《アンケートにお答えいただきました》 2022年  8月 6日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とてもふっくらとして、驚くほど暖かいのに、重さを感じません。
こんなにボリュームが戻ると思っていなかったので、大満足しています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

HPでも、とても丁寧に説明されていて、実店舗でも営業されているので信頼できました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

かなり年数の経った布団でしたので、リフォームは無理かも。と思いましたが、様々な方法を提案して下さり、有難く思いました。
とても親切に対応戴きました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これらのお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン

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かなり年数の経った羽毛布団でしたのでリフォームは無理かもと思いました。 （仕上り日：2022/8/6）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  6月 27日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

とてもいい感じになっていて（側生地の手さわりも含め）
使うのが楽しみです。これでシーズン毎の入れ替えも
羽毛が散らずにストレスもなくできそうです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

30年近く使っていて（H７年 5月～）買い換えようか、リフォーム
しようか、ずっと迷っていました。（費用面でもリフォームより買った
ほうが安いかな…というのもあり。）そこで見つけたのが
貴店で、リフォームできるかどうかも含めて相談に応じて頂け
るというところで、お願いしようと思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

お願いして本当に良かったと思います。持ち込んだ布団
から取り出した羽毛を見せて頂き、丁寧に釣り合うグレードの
羽毛の説明をして頂いたりしたので、費用面でも納得です。
何よりも半分あきらめていたリフォームが実現したことが嬉しいです。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

羽毛布団は本当に長く使えるお布団なのですが、メンテナンスもせずに長く使い続けると生地や羽毛が傷んできます。
羽毛布団のリフォームは、全て側生地は新しくなりますので、生地が破れていても、生地に穴が開いていても新しく交換しますので大丈夫なのですが、中の羽毛は壊れてしまいますと再生が出来なくなり状態によってはリフォームをお薦め出来ない場合があります。

羽毛布団は通常10年位使われるとリフォーム（プレミアムダウンウォッシュ仕上げの加工）をして、また10年程使われて再度リフォームをする…、と言うふうに使用されますと延べ30年40年と快適に使うことが出来るお布団です。

今回は30年近く使われた羽毛布団リフォームのご相談でしたので、先ず「羽毛ふとんの診断」をして羽毛の状態を確認してからリフォーム相談を始めさせて頂きました。
そして、診断の結果リフォームが出来ることになりましたが、普通は30年使われますと羽毛の傷みが多くてリフォームをお薦め出来ることが出来ない使用年数です。

羽毛の傷み度は日頃のメンテナンスの仕方やお布団の使い方によって羽毛の傷み度が変わってきます。それと元々の羽毛の品質が良いかどうかにも関係して参ります。
なので、羽毛布団リフォームには羽毛ふとんの診断がとても大事になってくるのです。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木由美子
 

30年近く使っていて買い替えかリフォーム出来るのか迷っていました。 （仕上り日：2022/6/27）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  6月 3日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

思っていた以上に良い仕上りで新品のようになりました。
結婚の時に両親に買ってもらった物なので、捨てずにすんで良かったです。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

ホームページを見て きちんと説明していただけそうな印象を受けて決めました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

こちらの納得できるような丁寧な説明をしていただけました。
なかなか連絡できない時もあり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが最後までご親切に接していただけました。
ありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

これらのお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン

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結婚の時に両親に買って貰った羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2022/6/3）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  5月 5日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

クタッとしていた30年程前の羽毛布団がボリュームのある
フワフワな布団に生まれ変わり大満足です。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

インターネットでいろいろと検索し、こちらのサイトを見つけた
のですが、羽毛に対する事が細かく丁寧に載せてあったので
こちらのお店ならリフォームをお任せ出来ると思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

申し込み時の電話の対応、お店での対応全てにおいて
とても丁寧にしていただきました。
担当の桜木さんに親切丁寧に対応して頂き　ありがとう
ございました。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木 由美子
 

婚礼布団で買われたダブルサイズの冬用と肌掛け用をそれぞれシングルサイズにリフォーム （仕上り日：2022/5/5）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  4月 10日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

ふわふわ感、側生地のきれいな縫製、リフォーム前の羽毛の状態も目で確認でき、大変満足いたしております。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

遠方ということで、リフォームをお願いすることに不安がございましたが、最初のお電話での出口様のご対応が大変親切丁寧でお任せしてみようと思いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

診断、工程、金額等の明確なご案内、思っていた以上に早い納品、申し分ないリフォームに仕上げてくださったことに感謝いたしております。
蘇って戻ってきた嫁入り道具のお布団とお別れすることなく、また数年共にできることを、うれしく存じます。
本当にありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン


 

30年前の羽毛布団なんですがリフォームは出来ますか？ （仕上り日：2022/4/10）

《アンケートにお答えいただきました》 2022年  2月 18日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大変満足しております。
カビ臭く処分するしかないと思って
いたのですが、リフォームしていただけて
本当に良かったと思っております。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

一昨年リフォームをお願いし
とても良くしていただきましたので、
次もぜひと思っておりました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

こちらの気のまわらない所への対応
提案等　感謝いたします。
何度もメールありがとうございました。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木 由美子
 

再度のご依頼で今度は両親の羽毛布団をリフォームしてほしい （仕上り日：2022/2/22）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 12月 12日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

たいへんすばらしい仕上がりでした。
30年前に購入し、一度洗浄した布団を、きちんと診断していただき、冬用１枚と肌掛け用２枚にリフォームしていただき、羽毛は財産だなと思わされました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

