みや羽毛の傷み方が変わってきます。

そこで、私達は「羽毛布団の診断」をさせて頂いてから、どうされるかリフォームのご相談をしております。
リフォームが出来なくてご返却をご希望の方は羽毛布団をお返しをし、処分をご希望される場合には「無料」で処分をさせていただいております。

羽毛布団リフォームついてお気軽にお尋ねくださいませ。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。

◆リフォーについては「こちら」をご参考ください。
リフォームが初めての方は「こちら」
当社のリフォームご紹介は「こちら」
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木由美子
 

他店では35年前の羽毛布団のリフォームは難しい…と言われて （仕上り日：2021/10/2）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 9月 30日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

非常に満足しています。寒くなるのが待ち遠しいです。
猫が側生地をひっかいて破ってしまった15年ものの羽毛布団が新品になりました。
これからも大切に使っていきたいです。ありがとうございます。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

リフォームを決めてから、いろいろなお店のHPを調べましたが、グートンさんのHPが分かりやすく、事例も
多かったのと、きちんと更新されていたので、遠方でしたが お願いすることに決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

HPから依頼をした翌日には ご連絡をいただきその後の見積もりのご連絡なども 丁寧にご対応いただきました。
今後何かあった時には またお願いしたいです。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

オールシーズン用の２枚合わせを冬用の羽毛布団にリフォーム （仕上り日：2021/9/30）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 9月 30日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

丁寧に作られており、袋から出したところみるみる空気をふくみ、ふわふわになり満足な仕上がりでした。
これから使うのが楽しみです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

日羽協のHPからグートンさんを知りました。
協会認定で資格がある事。HPの説明が丁寧で分かりやすかった。
みなさん顔出しで 写真を載せられており、その雰囲気から信頼できるお店であると感じ問い合わせ 電話の対応が丁寧で誠実なお店だと確信し決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

電話や店での対応、説明、言葉使い すべてにおいて丁寧で非常に感じよく 好感が持てました。
目の前で羽毛診断をして頂き 納得できました。
気持ちよく買い物が出来て 満足しています。
また機会があれば お願いしたいと思います。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

　当社は日本羽毛製品協同組合「日羽協」に加盟しており、協会よりリフォーム業の認定店として認められております。
リフォームは、日羽協のお薦めの加工方法「プレミアムダウンウォッシュ仕上げ」にて仕上げております。これは、羽毛布団から中の羽毛を取り出して、羽毛を直接に温水と洗剤で洗浄し、除塵・乾燥加工を施して元のパワーある羽毛に再生して、新しい側生地に入れる方法です。なので新品同様に蘇ります。
但し、その前に必ず羽毛布団を診断して中の羽毛の状態を確認してからリフォームの相談を承っております。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口 直次郎

シングルとダブル２枚からシングルの冬用２枚にリフォーム （仕上り日：2021/9/30）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 9月 27日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

ボリュームのある立派な羽毛布団に生まれ変わりました。
冬もコレ１枚でのりきれそうです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

他店より料金表示が明確で分かりやすかったから。
店舗内の様子もHPに載ってて安心でした。

3.当店の対応はいかがでしたか？

メールでやりとりしましたが、すぐに返信がきて対応が早くスムーズでした。
ありがとうございました。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

ダブルサイズの羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2021/9/27）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 9月 18日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

想像よりすっとボリュームがあり、かつ軽く美しく仕上がっていました。
とても暖かそうで、冬の夜が楽しみです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

数年前に一度メールでご相談した際、今すぐのリフォームは考えていないという前提にも関わらず、非常に丁寧なお返事を頂いたことが記憶に残っていたのでいつかこちらでお願いしようと思っていました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

羽毛のこと、生地のことも こちらが知らないことを いろいろと教えて頂き、予算の中で納得できるリフォームを実現することができました。
LINEで写真・画像などもたくさん送って頂き、安心して進めることができました。

本当にありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

LINEラインで羽毛布団診断した写真画像を頂き安心しました。 （仕上り日：2021/9/18）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 9月 18日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

きれいに仕上げて下さり、ありがとうございました。
使うのが楽しみです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

私の希望に添うように仕上げて下さると確信できた説明だったので。

3.当店の対応はいかがでしたか？

桜木さんの説明がわかりやすく、私の希望を丁寧に聞いて下さり、気持ちよく買い物させて頂きました。
ありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木 由美子
 

シングルサイズに羽毛肌掛け布団２枚を合い掛けにリフォーム （仕上り日：2021/9/18）