お客様の声 ｜ 羽毛ふとん専門工房 | グートン
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お客様の声
お客様にお答えいただいたアンケート用ハガキ
お客様の声一覧（794 件）
《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 15日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
20年近く使用した布団が新品同様に生まれ変わりとても満足していまう。
最初はダブル２枚をリフォームするつもりでしたが、厚手１枚で、希望のシングル２枚合わせにリフォームできますとの提案をいただき、ありがたかったです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
布団リフォームのサイトをいくつか見ましたが、どこも大ざっぱな料金しか掲載されていませんでした。
その点こちらは工程別の料金が記載されていて明瞭だったことが決め手になりました。
またリフォーム事例も豊富で参考になりました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
見積りからすべてメールで対応していただきましたが、返信が早く丁寧で、安心してやり取りを進める
ことができました。
※この度は色々お世話になりました。
こちらにリフォームをお願いしてよかったです。
本当にありがとうございました！
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
20年近く使用した布団が新品同様に生まれ変わりとても満足していまう。
最初はダブル２枚をリフォームするつもりでしたが、厚手１枚で、希望のシングル２枚合わせにリフォームできますとの提案をいただき、ありがたかったです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
布団リフォームのサイトをいくつか見ましたが、どこも大ざっぱな料金しか掲載されていませんでした。
その点こちらは工程別の料金が記載されていて明瞭だったことが決め手になりました。
またリフォーム事例も豊富で参考になりました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
見積りからすべてメールで対応していただきましたが、返信が早く丁寧で、安心してやり取りを進める
ことができました。
※この度は色々お世話になりました。
こちらにリフォームをお願いしてよかったです。
本当にありがとうございました！
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
ダブル羽毛布団をシングルサイズのオールシーズンの2枚合わせにリフォームしたい （仕上り日：2021/7/15）
《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 10日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
ダブルサイズを肌掛けと合い掛けにして頂きましたが、思っていた以上にフカフカで期待以上の仕上りでした。
大満足です。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
リフォームを探していて サイトを拝見したところ評判がよさそうだったのと、スタッフの方がマジメに羽毛リフォームに取りくんでいるフンイキが伝わったので。
3.当店の対応はいかがでしたか？
問い合わせへの対応スピードの速さが、すばらしく、回答も丁寧で安心してお任せすることができました。梱包まわりのサービスも親切でお願いしてよかったです。
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
ダブルサイズを肌掛けと合い掛けにして頂きましたが、思っていた以上にフカフカで期待以上の仕上りでした。
大満足です。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
リフォームを探していて サイトを拝見したところ評判がよさそうだったのと、スタッフの方がマジメに羽毛リフォームに取りくんでいるフンイキが伝わったので。
3.当店の対応はいかがでしたか？
問い合わせへの対応スピードの速さが、すばらしく、回答も丁寧で安心してお任せすることができました。梱包まわりのサービスも親切でお願いしてよかったです。
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
ダブルの羽毛布団をシングルの２枚合わせにリオーム （仕上り日：2021/7/10）
《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 10日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
良かったです。今は夏なので使用していませんが早く使用してみたいです。
洗っていただいているので、気持ち良いです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで様々な案件を見させて頂き、決めさせていただきました。
家の側では 自分で持ち込んだり、同サイズしかできなかったりしたので、サイズ変更OKだったのは
ありがたかったです。
3.当店の対応はいかがでしたか？