30年使っていたので、一度は処分しようと思い処分方法をネットで調べていたところ、貴社のウェブサイトを発見しました。
家から近く布団の様子も診断していただけるとのことで、これを縁だと思い相談に伺いました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

たいへん結構でした。また説明も満足いくものでした。
値段的にもとても納得いく価格でした。
布団カバーについてもアドバイスいただき、たいへん感謝しています。
納品も早くてうれしかったです。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン

30年使っていたので処分しようと思っていた羽毛布団がリフォーム出来た （仕上り日：2021/12/12）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年  11月 27日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

大変満足しています。軽くてとてもあたたかく毛布を使わずに快適に寝ることができています。
新品同様になり リフォームして良かったと思っています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで、羽毛フトンのクリーニングリフォーム業者を探していました。
貴社のHPは説明がていねいで、代金も明確に示されていて信頼出来ると感じ、TELしました。
TELでの説明も親切だったのでお願いしました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

羽毛フトンのプロという感じでアドバイスも大変参考になりました。
とても満足しております。ありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

このお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木由美子

25年使われた丸八真綿さんの羽毛布団をリフォーム （仕上り日：2021/11/27）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年  11月 21日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

元の羽毛量よりも減った状態で、羽毛を追加せずに打ち直して頂いたのに　すごいフワフワでボリュームも充分あり驚きました。
側生地も光沢のあるきれいなサテン地で大変気に入りました。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

20年以上前に親が持たせてくれた羽毛布団で愛着があったのですが、年数がたちすぎて打ち直しは無理かとほぼあきらめていました。
こちらのお店は年数がたっていても可能な限りリフォームされている様だったので望みがあるならと思いお願いしました。

3.当店の対応はいかがでしたか？

電話の問い合わせだけのつもりでしたが、驚くほど丁寧に説明して下さり信頼できるお店だと分かったので そのままお願いすることにしました。
最初から最後まで本当に気持ちの良い対応をして下さりありがとうございました。


 

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

親御様から持たせていただいた愛着のある羽毛布団と言う事でご相談をいただきました。
使用年数も20年以上でお布団自体もヘタってきており、リフォームを諦めておられましたが決心されて羽毛の診断から始めさせて頂きました。

診断の結果は汗などで羽毛は閉じている状態でしたのでカサが無くヘタってましたが「プレミアムダウンウォッシュ仕上げ」で加工を施せば未だ羽毛は蘇ると診断出来ましたのでリフォームをさせていただきました。

羽毛布団の中でも10年使われただけでもリフォームは不可と診断する場合もあり、今回の様に20年以上使われてもリフォームが大丈夫のお布団もあります。
ですので、羽毛の診断がとても大事になってくるのです。
当社ではすべての羽毛布団をリフォームする前に必ず「羽毛布団の診断」をして確認をしてからリフォームを始める事にしております。

これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　出口直次郎
 

羽毛布団の打ち直しが出来るのを諦めていました。 （仕上り日：2021/11/21）

《アンケートにお答えいただきました》 2021年 10月 2日

1.リフォームの仕上りは いかがでしたか？

父が35年前に持たせてくれた布団が見違えるように綺麗になりました。
思っていた以上の仕上がりで大満足です。
とても暖かく主人と「真冬になっても大丈夫‼」と話しています。

2.当店にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。

他店では35年も使用しているとリフォームは難しいと…どうしようかと悩んでいたところ、グートンさんは快く「一度見させてください。」とおっしゃて下さいました。
自社工房をお持ちなのと 協会の認定を受けておられることも 決めての一つでした。

3.当店の対応はいかがでしたか？

とても親切な対応をしていただきました。
主人とは最初は１枚だけのリフォームを考えていたのですが、２枚ともお願いすることにしました。
ありがとうございました。

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　この度は、羽毛布団打ち直しリフォームのご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。また、アンケートにもお答えいただきましてありがとうございました。

　当社はどの様な羽毛布団でもすべてリフォームを受けているわけではありません。
がしかし、使用年数が35年と長いだけでリフォームは出来ないと直ちに判断は出来ない！と考えております。

確かに、20年を超えると羽毛の傷みは進んで羽毛が壊れていくので、やはりリフォーム不可と診断される事が多くなります。

ただ、皆さんがお使いの羽毛布団はすべて同じ様に傷んで使えなくなるモノでもありません。羽毛布団の中に入っている羽毛の品質と種類、使われる方の体質や使い方、そしてメンテナンス方法などによってかなり羽毛布団の傷みや羽毛の傷み方が変わってきます。

そこで、私達は「羽毛布団の診断」をさせて頂いてから、どうされるかリフォームのご相談をしております。
リフォームが出来なくてご返却をご希望の方は羽毛布団をお返しをし、処分をご希望される場合には「無料」で処分をさせていただいております。

羽毛布団リフォームついてお気軽にお尋ねくださいませ。
これからもお客さまの声を大切にして、今後のリフォームサービスに活用をさせていただきたく思います。
今後とも ご愛顧のうえ よろしくお願い致します。ありがとうございました。

◆リフォーについては「こちら」をご参考ください。
リフォームが初めての方は「こちら」
当社のリフォームご紹介は「こちら」
　　
　羽毛ふとん専門工房／グートン　桜木由美子
 

他店では35年前の羽毛布団のリフォームは難しい…と言われて （仕上り日：2021/10/2）