全てメールでのやりとりでしたが、返信がとても早く、かつ内容が 分かりやすく丁寧でしたので、安心して依頼できました。
この度はありがとうございました。
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
良かったです。今は夏なので使用していませんが早く使用してみたいです。
洗っていただいているので、気持ち良いです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで様々な案件を見させて頂き、決めさせていただきました。
家の側では 自分で持ち込んだり、同サイズしかできなかったりしたので、サイズ変更OKだったのは
ありがたかったです。
3.当店の対応はいかがでしたか？
全てメールでのやりとりでしたが、返信がとても早く、かつ内容が 分かりやすく丁寧でしたので、安心して依頼できました。
この度はありがとうございました。
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
ダブルの羽毛布団をシングルにサイズを変えてリフォームしたい。 （仕上り日：2021/7/10）
《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 8日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
生地が好みのものを選べてうれしいです。冬に使うのが楽しみです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
２０年以上前に母に買ってもらった羽毛布団で、さほど高額ではなかったと思います。
さらに20年という年月を考えれば買い換えても十分なだけ使った。
とも思いましたが母が買ってくれたときのことが思い出されて、処分するにしても、もう「これはリフォームすることができないものだ」と納得してから処分したい、という気持ちがありました。
リフォームできるかどうか診断して頂けて、納得して進められるというところが、貴店を選んだ理由です。
3.当店の対応はいかがでしたか？
希望とおり納得して進められました。たくさん元の羽毛が使えたということで、その良心的な対応にも喜んでいます。
ありがとうございました。
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
生地が好みのものを選べてうれしいです。冬に使うのが楽しみです。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
２０年以上前に母に買ってもらった羽毛布団で、さほど高額ではなかったと思います。
さらに20年という年月を考えれば買い換えても十分なだけ使った。
とも思いましたが母が買ってくれたときのことが思い出されて、処分するにしても、もう「これはリフォームすることができないものだ」と納得してから処分したい、という気持ちがありました。
リフォームできるかどうか診断して頂けて、納得して進められるというところが、貴店を選んだ理由です。
3.当店の対応はいかがでしたか？
希望とおり納得して進められました。たくさん元の羽毛が使えたということで、その良心的な対応にも喜んでいます。
ありがとうございました。
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン
20年前母に買ってもらったシングルの羽毛布団を診断してもらいたい （仕上り日：2021/7/8）
《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 18日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
満足です。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
サイズ変更・枚数の増減ができ日羽協から認定された安心できる工房だと思ったからです。
婚礼時に購入した高価な羽毛布団だったのでお見積り前から丁寧に詳しくご説明いただき安心してお任せすることができました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
とても詳しく丁寧でした。
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房／グートン
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
満足です。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
サイズ変更・枚数の増減ができ日羽協から認定された安心できる工房だと思ったからです。
婚礼時に購入した高価な羽毛布団だったのでお見積り前から丁寧に詳しくご説明いただき安心してお任せすることができました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
とても詳しく丁寧でした。
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房／グートン
シングルとクィーンの２枚合わせをシングルとセミダブルの冬用にリフォーム （仕上り日：2021/7/8）
《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 4日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
中身まではわかりかねるものの 一見したところ、ふわふわで側生地の縫製も美しく、見違えるようになりました。
リフォームでここまでできることに驚いております。
カバーも側生地と同じ品質のもので揃えることができ満足です。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
３０年間使用した羽毛布団でしたので、当初は買い替えを予定していたのですが、検索したところリフォームという手段があることを知り、羽毛診断で判断することにしました。
診断結果も納得できるないようでしたので お願いすることにしました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
迅速かつ丁寧にメールでご対応いただき、要所要所、迷いなく決定することができました。
対面で無くても全く問題ありません。
このたびは誠にありがとうございました。
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
羽毛布団のリフォームはやっと市民権を得て来たなと言ったところが現状です。未だ、多くの方は羽毛布団がリフォーム出来る事をご存じありませんし、多くの羽毛ふとんが廃棄処分されています。
もっと、私たち寝具業界全体で天然素材の羽毛ダウンと言う優れた資源は、リフォームをして再利用出来ると言う情報を発信し行くように頑張っていきたいと考えております。
これからもお客さまの声をもっと大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
中身まではわかりかねるものの 一見したところ、ふわふわで側生地の縫製も美しく、見違えるようになりました。
リフォームでここまでできることに驚いております。
カバーも側生地と同じ品質のもので揃えることができ満足です。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
３０年間使用した羽毛布団でしたので、当初は買い替えを予定していたのですが、検索したところリフォームという手段があることを知り、羽毛診断で判断することにしました。
診断結果も納得できるないようでしたので お願いすることにしました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
迅速かつ丁寧にメールでご対応いただき、要所要所、迷いなく決定することができました。
対面で無くても全く問題ありません。
このたびは誠にありがとうございました。
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
羽毛布団のリフォームはやっと市民権を得て来たなと言ったところが現状です。未だ、多くの方は羽毛布団がリフォーム出来る事をご存じありませんし、多くの羽毛ふとんが廃棄処分されています。
もっと、私たち寝具業界全体で天然素材の羽毛ダウンと言う優れた資源は、リフォームをして再利用出来ると言う情報を発信し行くように頑張っていきたいと考えております。
これからもお客さまの声をもっと大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
キングサイズの羽毛布団をキングサイズにリフォーム （仕上り日：2021/7/4）
《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 4日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
とても満足のいく仕あがりでした。
ずいぶんと羽毛が余ってしまいましたが クションに使うご提案を頂き、羽毛を無駄なく使うことができました。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
H.Pが詳しく とてもわかりやすかったことです。
また他の方のリフォーム事例がたくさんのっていて参考になりました。
洗浄時の羽毛が他の人とまざらないようにされている ところも安心できました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
質問にも丁寧に対応して下さり とても安心できました。
次回またリフォームすることがあればまたお願いしたいです。
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
お客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
とても満足のいく仕あがりでした。
ずいぶんと羽毛が余ってしまいましたが クションに使うご提案を頂き、羽毛を無駄なく使うことができました。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
H.Pが詳しく とてもわかりやすかったことです。
また他の方のリフォーム事例がたくさんのっていて参考になりました。
洗浄時の羽毛が他の人とまざらないようにされている ところも安心できました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
質問にも丁寧に対応して下さり とても安心できました。
次回またリフォームすることがあればまたお願いしたいです。
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
お客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
シングルの羽毛布団をクィーンサイズの肌掛け布団にリフォーム （仕上り日：2021/7/4）
《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 4日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
とても満足しました。30年以上も使用したものなので半ばあきらめてはおりましたが、それでもリフォームを行ってくださり、ふかふかになって手元に戻って来ました。
心から感謝しております。
祖母からもらったものなのでどうしても新しいものへの買い替えは抵抗がありました。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
グートンの他に、もう1つTELをして30年以上使用の羽毛ふとんについて問い合わせたところ、大体が買い替えと言われ、言い方が冷たさを感じ非常にガッカリしました。
グートンでは診断もしてくださり、とても感じがよく、説明や料金が明瞭で気持ちよくおまかせすることができました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
仕上がりに感動しました。
電話でお礼をしようかと思いましたが、こちらのハガキで感謝の気持ちを伝えさせていただきます。
本当にありがとうございました。〇〇
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
今回のリフォームは、当初30年ご使用と言うことでしたので、当社のスタッフもご連絡を頂いた時点では、未だリフォームが出来るか？出来ないか？の判断が出来ませんので、まず問診で、羽毛布団のサイドに添付されている品質表示ラベルの内容と、羽毛ふとんを四つ畳みにした時の高さなどで羽毛ふとんの状態をお聞きしました。
そして、羽毛布団をどの様にリフォームをされるのかご希望をお聞きして、大方のリフォーム料金のお見積りをしました。リフォームをした場合の価格をご理解をいただいた上で、羽毛布団の診断から始めさせて頂く事で「梱包キット」をお届けして羽毛ふとんを送っていただきました。
この羽毛布団を羽毛診断士「ダウンプロフェッサー」が診断して、リフォームがオススメ出来る状態か否かを診断して、お客様にお布団の状態をお伝えしてリフォームをされるかをお決め頂いております。
長年使われていてもリフォームが出来る場合もありますし、使用年数が浅くてもリフォームが出来ないこともあります。すべて、中に入っている羽毛の品質と状態（傷み具合）で決まります。
羽毛布団の外からではなかなか羽毛の事は分かりませんので、どうして良いのかわからない場合は、当店までお気軽にご相談くださいませ。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
とても満足しました。30年以上も使用したものなので半ばあきらめてはおりましたが、それでもリフォームを行ってくださり、ふかふかになって手元に戻って来ました。
心から感謝しております。
祖母からもらったものなのでどうしても新しいものへの買い替えは抵抗がありました。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
グートンの他に、もう1つTELをして30年以上使用の羽毛ふとんについて問い合わせたところ、大体が買い替えと言われ、言い方が冷たさを感じ非常にガッカリしました。
グートンでは診断もしてくださり、とても感じがよく、説明や料金が明瞭で気持ちよくおまかせすることができました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
仕上がりに感動しました。
電話でお礼をしようかと思いましたが、こちらのハガキで感謝の気持ちを伝えさせていただきます。
本当にありがとうございました。〇〇
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
今回のリフォームは、当初30年ご使用と言うことでしたので、当社のスタッフもご連絡を頂いた時点では、未だリフォームが出来るか？出来ないか？の判断が出来ませんので、まず問診で、羽毛布団のサイドに添付されている品質表示ラベルの内容と、羽毛ふとんを四つ畳みにした時の高さなどで羽毛ふとんの状態をお聞きしました。
そして、羽毛布団をどの様にリフォームをされるのかご希望をお聞きして、大方のリフォーム料金のお見積りをしました。リフォームをした場合の価格をご理解をいただいた上で、羽毛布団の診断から始めさせて頂く事で「梱包キット」をお届けして羽毛ふとんを送っていただきました。
この羽毛布団を羽毛診断士「ダウンプロフェッサー」が診断して、リフォームがオススメ出来る状態か否かを診断して、お客様にお布団の状態をお伝えしてリフォームをされるかをお決め頂いております。
長年使われていてもリフォームが出来る場合もありますし、使用年数が浅くてもリフォームが出来ないこともあります。すべて、中に入っている羽毛の品質と状態（傷み具合）で決まります。
羽毛布団の外からではなかなか羽毛の事は分かりませんので、どうして良いのかわからない場合は、当店までお気軽にご相談くださいませ。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/出口直次郎
祖母からもらって30年使用した大切な羽毛布団を何とかリフォームしたい （仕上り日：2021/7/4）
《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 4日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
大満足です。
使用年数も長く 側布地の傷みも醜かったので半ばリフォームは諦めていましたが、リフォームを終え新品のようになって戻ってきたお布団！感動しました。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
ホームページを見て。
最初にリフォーム可否の診断をし、無理な場合は正直にその旨を伝えてくださるという点も使用できるお店だと思いました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
電話やLINEで連絡を取りましたが、全てにおいて丁寧に説明してくださり、何の不安もなくお任せできました。
梱包などもとても丁寧です。
ありがとうございました。
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
羽毛ふとんのリフォームは、皆様の大事なお布団を預かり価値のある羽毛布団に仕立て直すことですが、羽毛布団を診断し羽毛ダウンの傷みが多かったり、ダウン率や羽毛の品質が低かったりした時には残念ながらリフォームはお断りしております。
それは、リフォームをするとリフォーム加工費と新しい側生地代の費用が必要となり、このお代金に対してそれだけの価値がある羽毛布団に仕上がらない事では、お客様にとってお得では無いのでお客様には申し訳ないですが、リフォームをお断りしている理由です。
ただ、ご両親さまに頂いた大事な羽毛布団や、思い入れのある羽毛布団などでどうしても残しておきたい時は、その思いを残したいとお考えの場合には、お客様とご相談をしてリフォームをさせて頂いております。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
大満足です。
使用年数も長く 側布地の傷みも醜かったので半ばリフォームは諦めていましたが、リフォームを終え新品のようになって戻ってきたお布団！感動しました。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
ホームページを見て。
最初にリフォーム可否の診断をし、無理な場合は正直にその旨を伝えてくださるという点も使用できるお店だと思いました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
電話やLINEで連絡を取りましたが、全てにおいて丁寧に説明してくださり、何の不安もなくお任せできました。
梱包などもとても丁寧です。
ありがとうございました。
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。
羽毛ふとんのリフォームは、皆様の大事なお布団を預かり価値のある羽毛布団に仕立て直すことですが、羽毛布団を診断し羽毛ダウンの傷みが多かったり、ダウン率や羽毛の品質が低かったりした時には残念ながらリフォームはお断りしております。
それは、リフォームをするとリフォーム加工費と新しい側生地代の費用が必要となり、このお代金に対してそれだけの価値がある羽毛布団に仕上がらない事では、お客様にとってお得では無いのでお客様には申し訳ないですが、リフォームをお断りしている理由です。
ただ、ご両親さまに頂いた大事な羽毛布団や、思い入れのある羽毛布団などでどうしても残しておきたい時は、その思いを残したいとお考えの場合には、お客様とご相談をしてリフォームをさせて頂いております。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房 グートン/桜木 由美子
ダブルサイズの羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2021/7/4）
《アンケートにお答えいただきました》 2021年 7月 4日
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
ありがとうございます。
とてもきれいに仕上がっており
大満足しています。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
母から頂いた大切な羽毛布団の側生地が破れて、羽毛が出ているのを
見つけ、とてもショックでしたが、ネットで調べた所、丁寧に仕上げて頂ける
「グートン様」を見つけ、皆さんの写真を見た時、とても楽しそうに
お仕事をされている様子が感じられたので「ここだ！」と
お願いしました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
関西圏外の岐阜県から電話をかけさせて頂いたにも
かかわらず、とても丁寧に対応していただき、何度も連絡
いただき、詳しく説明してくださったので、安心してお願い
をすることができました。
（足を骨折してしまい動けなく、返信ハガキが遅くなりすみませんでした。）
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。アンケートの中で「お足を骨折なされた」と知り大変驚きました。その中でアンケートにもお答えいただきまして恐縮しております。お大事になさってくださいませ。
今後もお客さまの声を大切にしてリフォームのサービスに活用をさせていただきます。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房／グートン 桜木由美子
1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？
ありがとうございます。
とてもきれいに仕上がっており
大満足しています。
2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
母から頂いた大切な羽毛布団の側生地が破れて、羽毛が出ているのを
見つけ、とてもショックでしたが、ネットで調べた所、丁寧に仕上げて頂ける
「グートン様」を見つけ、皆さんの写真を見た時、とても楽しそうに
お仕事をされている様子が感じられたので「ここだ！」と
お願いしました。
3.当店の対応はいかがでしたか？
関西圏外の岐阜県から電話をかけさせて頂いたにも
かかわらず、とても丁寧に対応していただき、何度も連絡
いただき、詳しく説明してくださったので、安心してお願い
をすることができました。
（足を骨折してしまい動けなく、返信ハガキが遅くなりすみませんでした。）
この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。アンケートの中で「お足を骨折なされた」と知り大変驚きました。その中でアンケートにもお答えいただきまして恐縮しております。お大事になさってくださいませ。
今後もお客さまの声を大切にしてリフォームのサービスに活用をさせていただきます。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
羽毛ふとん専門工房／グートン 桜木由美子
母から頂いた大切な羽毛布団が破れて羽毛が出ている （仕上り日：2021/7/4）
《羽毛布団でよくある質問》
羽毛布団のことで よくいただく質問の内容別に分けてご紹介しております。
皆様のご参考になればと思います。
●羽毛布団について
●羽毛布団の打ち直し・リフォームについて
●羽毛布団のメンテナンスについて
羽毛布団のことで よくいただく質問の内容別に分けてご紹介しております。
皆様のご参考になればと思います。
●羽毛布団について
●羽毛布団の打ち直し・リフォームについて
●羽毛布団のメンテナンスについて
●羽毛布団について よくある質問
●羽毛布団の打ち直し・リフォームについて よくある質問
打ち直し・リフォームについて
●羽毛布団はリフォームが出来るのですか？
●リフォームの値段が違うのは何ですか？
●羽毛布団の打ち直しとは、どの様にするのですか。
●羽毛布団の生地が破れたらどうすればいいですか？
●羽毛布団のサイズは変えられるのですか？
●海外で買った羽毛布団もリフォーム出来ますか？
●羽毛布団を洗いたいのですが！
●羽毛布団はリフォームが出来るのですか？
●リフォームの値段が違うのは何ですか？
●羽毛布団の打ち直しとは、どの様にするのですか。
●羽毛布団の生地が破れたらどうすればいいですか？
●羽毛布団のサイズは変えられるのですか？
●海外で買った羽毛布団もリフォーム出来ますか？
●羽毛布団を洗いたいのですが！
●羽毛布団のことなら 羽毛ふとん専門工房/グートンにお任せください。
●羽毛ふとん専門工房/グートンは、皆様が快適にお使い頂ける羽毛布団を製造・販売しております。
取扱い羽毛布団は、逸品のアイダーダック、逸品のスーペリアマザーグース、最高品質のマザーグース、高品質のホワイトグース、上質のホワイトグース、上質のホワイトダックの羽毛をサイズ別・仕様別等、お客様のご要望の羽毛布団を取り揃えております。
また、ご要望が多いロングロングサイズの丈長230ｃｍ・超丈長250ｃｍ・幅の広いワイドキングサイズ等、お客様のご希望お作りするオーダーメイド・別注もお作りいたします。また、家で丸洗いができる「洗える羽毛布団」も取り揃えています。
●さらに、ご購入後の羽毛布団の補修・メンテナンスと長年使われたら羽毛布団の打ち直し・リフォームまでいたしております。羽毛布団は羽毛工房にて「羽毛布団の診断」をして確認後お客様とご相談の上リフォームを施工します。
リフォームコースにはプレミアム コース・スチーム・除塵コース・側生地のみ交換コースをお選びいただけます。
当社のリフォーム事例もご覧になられてご参考下さい。
取扱い羽毛布団は、逸品のアイダーダック、逸品のスーペリアマザーグース、最高品質のマザーグース、高品質のホワイトグース、上質のホワイトグース、上質のホワイトダックの羽毛をサイズ別・仕様別等、お客様のご要望の羽毛布団を取り揃えております。
また、ご要望が多いロングロングサイズの丈長230ｃｍ・超丈長250ｃｍ・幅の広いワイドキングサイズ等、お客様のご希望お作りするオーダーメイド・別注もお作りいたします。また、家で丸洗いができる「洗える羽毛布団」も取り揃えています。
●さらに、ご購入後の羽毛布団の補修・メンテナンスと長年使われたら羽毛布団の打ち直し・リフォームまでいたしております。羽毛布団は羽毛工房にて「羽毛布団の診断」をして確認後お客様とご相談の上リフォームを施工します。
リフォームコースにはプレミアム コース・スチーム・除塵コース・側生地のみ交換コースをお選びいただけます。
当社のリフォーム事例もご覧になられてご参考下さい。
羽毛ふとん専門工房／グートン
代表 出口雅昭
羽毛製品アドバイザー
羽毛診断士ダウンプロフェッサー
代表 出口雅昭
羽毛製品アドバイザー
羽毛診断士ダウンプロフェッサー
ご来店お待ち致しております！
